Sign In         |

   |

X

Secure Customer Login

Forgot your password?
1
Last Updated: March 16, 2019

Политика конфиденциальности Centric Software

Корпорация Centric Software, Inc., расположенная в штате Калифорния (далее «Компания», «мы» или «нас»), уважает право на конфиденциальность лиц, посещающих веб-сайты Компании, наших клиентов, а также лиц, регистрирующихся для посещения корпоративных мероприятий Компании или для доступа к какому-либо ограниченному контенту на нашем Веб-сайте. Используя наш веб-сайт www.CentricSoftware.com, любые другие веб-страницы, контролируемые нами, а также программное обеспечение и веб-приложения, использующие файлы cookie (далее в совокупности «Веб-сайт»), либо места размещения нами прямой ссылки на данную политику конфиденциальности («Политику»), вы даете согласие на сбор, использование и раскрытие своих персональных данных в соответствии с данной Политикой. Данная Политика описывает правила использования и разглашения нами персональных данных, которые мы собираем. Если вы не согласны с положениями данной Политики, пожалуйста, не используйте Веб-сайт.

1. Персональные данные

В рамках данной Политики под «Персональными данными» понимается любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым лицом. Под идентифицируемым лицом понимается лицо, которое можно идентифицировать прямым или косвенным образом, например, ссылаясь на идентификационный номер, либо на один или несколько факторов, специфичных для данного лица.

Мы можем собирать следующие Персональные данные (список приведен в качестве примера и не является исчерпывающим):

  • Имя и фамилия;
  • Форма обращения;
  • Адрес электронной почты;
  • Почтовый адрес;
  • Номер телефона;
  • Данные работодателя; и
  • Любые иные Персональные данные, которые могут быть связаны с целями, определенными в Разделе 3

Персональные данные не включают в себя «обобщенную» или иную информацию неличного характера. Обобщенная информация представляет собой информацию о группах или категориях продуктов, услуг или пользователей, с помощью которой нельзя идентифицировать пользователей, либо информация, из которой удалены элементы персональной идентификации. Мы можем использовать и разглашать обобщенную информацию, а также другую информацию неличного характера в различных целях.

2. Сбор информации

Сбор добровольно предоставляемой информации

Мы собираем Персональные данные, которые наши пользователи предоставляют нам различными способами. В их число входят:

  • Данные подписки на новостную рассылку по электронной почте.
  • Данные регистрации для участия в мероприятиях (включая, среди прочего, семинары и вебинары).
  • Данные запросов информации о наших продуктах.
  • Данные переписки. Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, с помощью формы обратной связи на Веб-сайте, по почте, по факсу или иным способом, мы собираем содержащиеся в вашем обращении и связанные с ним Персональные данные.
  • Данные Заявления о трудоустройстве.
  • Собираемые онлайн персональные данные могут дополняться информацией, которую вы предоставляете Centric Software через другие сервисы Centric Software и иные источники, такие как торговые выставки или семинары, а также с помощью других методов присоединения данных, таких как SPOT-метки, функции отслеживания местоположения ифайлы cookie, как описано ниже.

Пассивный сбор информации

При посещении вами нашего Веб-сайта сбор некоторой информации осуществляется автоматически. Например, мы автоматически собираем такие данные, как IP-адрес и тип вашего браузера, тип устройства, с которого вы зашли на наш Веб-сайт (например, персональный компьютер или мобильное устройство), идентификатор используемого вами портативного или мобильного устройства, а также данные о ваших действиях на нашем Веб-сайте. Мы также собираем информацию, касающуюся вашего взаимодействия с сообщениями электронной почты, например, данные о том, открывали ли вы сообщение, щелкали ли вы его или пересылали ли вы его кому-либо.

Мы можем собирать эти данные в пассивном режиме, используя такие технологии, как стандартные журналы сервера, файлы cookie и пустые GIF-изображения (также известные как «веб-маяки»). Мы собираем данные с помощью файлов cookie и пустых GIF-изображений только в среде, для которой вы подтвердили свое согласие на это. Файлы cookie представляют собой идентификаторы, которые передаются с веб-сайта через браузер и хранятся на жестком диске вашего компьютера. После этого, при повторном посещении вами веб-сайта, браузер, подключающийся к веб-сайту, отправляет на сервер соответствующее сообщение. Вы также можете контролировать использование cookie на уровне вашего браузера, однако при отключении файлов cookie использование некоторых функций нашего Веб-сайта может быть ограничено. Мы используем пассивно собираемые данные для администрирования, управления и улучшения Веб-сайта, для повышения эффективности рекламы, а также для предоставления вам целевой рекламы и другого контента. Если мы связываем какие-либо данные, собираемые пассивно, с Персональными данными, либо если соответствующее законодательство требует от нас обращения с пассивно собираемыми данными как с Персональными данными, мы обращаемся с такой объединенной информацией как с Персональными данными в соответствии с положениями данной Политики. В иных случаях мы используем и разглашаем пассивно собранные данные в совокупности или в виде информации неличного характера.

