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Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2017

Informativa sulla Privacy di Centric Software

Centric Software, Inc., è una società californiana (“Società”, “noi”, “ci”) che rispetta la privacy delle persone che visitano i siti Web della Società, dei propri clienti e delle persone che si registrano per partecipare agli eventi aziendali della Società o per accedere a determinati contenuti riservati sul nostro sito Web.  Utilizzando il nostro sito Web www.CentricSoftware.com e qualsiasi altra pagina Web che gestiamo o nella quale pubblichiamo un collegamento diretto a questa Informativa sulla Privacy (“Informativa”), l’utente acconsente alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle Informazioni Personali in conformità con la presente Informativa. Questa Informativa descrive l’utilizzo e la divulgazione delle Informazioni Personali da noi raccolte. Se l’utente non si trova in accordo con i termini qui esposti, è pregato di non utilizzare il presente sito Web.

1. Informazioni Personali

In questa Informativa, con il termine “Informazioni Personali” si indica qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile. Una persona identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un numero di identificazione o a uno o più elementi specifici della persona.

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, possiamo raccogliere le seguenti Informazioni Personali:

  • Nome e cognome
  • Titolo
  • Indirizzo e-mail
  • Recapito postale
  • Numero di telefono
  • Informazioni sull’azienda
  • Qualsiasi altra Informazione Personale che possa essere rilevante per gli usi identificati nella Sezione 3 riportata di seg

Le Informazioni Personali non includono informazioni “aggregate” o altre informazioni non riconducibili all’utente. Le informazioni aggregate sono informazioni che raccogliamo su un gruppo o una categoria di prodotti, di servizi o di utenti, che non permettono l’identificazione personale o da cui sono rimosse le identità individuali. Possiamo utilizzare e divulgare informazioni aggregate e altre informazioni non riconducibili all’utente per vari scopi.

2. Raccolta delle informazioni

Raccolta delle informazioni fornite volontariamente
Raccogliamo le Informazioni Personali che i nostri utenti ci forniscono in diversi modi. Queste includono:

  • Iscrizione alle newsletter trasmesse per email
  • Registrazione a eventi (inclusi, a titolo esemplificativo, seminari, webinar)
  • Richieste di informazioni sui nostri prodotti
  • Se l’utente ci contatta via e-mail, utilizzando un modulo di contatto sul sito Web, o per posta, fax o altri mezzi, raccogliamo i dati personali contenuti nella corrispondenza e associati alla stessa
  • Candidatura per una posizione lavorativa
  • Le Informazioni Personali raccolte online possono essere integrate con le informazioni che l’utente fornisce a Centric Software oltre che tramite altre fonti, quali fiere o seminari commerciali, e altri metodi di aggiunta dei dati, quali tag spot, tracciamento e cookie, come indicato di seguito.

 

Raccolta passiva delle informazioni

Quando l’utente visita il nostro sito Web, alcune informazioni vengono raccolte in modo automatico. Ad esempio, raccogliamo automaticamente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del browser dell’utente, il tipo di browser, la natura del dispositivo utilizzato per visitare il sito Web (ad esempio, un personal computer o un dispositivo mobile), l’identificatore di qualsiasi dispositivo portatile o mobile che sta utilizzando e le azioni intraprese sul nostro sito Web. Possiamo inoltre raccogliere informazioni riguardo l’interazione con i messaggi di posta elettronica dell’utente, come ad esempio se è stato aperto, cliccato o inoltrato un messaggio.
Potremmo raccogliere passivamente queste informazioni utilizzando tecnologie quali log server standard, cookie e GIF trasparenti (note anche come “Web beacon”). È possibile controllare l’uso dei cookie a livello di singolo browser, ma se l’utente sceglie di disabilitarli, tale azione può limitare l’uso di determinate caratteristiche o funzioni del nostro sito Web. Utilizziamo le informazioni raccolte passivamente per amministrare, gestire e migliorare il Sito Web, per accrescere l’efficacia della pubblicità e per fornire pubblicità e altri contenuti personalizzati. Se colleghiamo o associamo alle Informazioni Personali qualsiasi informazione raccolta attraverso mezzi passivi, o se le leggi applicabili ci impongono di trattare come Informazioni Personali qualsiasi informazione raccolta attraverso mezzi passivi, trattiamo le informazioni combinate come Informazioni Personali ai sensi della presente Informativa. In caso contrario, utilizziamo e divulghiamo le informazioni raccolte con mezzi passivi in forma aggregata o altrimenti in forma non identificabile a livello personale.

