“Trước kia, Lever Style sử dụng giấy tờ để trao đổi thông tin giữa các phòng ban. Điều này dẫn đến các tài liệu bị trùng lặp và các nhóm khác nhau lãng phí thời gian để làm cùng một công việc”.
Ông Robin Li – Quản lý Account (Tài khoản) tại Lever Style giải thích rằng mỗi bộ phận có cách làm việc khác nhau, bao gồm việc tạo mã và thuộc tính vật liệu, “Việc thiếu sự nhất quán gây khó khăn cho việc tìm thông tin khi cần, và dữ liệu đó không phải lúc nào cũng đảm bảo được dữ liệu được cập nhật mới nhất.” Nhằm triển khai chiến lược chuyển đổi số của công ty, Lever Style đã sử dụng giải pháp Centric Product Lifecycle Management (PLM) để tập trung dữ liệu về các quy trình, tăng tính minh bạch và cải thiện giao tiếp cả trong nội bộ cũng như giao tiếp với khách hàng.
Từ đó, Lever Style bước qua trang mới. Mọi thông tin về sản phẩm đều được tập trung kể từ đầu quy trình đến giai đoạn cuối khi sản phẩm được sản xuất. Với giải pháp Centric PLM™, mọi người đều làm việc trên cùng một nền tảng, và Lever Style cải thiện việc trao đổi thông tin, giúp tiết kiệm thời gian. Dữ liệu được lưu trữ một cách minh bạch, và bất cứ ai trong đội cũng có thể dễ dàng tìm thông tin họ cần tại nền tảng trung tâm.
Ông Jimmy Zhang, Giám đốc Công nghệ Thông tin tại Lever Style đang là người chỉ đạo dự án về Giải pháp PLM. Ông giải thích cách Centric PLM đã góp phần chuyển đổi Lever Style, “Chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian trong giao tiếp nhờ giải pháp Centric Software PLM. Trước đây, mỗi bộ phận đều có quy trình riêng để trao đổi thông tin, nhưng giờ đây tất cả đều được tập hợp trên cùng một nền tảng. Với Centric PLM, các dữ liệu giờ đây đã minh bạch và có thể dễ dàng tìm kiếm. Chúng tôi có thể tích hợp giải pháp Centric PLM với hệ thống ERP của chúng tôi cũng như với khách hàng.”
Lever Style đã làm gì để đạt được vị trí hiện tại?
Được thành lập vào năm 1956, Lever Style đã thiết kế hàng loạt các sản phẩm dẫn đầu ngành và xây dựng nhiều cơ sở sản xuất ở nhiều quốc gia khác nhau. Lever Style có thể quản lý quy mô đơn hàng nhỏ và thời gian giao hàng ngắn, hỗ trợ khách hàng với chuyên môn kỹ thuật và khả năng phát triển sản phẩm của mình. Đây là điều mà họ đạt được qua nhiều thập kỷ làm việc, hợp tác với nhiều nhà thiết kế tên tuổi.
Hiện tại, Lever Style có khoảng 11 danh mục sản phẩm nhưng các danh mục khác sẽ dần được bổ sung để hướng đến việc trở thành nhà cung cấp cho tất cả các loại sản phẩm.
Khi bàn về tầm quan trọng của một hệ thống tập trung, ông Eddie Chan, Giám đốc điều hành tại Lever Style cho biết: “Chúng tôi đặt rất nhiều tâm huyết vào sản phẩm của mình, vì vậy lịch sử phát triển sản phẩm và tất cả dữ liệu liên quan đều là những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công. Nếu không có một hệ thống trung tâm, hay công ty hoạt động không theo một kế hoạch cụ thể, doanh nghiệp sẽ dần dần mất đi nhiều dữ liệu quan trọng.
Đối với Lever Style, tìm ra giải pháp có thể thúc đẩy sự phối hợp giữa các bộ phận, khách hàng, và là nhu cầu cấp bách để phát triển sản phẩm hiệu quả. Tầm quan trọng của việc đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm nhanh nhất có thể. Ông Chan chia sẻ thêm: “Chúng tôi tin rằng Centric PLM chính là điều mà chúng tôi cần để tạo nên một môi trường sản phẩm hoàn hảo.”
