Tape à l’Œil Realizza Obiettivi Strategici e Mantiene lo Spirito di Squadra con Centric PLM

Moda, dalla Nascita ai Quattordici Anni

Con sede a Wasquehal, nella Francia settentrionale, Tape à l’Œil (TAO) crea capi d’abbigliamento audaci e colorati per bambini da 0 a 14 anni. Con una gamma completa di abbigliamento, accessori e calzature, TAO vende 25 milioni di prodotti all’anno attraverso una rete internazionale di oltre 330 punti vendita in 20 paesi, nonché attraverso il proprio canale online.

“Lo stile di Tape à l’Œil è unico e riprende le idee viste nelle passerelle di moda maschile e femminile per creare collezioni per bambini che sono di tendenza, colorate e alla portata di tutti”, afferma Cécile Noyer, Group Product Manager di TAO. “Il nostro obiettivo è assicurare il miglior rapporto qualità/prezzo nel mercato della moda per bambini”, prosegue.

Accelerare lo Sviluppo dei Prodotti

Con un brand costruito attorno alla soddisfazione della domanda di mercato, Tape à l’Œil desiderava migliorare ulteriormente i propri tempi di commercializzazione, implementando una soluzione PLM (Product Lifecycle Management).

“Prima del software PLM ci affidavamo ad Excel e alla posta elettronica per condividere le informazioni sui prodotti tra i nostri team in Asia e in Francia, ma questo comportava spesso errori e molteplici duplicazioni degli stessi dati”, afferma Olivier Paul, Head of Purchasing Group di Tape à l’Œil. “Ci serviva un nuovo strumento collaborativo per supportare il nostro desiderio di aumentare ulteriormente il numero dei nostri modelli”.

La decisione di TAO di scegliere Centric Software quale fornitore della soluzione PLM è stata determinata dalla sua esperienza nel campo della moda, così come dall’approccio intuitivo e iterativo all’implementazione offerto dalla sua metodologia Agile Deployment.

“La scelta di Centric è stata fatta da un team di progetto collaborativo, con rappresentanti di ogni settore del business e non semplicemente attraverso un comitato esecutivo o come un’iniziativa esclusivamente inerente all’IT”, spiega Paul. “La flessibilità della soluzione ci permette di configurarla affinché si adegui perfettamente a tutti i nostri processi e metodi di lavoro. Inoltre, con il sostegno dei consulenti esperti di Centric Software e della metodologia Agile, siamo in grado di valutare, imparare e migliorare attraverso l’iterazione, un approccio in cui crediamo fermamente”.

Una Differenza Ben Chiara Giorno Dopo Giorno

A un anno dalla messa in opera, TAO gestisce circa 3.500 stili nel software PLM. “Grazie alla soluzione Centric PLM™, i nostri dati ora sono molto più affidabili, dal momento che ogni prodotto è automaticamente associato al suo prezzo di vendita al dettaglio, al formato e alla categoria”, afferma Cécile Noyer.

Con Centric PLM, TAO ha notevolmente migliorato anche la struttura dei dati relativi ai prodotti e le modalità di comunicazione delle specifiche tecniche ai fornitori. “Il feedback dei nostri partner della catena di approvvigionamento è stato del tutto positivo; abbiamo guadagnato molto terreno a livello di efficienza e produttività in questo ambito”, spiega Olivier Paul, che sottolinea anche gli impressionanti miglioramenti di TAO nei processi di gestione dei materiali. “I materiali sono la parte più importante di qualsiasi prodotto: la possibilità di immettere tutti i tessuti tecnici in una singola libreria PLM ci consente di vedere facilmente per quanti prodotti viene utilizzato uno specifico materiale”.

Tape à l’Œil utilizza Centric PLM anche per attività di gestione più tradizionali. “Centric PLM rende più semplice la gestione dei nostri team”, sostiene Paul; “quando un operatore ha un sovraccarico di lavoro o un membro del team è assente, possiamo accedere facilmente ai loro dati e condividerli con i colleghi per migliorare la collaborazione”.

“Centric PLM ha fornito ai nostri processi la struttura che era tanto necessaria”, aggiunge Cécile Noyer. “È uno strumento pratico e intuitivo che ci ha aiutato a ridurre drasticamente l’errore umano e a portare armonia nel nostro modo di lavorare”.

Trasformazione Attraverso il Lavoro di Squadra

“Il successo del nostro progetto PLM è dovuto a una combinazione di fattori”, riassume Olivier Paul.

Cécile Noyer è d’accordo: “L’intera implementazione è stata resa molto più semplice dal fatto che Centric avesse compreso la nostra attività; inoltre, la rapida accettazione da parte del personale e dei nostri partner a monte, ha permesso di estendere rapidamente la soluzione a tutta la catena di approvvigionamento”.

Nel complesso, Tape à l’Œil ha impiegato soli sei mesi per implementare Centric PLM su tutta la propria gamma di prodotti e a tutti i suoi team nazionali e internazionali.

“Una parte importante dell’implementazione, che viene spesso trascurata, riguarda la facilità con cui i consulenti di Centric sono stati in grado di creare un rapporto con i team di TAO”, aggiunge Noyer. “Sono stati così attenti alle nostre richieste e hanno compreso così bene le nostre difficoltà, che li abbiamo percepiti come una parte integrante del nostro team. Senza il loro supporto e la struttura fornita dalla soluzione stessa, credo che ancora oggi staremmo lottando per adeguarci a quello che è diventato un mercato davvero molto volatile”.

“L’aspetto migliore di questo progetto è il fatto che la soluzione è stata pronta all’uso in soli sei mesi e contemporaneamente per ogni categoria di prodotti: ragazzi, bambini, ragazze, bambine e accessori”, afferma Olivier Paul sorridendo. “La consegna è avvenuta nei tempi previsti e nel rispetto del budget, e ogni prodotto è ora gestito in PLM. Il successo è stato enorme e ne siamo estremamente orgogliosi”.