Non tracciare
I cookie sono identificatori che possono essere inviati da un sito attraverso il browser di chi visita il sito per essere inseriti sul disco rigido del suo computer. Da quel momento, quando si visita un sito, un messaggio viene rimandato al Server Web dal browser che sta accedendo al sito. Il browser potrebbe consentire di impostare una preferenza denominata “Non tracciare”. Il nostro sito Web non accetta le richieste “Non tracciare”, ma si può scegliere di non accettare i cookie, modificando le impostazioni indicate sul browser Web. Tuttavia, il non utilizzo dei cookie potrebbe impedire all’utente l’uso di determinate funzioni e caratteristiche del nostro sito.

Informazioni da altre fonti
Potremmo ricevere informazioni sull’utente, incluse Informazioni Personali, da terzi e aggiungere tali informazioni  ad altre Informazioni Personali che conserviamo sull’utente. In tal caso, la presente Informativa disciplina tutte le informazioni combinate che manteniamo in formato identificabile a livello personale.

3. Uso delle Informazioni Personali

Utilizziamo le Informazioni Personali per fornire il materiale richiesto dall’utente; per gestire i nostri eventi, valorizzare, migliorare, operare e mantenere i nostri siti Web, prodotti e servizi e altri sistemi; per prevenire l’uso fraudolento dei nostri Siti Web, prodotti, servizi e altri sistemi; per prevenire o intraprendere azioni contro attività che sono, o potrebbero essere, in violazione delle Condizioni d’uso del nostro Sito Web, degli accordi con i clienti o della legge applicabile; per personalizzare pubblicità, contenuti e altri aspetti dell’esperienza dell’utente riguardo e in relazione ai prodotti e servizi che offriamo; per mantenere un registro dei nostri rapporti con l’utente; per altri scopi amministrativi; per elaborare domande di lavoro e per qualsiasi altro scopo che non mancheremo di rivelare all’utente nel momento in cui gli richiediamo Informazioni Personali e a seguito del suo consenso. Occasionalmente potremmo utilizzare le informazioni dell’utente per contattarlo al fine di completare sondaggi che utilizziamo per scopi di marketing e di garanzia della qualità.

Potremmo, inoltre, utilizzare le Informazioni Personali fornite dall’utente per contattarlo in merito a prodotti, servizi e offerte, sia nostre che di terze parti, che riteniamo possano essere di suo interesse. Consentiamo all’utente di scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra come descritto nella sezione “Scelta” più sotto riportata.

4. Divulgazione delle Informazioni Personali

Ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa, non divulgheremo a terze parti le Informazioni Personali che raccogliamo, senza il consenso dell’utente. Potremmo divulgare le informazioni a terzi se l’utente ci dà il suo consenso a farlo e nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi
Potremmo divulgare le Informazioni Personali a fornitori di servizi di terze parti (ad es.: elaborazione dei pagamenti, strutture per l’archiviazione e l’elaborazione dei dati, sedi di eventi, società di marketing, ecc.) che ci assistono nel nostro lavoro. Limitiamo le Informazioni Personali fornite a questi fornitori di servizi a quanto ragionevolmente necessario per lo svolgimento delle loro funzioni e chiediamo loro di acconsentire a mantenere la riservatezza di tali Informazioni Personali.

Affiliati Centric Software
Centric Software potrebbe condividere le Informazioni Personali con altre società al fine di lavorare con loro, incluse le affiliate del gruppo aziendale Centric Software. Ad esempio, Centric Software potrebbe aver bisogno di condividere le Informazioni Personali con altre società della famiglia aziendale Centric Software per l’assistenza clienti, il marketing, le operazioni tecniche e la gestione dell’account.

