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Last Updated: August 1, 2018

Centric Software私隱政策

Centric Software, Inc 美國加州公司(「本公司」或「我們」)尊重瀏覽本公司網站的個人私隱、我們客戶的私隱,以及在我們網站上登記參加本公司企業活動或存取我們網站上某些受限制內容的個人私隱。透過登入我們的網站 www.CentricSoftware.com、我們營運的任何其他網頁、使用 Cookie軟件、及基於網絡的應用程式(統稱為「網站」),以及我們在其中發佈本私隱政策(「政策」)的直接連結之地方,即代表您同意根據本政策收集、使用和披露個人資料。本政策述及我們如何使用及披露所收集得來的個人資料。如您不同意此處所訂的條款,請勿使用本網站。

1.個人資料

本政策中使用的「個人資料」是指與已獲身份識別者或可識別身份者有關的任何資料。身份可供識別人士是指可以透過直接或間接方式,如參考身份證明編號或關於該人士之一項或多項特定因素,從而識別出其身份的人士。

舉例來說,我們可能會收集以下個人資料(以下非詳盡列門明):

  • 名字和姓氏;
  • 稱謂;
  • 電郵地址;
  • 郵寄地址;
  • 電話號碼;
  • 公司僱主資料;以及
  • 第 3 節中所確定之用途可能有關的任何其他個人資料。

個人資料不包括「集體資料」或其他非個人可識別身份的資料。集體資料是指我們所收集、關於某組或某類產品、服務或使用者的資料,這些資料不可用來識別出個別人士的身份,或者這些資料的個人身份已被移除。我們可能會基於不同目的而使用或披露集體資料,以及其他非個人可識別身份的資料。

2.收集資料

收集自願提供的資料

我們會收集我們的使用者以各種方式提供給我們的個人資料。具體方式如下:

  • 訂閱電郵通訊
  • 登記參加活動(包括但不限於研討會、或網絡會議)。
  • 登記取得關於我們產品的資訊。
  • 通訊。如您透過電郵、使用網站上的聯絡表格,或者透過郵件、傳真或其他方式聯絡我們,我們會收集與您通訊期間含有及相關的個人資料。
  • 申請工作
  • 在網上收集的個人資料可能會由您透過其他 Centric 軟件Software的服務,以及其他來源(例如:貿易展或研討會)和以下提及的其他數據添加方式(例如:點擊點標籤、追蹤和 Cookie)來向 Centric Software軟件提供的資料進行補充。

非主動收集資料

當您瀏覽我們的網站時,一些資料會被自動收集。例如:我們會自動收集您的瀏覽器的互聯網協議 (IP) 地址、您的瀏覽器類型、您用來瀏覽我們網站的裝置之性質(譬如:個人電腦或流動裝置)、您可能正在使用之任何手提或流動裝置的標識符,以及您在我們網站上採取的行動。我們亦可能會收集關於您的電郵訊息互動之資料,譬如您是否有打開、點擊或轉發訊息等。

我們可能會非主動地使用一些技術來收集這些資料,例如標準伺服器日誌、Cookie 和 Cclear GIFs(亦稱為「網絡信標」)。我們僅使用您同意我們使用的 Cookie 和 Clear GIFs 收集數據。Cookie 是可以透過您的瀏覽器從站點傳送並存放在您的電腦硬盤上的標識符。當您瀏覽網站後,用於存取該網站的瀏覽器會向網絡伺服器寄送一條訊息。您還可以在個別的瀏覽器級別控制 Cookie 的使用,但如果您選擇禁用 Cookie,則可能會限制您對我們網站上某些特性或功能的使用。我們會用非主動收集的資料來協助網站的行政、營運和提升、提升廣告的效率,以及提供為您度身而設的推廣和其他內容。如果我們將經由非主動途徑收集回來的任何資料連結或關聯至個人資料,或如果適用法例要求我們將經由非主動途徑收集回來的任何資料視為個人資料般處理,則我們會將整合而來的資料視為本政策定義下的個人資料。否則,我們會將經由非主動途徑收集回來的資料,按照集體形式或任何其他非個人可識別身份的形式來使用和披露。

其他來源的資料

我們可能會從第三方收集有關您的資料(包括個人資料),並將這些資料與我們所保留且關於您的其他個人資料合併在一起。若我們這樣做的話,任何我們持有且涉及可識別個人身份的合併資料均受本政策監管和約束。

3.處理個人資料的目的和法律依據

我們會使用個人資料來向您提供您所要求的資料;管理我們的活動;提升、改善、營運及維護我們的網站、產品和服務,以及其他系統;防止以欺詐方式使用我們的網站、產品和服務,以及其他系統;防止或採取行動對抗違反或可能違反我們網站的《使用條款》、客戶協議或適用法例之活動;為您度身訂造之廣告、內容及屬於和關於我們所提供之產品和服務的其他方面的體驗;記錄我們與您之間的交易﹑;用於其他行政用途﹑;用於處理求職申請;以及用於在我們向您要求取得您的個人資料並取得您的同意之時,我們可能會向您披露的任何其他目的。我們可能會不時使用您的資料來聯絡您,請您進行有助我們市場推廣和品質保證的問卷調查。