Информация из других источников

Мы можем получать информацию о вас, включая Персональные данные, от третьих сторон, и можем объединять такую информацию с другими вашими Персональными данными, имеющимися у нас. В этом случае использование любой объединенной информации, позволяющей персонально идентифицировать вас, определяется данной Политикой.

3.Назначение и правовые основания использования Персональных данных

Мы используем Персональные данные для предоставления запрошенных вами материалов; для управления нашими мероприятиями; для улучшения, расширения, управления и поддержания работы наших Веб-сайтов, продуктов и сервисов, а также иных систем; для предотвращения мошеннического использования наших Веб-сайтов, продуктов и сервисов, а также иных систем; предотвращения или противодействия деятельности, которая нарушает или может нарушать Правила использования нашего Веб-сайта, клиентские договоры или применимое законодательство; для персонализации рекламы, контента и иных элементов, связанных с использованием вами наших продуктов и сервисов; для ведения истории наших с вами взаимоотношений; в иных административных целях; для обработки заявлений о трудоустройстве; а также в любых иных целях, о которых мы можем сообщить вам в момент запроса ваших Персональных данных, в соответствии с вашим согласием. Время от времени мы можем использовать ваши данные для проведения маркетинговых исследований и для контроля качества наших продуктов и сервисов.

Мы также можем использовать предоставленные вами Персональные данные, чтобы передавать вам информацию о продуктах, сервисах и иных предложениях, как от нашего лица, так и от лица третьих сторон, которые, на наш взгляд, могут вас заинтересовать. Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций с нами, как описано в разделе «Выбор» ниже.

Мы используем ваши Персональные данные на основании вашего согласия для эффективного выполнения соглашения, стороной которого являетесь вы или ваша компания, и/или в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших правовых обязательств.

4.Получатели Персональных данных

За исключением обстоятельств, описанных в данной Политике, мы не разглашаем собираемые нами ваши Персональные данные третьим сторонам без вашего согласия. Мы можем передать информацию третьей стороне, если вы дали на это согласие, а также в следующих случаях:

Поставщики услуг 

Мы можем передать ваши Персональные данные сторонним поставщикам услуг (таким как системы обработки платежей, системы хранения и обработки данных, организаторы мероприятий, маркетинговые компании и т.д.), которые помогают нам в нашей работе. Мы ограничиваем объем передаваемых таким поставщикам услуг Персональных данных до разумно необходимого для выполнения их функций, а также требуем от поставщиков сохранять конфиденциальность таких Персональных данных.

При передаче нам данных в составе запроса, передаваемого по электронной почте, ваш запрос сохраняется и обрабатывается как сообщение электронной почты с использованием сервисов Microsoft. Сообщение также может регистрироваться в CRM-системе Salesforce.com. Хостинг нашего веб-сайта осуществляется сторонним провайдером, который также получит ваши данные. Любые данные, введенные вами на нашем Веб-сайте, хранятся в нашей CRM-системе.

Аффилированные организации Centric Software

Centric Software может передавать Персональные данные другим компаниям в процессе работы с ними, включая дочерние организации группы компаний Centric Software. Например, компании Centric Software может потребоваться передача Персональных данных другой компании в структуре Centric Software в целях осуществления клиентской поддержки, в маркетинговых и технических целях, а также в рамках ведения бухгалтерского учета.

Передача операций

Информация о наших пользователях, включая Персональные данные, может быть разглашена и иным образом передана компании-приобретателю, правопреемнику или уполномоченной компании в рамках какого-либо объединения, поглощения, привлечения капитала, продажи активов компании или аналогичных транзакций, а также в случае наступления неплатежеспособности, банкротства или введения внешнего управления, при которых Персональные данные передаются одной или нескольким третьим сторонам как один из наших бизнес-активов.

В рамках требований законодательства

Мы также можем разгласить Персональные данные, если, на наш взгляд, этого требует законодательство, либо такое разглашение производится в наших интересах с целью защиты нашей собственности или иных законных прав (включая, среди прочего, соблюдение наших обязательств в рамках соглашений), либо защиты прав или собственности иных сторон, либо в иных целях защиты нашего Веб-сайта и других пользователей Веб-сайта.

Мы принимаем соответствующие меры по защите ваших данных согласно требованиям законодательства, включая требования Статьи 46 Регламента ЕС 2016/679. Вы можете запросить дополнительную информацию о таких мерах, обратившись к нам одним из способов, описанных в разделе 16 («Связь с нами») ниже.

Мы оставляем за собой право в полной мере использовать и разглашать любую информацию, представленную в форме, не позволяющей идентифицировать пользователя.