Trasferimenti d’affari
Le informazioni sui nostri utenti, comprese le Informazioni Personali, potrebbero essere divulgate e in altro modo trasferite a un acquirente, successore o cessionario nell’ambito di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento di  debito, vendita dei beni societari o transazioni simili, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata che prevede che le Informazioni Personali vengano trasferite a una o più terze parti in qualità di beni aziendali.

Per motivi legali
Divulghiamo, inoltre, le Informazioni Personali se riteniamo che ciò sia previsto dalla legge, o sia nel nostro interesse per proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’applicazione dei nostri contratti), o i diritti o la proprietà di altri, o per contribuire a proteggere la sicurezza del nostro Sito Web e di altri utenti del Sito Web.

Ci riserviamo il diritto di utilizzare e divulgare qualsiasi informazione che non sia riconducibile alla persona.

5. Scelta

Se l’utente riceve e-mail commerciali da parte nostra, può annullare la propria iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nell’e-mail. L’utente può anche scegliere di rinunciare a ricevere nostre e-mail commerciali e qualsiasi altro tipo di comunicazione promozionale, che di tanto in tanto potremmo inviare (ad esempio, per posta tradizionale), inoltrando la propria richiesta tramite e-mail all’indirizzo policies@centricsoftware.com o scrivendoci all’indirizzo fornito in calce a questa Informativa.

Si prega di notare che se l’utente decide di non ricevere e-mail commerciali da parte nostra, potrebbero essere necessari fino a dieci giorni lavorativi per evadere la richiesta di dissociazione e che durante tale periodo potrebbe ricevere e-mail commerciali da parte nostra.

6. Accesso

Se offriamo la possibilità di creare account o profili utente sul nostro sito Web, l’utente avrà la possibilità di accedere a molte categorie di Informazioni Personali da lui fornite e aggiornarle entrando nel proprio account e selezionando le impostazioni dell’account. Se l’utente desidera accedere a, o modificare, qualsiasi altra Informazione Personale in nostro possesso, può contattarci all’indirizzo policies@centricsoftware.com.

Se l’utente chiede di cancellare il proprio account (mediante una pagina di impostazioni utente, e-mail o altro) soddisferemo la sua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole, tuttavia potremmo avere la necessità di dover conservare alcune delle Informazioni Personali dell’utente al fine di adempiere ai nostri obblighi legali, o qualora ritenessimo di avere un valido motivo per farlo. Se l’utente è un dipendente di un cliente di Centric Software, può anche contattare l’amministratore di sistema dell’azienda per ricevere assistenza nella correzione o nell’aggiornamento delle informazioni.

7. Dati del cliente

I clienti di Centric Software possono inserire elettronicamente dati o informazioni nell’applicazione Centric Software (“Dati del cliente”). Centric Software avrà accesso a tali Dati del Cliente solo nel caso in cui il Cliente abbia anche incaricato Centric Software di fornire servizi correlati, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, hosting, manutenzione e supporto, servizi gestiti (“Servizi”). Laddove Centric Software disponga di tale accesso, non recensirà, condividerà, distribuirà o farà riferimento a tali Dati del Cliente, salvo per quanto previsto nel Contratto Quadro di Licenza o nell’Accordo di Servizi (il “Contratto”) applicabile, o come richiesto dalla legge. In conformità all’Accordo, Centric Software può accedere ai Dati del Cliente solo allo scopo di fornire i Servizi, di prevenire o risolvere servizi o problemi tecnici, o come richiesto dalla legge.