我們亦可能會使用您提供的個人資料,就我們認為您可能會感興趣之產品、服務和優惠(包括來自我們或第三方)聯絡您。我們允許您選擇不再接收我們的市場推廣傳訊,詳情如下列「選擇」部份所述。

我們在您同意的基礎上處理您的個人資料,旨在履行您(或貴公司)作為其中一方的合約,和/或根據需要遵守我們的法律義務。

4.個人資料的接收者

除了本政策描述之外,我們不會在未經您同意下,向第三方披露我們所收集之您的個人資料。若得到您同意,以及在下列情況下,我們可能會向第三方披露資料:

服務供應商

我們可能會向第三方服務供應商(例如:付款處理、數據儲存和處理設施、活動場地、市場推廣公司等)披露個人資料,以協助我們展開工作。我們會將向這些服務供應商披露的個人資料限制於合理且必要的範圍內,以便他們能執行其職能作用,而且我們會要求這些供應商保護該等個人資料的保密性。

如果您透過電郵向我們傳輸數據,則您的詢問將作為由 Microsoft 託管的電郵進行儲存和處理,並且還可能記錄在 CRM 系統 Salesforce.com 上。我們的網站由第三方供應商託管,他們可能也會收到您的數據。您輸入到我們網站中的所有數據都將儲存在我們的 CRM 系統之中。

Centric 軟件Software附屬公司

Centric 軟件Software可能與其他公司共享個人資料,以與該等公司合作;這些公司包括 Centric Software軟件企業集團的附屬公司。例如:Centric Software軟件可能需要與 Centric 軟件企業集團內其他公司分享個人資料,以進行客戶支援、市場推廣、技術經營和帳戶管理等方面的工作。

業務轉移

有關我們使用者的資料(包括個人資料)可能作為任何合併、收購、債務融資、出售公司資產或類似交易的一部份進行披露並以其他方式轉讓給收購方、繼承者或受讓人;在資不抵債、破產或被接管的情況下,個人資料會作為我們的一項業務資產轉移給一個或多個第三方。

基於法律原因

如果我們認為法律規定須披露個人資料或者為了保護我們的財產或其他法律權利(包括但不限於履行我們的協議)或其他人的權利或財產,或為了幫助保護我們網站和網站的其他使用者的安全,我們也會披露個人資料。

我們將按照法律要求採取適當的措施保護您的數據安全,包括 Regulation (EU) 2016/679 第 46 條中所允許的措施。您可以按以下第 16 節(聯絡我們)所述方式,聯絡我們索取有關這些措施的更多資訊。

我們保留權利全面使用和披露任何非個人可識別身份的資料。

5.選擇

如您收到我們發出的商業電郵,您可以隨時透過以下電郵內附的指引來取消訂閱。您亦可以選擇不接收我們的商業電郵,以及我們可能不時(例如:透過郵寄郵件)向您寄出的任何其他宣傳通訊,方法是寄送電郵或來函至本政策最後部份的地址,以向我們提出請求。

請注意:若您選擇不再接收我們的商業電郵,我們可能需時最多十個工作日來處理您的取消接收申請,在此期間您仍可能會收到來自我們的商業電郵。

6.個人資料保留期限

我們不會在超出必要的時間之外儲存您的個人資料。保留期限可能因數據類別和處理活動而各有不同。

在我們按照法律許可或在徵得您同意的情況下處理和使用您的個人資料時,我們將 (i) 僅在完成上述目的所需的時間內儲存這些資料,(ii) 在我們享有使用個人資料的合法權益的情況下儲存這些資料,除非您反對我們使用個人資料,或者 (iii) 如果您同意的話,一直儲存這些資料直至您撤銷同意為止。但是,在適用法律要求我們保留個人資料更長時間,或者需要使用個人資料來聲討法律索償或進行辯護時,我們將保留這些資料直至相關保留期限結束或所涉索償已經解決為止。

7.存取

如果我們的客戶能夠在我們網站上建立使用者帳戶或使用者檔案用來提供軟件支援服務,您將可以存取和更新您提供給我們的多類個人資料,具體做法是登入帳戶和存取您的帳戶設定。

如您要求我們刪除您的帳戶(透過使用者設定頁面、電郵或其他方式),我們會在一段合理時期內處理需求,但我們可能需要保留您的部份個人資料以承擔法律責任,亦可能是因為我們認為這樣做有合法原因。如果您是 Centric 軟件Software客戶公司的僱員,您亦可以聯絡您公司的系統管理員,以協助您更正或更新您的資料。

8.客戶數據

Centric 軟件Software的客戶可以電子方式將數據或資料提交到 Centric Software軟件的應用程式(「客戶數據」)中。Centric 軟件我們只有在客戶仍尋求 Centric Software軟件提供相關服務的情況下才有權限存取相關客戶數據,這些服務可能包括但不限於託管、維護和支援或管理服務(「服務」)。在 我們Centric 軟件具有這種存取權限的情況下,除非適用的主許可協議、服務協議和/或數據處理協議(「協議」)有規定或者法律可能有規定,否則 我們Centric 軟件不會審查、共享、分發或引用任何此類客戶數據。為遵守協議條款,Centric 軟件我們僅可能會基於提供服務、防止或解決服務/技術上的問題,或在法例要求的情況下存取客戶數據。