5. Выбор

Если вы получаете от нас по электронной почте сообщения коммерческого характера, вы можете в любой момент отписаться от рассылки, следуя приведенным в сообщении указаниям. Вы также можете отказаться от получения от нас коммерческих сообщений и любых иных рекламно-информационных материалов, которые мы можем отправлять вам время от времени (например, по обычной почте), отправив нам соответствующий запрос по электронной почте или написав письмо по адресу, указанному в конце данной Политики.

Следует иметь в виду, что если вы отказались от получения наших коммерческих сообщений, на обработку вашего сообщения об отказе нам может потребоваться до десяти рабочих дней, в течение которых вы можете продолжать получать от нас коммерческие сообщения.

6. Период хранения персональных данных

Мы не храним ваши Персональные данные дольше, чем это необходимо. Период хранения данных варьируется в зависимости от категории информации и действий по её обработке.

Место обработки и хранения ваших Персональных данных определяется законодательством или вашим согласием. Мы будем хранить эти данные (i) только в течение периода, необходимого для принятия указанных выше мер, (ii) если использование ваших Персональных данных обусловлено нашими законными интересами, до тех пор, пока вы не откажете нам в праве использовать ваши Персональные данные, или (iii) если вы дали согласие на использование, до тех пор, пока вы его не отзовете. Вместе с тем, если соответствующее законодательство требует хранить Персональные данные в течение более длительного периода, либо если Персональные данные необходимы для предоставления доказательств или защиты в рамках судебного разбирательства, мы будем сохранять их до истечения соответствующего периода хранения, либо до тех пор, пока соответствующие разбирательства не будут завершены.

7. Доступ

Наши клиенты могут создавать на нашем Веб-сайте учетные записи или профили для предоставления услуг поддержки программного обеспечения. Вы можете получить доступ и вносить изменения в различные Персональные данные, которые вы предоставляете нам, войдя в свою учетную запись и перейдя в раздел настроек.

Если вы решили удалить свою учетную запись (направив нам сообщение на странице настроек пользователя, по электронной почте или иным способом), мы выполним это требование в разумный срок, однако нам может потребоваться сохранить некоторые ваши Персональные данные в соответствии с требованиями законодательства, либо в случаях, когда мы имеем основания полагать, что сохранение этих данных является законным. Если вы являетесь сотрудником компании-клиента Centric Software, вы также можете обратиться к системному администратору вашей компании за помощью в изменении или обновлении ваших данных.

8. Данные клиента

Клиенты Centric Software могут передавать в приложение Centric Software данные или информацию в электронном виде форме («Данные клиента»). Centric Software будет иметь доступ к таким Данным клиента только в случае, если Клиент также задействует Centric Software для предоставления соответствующих услуг, которые могут включать, среди прочего, услуги хостинга, технического обслуживания и поддержки, либо управляемые сервисы («Сервисы»). В тех случаях, когда компания Centric Software будет иметь такой доступ, она не будет просматривать или распространять Данные клиента, либо ссылаться на них, за исключением случаев, когда этого требуют положения соответствующего Генерального лицензионного соглашения, Соглашения об обслуживании и/или Соглашения об обработке данных («Соглашения»), либо законодательные нормы. В соответствии с Соглашением компания Centric Software может получать доступ к Данным клиента только в целях предоставления Услуг, либо предотвращения или устранения связанных с услугами проблем обслуживания или технических проблем, либо если этого требует законодательство.

Компания Centric Software признает наличие у вас права иметь доступ к вашим Персональным данным. Если имеющие отношение к вам Персональные данные были переданы нам клиентом компании Centric Software и вы хотите применить какие-либо ваши права на доступ, изменение или удаление таких данных, вам следует обратиться к этому клиенту напрямую. Сотрудники Centric Software имеют ограниченные возможности доступа к информации, которую наши клиенты передают в наши Сервисы, поэтому, если вы хотите направить запрос напрямую в компанию Centric Software, необходимо сообщить имя клиента Centric Software, который передал ваши данные в наши Сервисы. Мы направим ваш запрос этому клиенту и, в случае необходимости, поможем ему с ответом на ваш запрос в течение разумного периода времени.

9. Ссылки

Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, продукты или услуги, не принадлежащие нам и не находящиеся под нашим контролем. Если вы хотите посетить какие-либо Сторонние веб-сайты или использовать продукты или услуги, доступные на этих веб-сайтах, следует иметь в виду, что данная Политика неприменима к вашей деятельности на этих веб-сайтах, а также не действует в отношении информации, которую вы разглашаете в ходе использования таких Сторонних веб-сайтов или любых продуктов или услуг, доступных на таких веб-сайтах. Мы не несем ответственности за соблюдение конфиденциальности при использовании таких Сторонних веб-сайтов, а также любых продуктов или услуг, предлагаемых на таких веб-сайтах.