Centric Software riconosce all’utente il diritto di accedere alle proprie Informazioni Personali. Se le Informazioni Personali relative all’utente sono state inviate da un cliente a Centric Software e l’utente desidera esercitare i diritti di accesso, correzione, modifica o cancellazione di tali dati, è pregato di informarsi direttamente presso il cliente che ha fornito le suddette informazioni. Poiché il personale di Centric Software ha una capacità limitata di accesso ai dati che i nostri clienti inviano ai nostri Servizi, se l’utente desidera inoltrare la richiesta direttamente a Centric Software, è pregato di specificare il nome del cliente di Centric Software che ha inviato i suoi dati ai nostri Servizi. Riferiremo la richiesta dell’utente a tale cliente e collaboreremo con lui, secondo necessità, nel rispondere alla richiesta entro un lasso di tempo ragionevole.

8. Collegamenti

Il Sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web, prodotti o servizi che non possediamo o gestiamo. Se l’utente sceglie di visitare o utilizzare Siti di Terze Parti o prodotti o servizi disponibili su o attraverso tali Siti di Terze Parti, è pregato di notare che la presente Informativa non si applicherà alle attività svolte o alle informazioni da lui divulgate durante l’utilizzo di tali Siti di Terze Parti o di qualsiasi prodotto o servizio disponibile su o attraverso tali Siti di Terze Parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi Siti di Terze Parti o per qualsiasi prodotto o servizio da questi contenuto od offerto.

9. Bambini

La sicurezza dei bambini è importante per noi e incoraggiamo genitori e tutori a prendersi cura delle attività online dei propri figli. Il nostro Sito Web, i nostri prodotti e servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 13 anni né destinati ad essere da loro utilizzati, e non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali da bambini di età inferiore ai 13 anni previo consenso dei genitori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Informazioni Personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni sul nostro Sito Web, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se l’utente ritiene che potremmo aver raccolto tali Informazioni Personali, è pregato di comunicarcelo all’indirizzo policies@centricsoftware.com.

10. Visitatori internazionali

Se l’utente sceglie di utilizzare il Sito Web da paesi al di fuori degli Stati Uniti, deve essere consapevole di stare trasferendo le Informazioni Personali al di fuori della propria area geografica e negli Stati Uniti dove verranno memorizzati ed elaborati. Fornendo le proprie Informazioni Personali attraverso l’utilizzo del Sito Web, l’utente acconsente al trasferimento, alla memorizzazione e all’elaborazione negli Stati Uniti. Inoltre, potremmo trasferire i dati dell’utente dagli Stati Uniti ad altri paesi o regioni in relazione all’archiviazione e al trattamento dei dati, adempiendo alle richieste dell’utente e facendo funzionare il Sito Web. In ogni caso, ci assicureremo di garantire che tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro Sito Web e le nostre applicazioni vengano trattate in sicurezza e conformemente alla presente Informativa sulla Privacy.

11. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza ragionevoli progettate per proteggere le Informazioni Personali da perdita accidentale, divulgazione, uso improprio e distruzione. L’utente è pregato di tenere presente, tuttavia, che nessuna misura di sicurezza dei dati può essere garantita come completamente efficace. Di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che l’utente ci fornisce. L’utente ci trasmette informazioni a proprio rischio e pericolo.

12. Aggiornamenti a questa Informativa

Potremmo occasionalmente aggiornare questa Informativa. Quando lo faremo, modificheremo anche la data di “ultimo aggiornamento” posta all’inizio dell’Informativa. L’utilizzo continuato del nostro Sito Web dopo tali modifiche sarà soggetto alla policy in vigore in quel momento. Se dovessimo, in base a quanto eventualmente richiesto dalla Legge, modificare questa Informativa in un modo materialmente meno restrittivo dell’uso o della divulgazione delle Informazioni Personali da parte nostra, faremo quanto ragionevolmente possibile per informare l’utente della modifica e per ottenere il suo consenso prima che tale modifica diventi effettiva. Incoraggiamo l’utente a riesaminare periodicamente la presente Informativa per restare informato sul modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Informazioni Personali.

13. Contatti

In caso di domande o commenti su questa Informativa, l’utente è pregato di contattarci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Centric Software, Inc.
All’attenzione di: Privacy
655 Campbell Technology Pkwy, Ste 200
Campbell CA 95008 USA
policies@centricsoftware.com