Centric 軟件Software知悉您有權存取自己的個人資料。若屬於您個人的個人資料乃由 Centric Software軟件的客戶提交給我們,而您希望行使任何您可能擁有之存取、更正、修改或刪除該等數據的權力,請直接通知我們的客戶。這是因為 Centric Software軟件的工作人員存取客戶向我們的服務提交之數據的能力有限;若您想直接向 Centric 軟件Software提出要求,請提供將您的數據提交給我們的服務之 Centric 軟件客戶的名稱。我們會將您的要求轉介至該客戶,並在合理時間內視需要協助他們回應您的要求。

9.連結

網站可能含有前往不屬於我們擁有或經營之其他網站、產品或服務的連結。如您選擇瀏覽或使用任何第三方網站,或者該等第三方網站上直接或經其提供之產品或服務,請注意本政策將不適用於您在使用上述第三方網站或產品或服務時所參與的活動或所披露的任何資料。我們對該等第三方網站或任何其直接或經其提供之產品或服務的私隱措施概不負責。

10.兒童

兒童安全對我們十分重要,我們建議家長和監護人對兒童的網上活動採取積極關注。我們的網站、產品和服務並非向 13 歲以下的兒童提供或供其使用;我們不會在知情的情況下,未獲得家長同意便收集 13 歲以下兒童的個人資料。若我們發現網站收集了 13 歲以下兒童的個人資料,我們會儘快刪除該等資料。如果您認為我們可能已經收集了任何此類個人資料,請按以下第 16 節(「聯絡我們」)所述方式通知我們。

11.國際訪客

如您選擇在美國以外的地方使用我們的網站,應知悉您會將自己的個人資料從所在地區轉移至美國境內,以進行儲存和處理。透過使用我們網站向我們提供您的個人資料,即表示您同意在美國進行數據的傳輸、儲存和處理。此外,我們還可能將您的數據從美國傳輸到其他國家或地區,用於儲存和處理數據、滿足您的請求,以及營運我們網站。然而,我們會採取措施確保透過網站和應用程式收集而來的所有資料得到安全處理,並且符合本《私隱政策》的規定。

12.安全

我們會採取合理的安全措施,而這些措施的設計初衷就是保護個人資料免遭意外損失、披露、誤用和損毀。不過,任何數據安全措施皆無法保證完全有效,敬希知悉。因此,我們無法確保或保證您向我們提供之任何資料的安全。您向我們傳輸資料,須自行承擔風險。

13.您作為對數據主體的權利

根據法律,您可以向我們詢問我們持有您的哪些資料,而且如果這些資料有誤,您也可以要求我們予以更正。如果我們曾就處理您的個人數據事宜徵求您的同意,您可隨時撤銷該同意。

如果我們基於您的同意或者為了履行合同處理您的數據,您可以要求我們以機器可讀的格式為您提供一份此資料的副本,以便您將其傳輸給其他供應商。

如果我們基於您的同意或者我們的合法權益處理您的個人數據,您可以請求我們將您的數據刪除。

如果您認為我們並未依法使用您的資料,您有權要求我們在特定時間內停止使用您的資料。

最後,在某些情況下,您可以要求我們不要根據自動處理或分析達成會對您構成影響的決策。

如要透過電郵、郵遞或電話提交有關您個人數據的請求,請使用以下「聯絡我們」一節所述的聯絡方式。

14.您的投訴權利

如果您對我們使用您的資料有任何不滿,我們建議您立即與我們取得聯絡,以便我們及時處理您的投訴。有關聯絡方式,請參見以下第 16 節(「聯絡我們」)中所述。

雖然我們建議您直接聯絡我們,以便我們立即解決您遇到的問題,但您仍有權聯絡您所在國家/地區的當地監管機構進行投訴。

15.本政策的更新

我們可能會不時更新本政策。更新時,我們亦會一併更改本政策開頭的「最後更新日期」部份。如您在更新後繼續使用我們的網站,則您會受屆時生效的政策所約束。在適用法律的要求下,若我們更改本政策而導致對於我們使用或披露您的個人資料之限制顯著放寬,我們會採用合理努力來通知您該等變更內容,並在變更生效日期、應用於我們向您收集之個人資料前,先尋求您的同意。我們建議您定期查看本政策,以瞭解關於我們如何收集、使用和披露個人資料的最新資訊。

16.聯絡我們

如您有任何關於本政策的疑問或意見,請使用以下資料聯絡我們:

Centric Software, Inc.

收件人Attn:Privacy

655 Campbell Technology Pkwy, Ste 200

Campbell CA 95008 USA

privacy@centricsoftware.com

鑒於我們未設有數據保護專員,因此,如果您對我們使用您的個人數據有任何疑問,請透過上述方式聯絡我們。