10. Дети

Безопасность детей имеет для нас важное значение, поэтому мы призываем родителей и законных представителей активно интересоваться деятельностью своих детей в сети. Наш Веб-сайт, наши продукты и сервисы не предназначены для детей моложе 13 лет, и мы не собираем намеренно Персональные данные детей моложе 13 лет без согласия родителей. Если нам стало известно, что мы каким-либо образом получили на нашем Веб-сайте Персональные данные детей моложе 13 лет, такие данные будут удалены при первой возможности. Если вы считаете, что мы могли получить какие-либо данные такого рода, сообщите нам об этом одним из способов, описанных в разделе 16 («Связь с нами») ниже.

11. Посетители из других стран

Если вы используете Веб-сайт за пределами США, вам следует осознавать, что вы передаете свои Персональные данные за пределы вашего региона на территорию США для их хранения и обработки. Предоставляя нам свои Персональные данные в рамках использования вами нашего Веб-сайта, вы даете согласие на передачу, хранение и обработку этих данных в США. Кроме того, мы можем передавать ваши данные из США в другие страны или регионы, если такая передача связана с необходимостью хранения и обработки данных, а также с обработкой ваших запросов и управлением работой Веб-сайта. Вместе с этим, мы будем принимать меры по защите всех данных, полученных на нашем Веб-сайте и в наших приложениях, в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

12. Защита

Мы предпринимаем разумные меры безопасности для защиты персональных данных от случайной потери, разглашения, ненадлежащего использования и уничтожения. Вместе с этим следует иметь в виду, что никакие меры по защите данных не могут быть гарантированно эффективными. В связи с этим мы не можем гарантировать безопасность какой-либо информации, предоставленной вами. Вы передаете информацию на свой страх и риск.

13. Ваши права как субъекта персональных данных

Согласно законодательству вы можете узнать у нас, какую информацию о вас мы храним, а также попросить нас внести в неё коррективы. Если мы обращались к вам за согласием на обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать такое согласие в любой момент.

Если мы осуществляем обработку ваших персональных данных в соответствии с вашим согласием или в целях выполнения условий договора, вы можете запросить у нас копию этой информации в машиночитаемом виде, с тем чтобы вы могли передать её другому поставщику.

Если мы осуществляем обработку ваших персональных данных в соответствии с вашим согласием или на основании наших законных интересов, вы можете потребовать удаления ваших данных.

Вы имеете право обратиться к нам с требованием прекратить использование ваших данных на определенный период времени, если считаете, что мы используем вашу информацию в нарушение законодательства.

Наконец, в некоторых случаях вы можете попросить нас не принимать относящиеся к вам решения, влияющие на использование вами автоматизированной обработки или создания профиля.

Чтобы направить запрос, касающийся ваших персональных данных, по электронной почте, обычной почте или телефону, воспользуйтесь контактной информацией, приведенной ниже в разделе «Связь с нами».

14. Ваше право на подачу жалобы

Если у вас есть какие-либо претензии, касающиеся нашего использования ваших данных, просим вас, в первую очередь, обращаться к нам напрямую, с тем чтобы мы могли надлежащим образом отреагировать на ваш запрос. Наши контактные данные приведены в разделе 16 («Связь с нами») ниже.

Мы бы предпочли, чтобы вы обратились к нам напрямую, с тем чтобы мы могли оперативно отреагировать на ваш запрос. Однако, у вас есть законное право обратиться с соответствующей претензией в местный контрольный орган в вашей стране.

15.Обновления данной политики

Время от времени мы можем обновлять данную Политику. В этих случаях мы также будем обновлять дату последнего обновления, указанную в начале данной Политики. Продолжение использования Вами нашего Веб-сайта после таких изменений будет осуществляться в рамках обновленной Политики. Согласно возможным требованиям законодательства в случае внесения в Политику изменений, результатом которых становится смягчение ограничений в отношении разглашения или использования ваших Персональных данных, мы предпримем разумные меры, с тем чтобы уведомить вас о таких изменениях и получить ваше согласие до того, как применить эти изменения к любым Персональным данным, полученным от вас, до даты вступления таких изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать данную Политику, чтобы оставаться в курсе того, каким образом мы собираем, используем и раскрываем персональные данные.

16. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно данной Политики, обратитесь к нам, используя следующие контактные данные:

Centric Software, Inc.

Attn: Privacy

655 Campbell Technology Pkwy, Ste 200

Campbell, CA 95008, США

privacy@centricsoftware.com

Законодательство не требует от нас назначения специалиста по защите данных, поэтому все вопросы, касающиеся использования нами ваших персональных данных, следует направлять по указанным выше адресам.

ection officer, so any enquiries about our use of your personal data should be addressed to the contact details above.