|

Four Hands

Four Hands Fornece Estilo + Sucesso com PLM

blue-arrow

Relatórios melhorados drasticamente

Aumento da precisão dos dados

+20.000 cotações com fornecedores processadas sem problemas

Visão Geral

A empresa de móveis para casa, Four Hands, experimentou um crescimento constante e consistente ao longo dos anos. Com mais de 10.000 revendedores e clientes ativos, além de processos complexos de desenvolvimento espalhados pelos EUA e escritórios na Ásia, a Four Hands precisava de um processo central e local de armazenamento para todos os dados do produto.

Orgulhando-se do atendimento ao cliente, a Four Hands queria ter a infraestrutura digital para ter essa excelência operacional para responder rapidamente a seus clientes. Eles também precisavam agilizar o desenvolvimento de produtos e se comunicar eficientemente com todos os membros da equipe, inclusive os do exterior.

“Tínhamos várias divisões com trabalho em andamento e nenhuma consistência no processo”, diz Douglas Estremadoyro, VP de Inovação Empresarial da Four Hands. “A comunicação com os fornecedores e com os membros de nossa equipe na Ásia era toda via e-mail. Não tínhamos um núcleo central de colaboração e não tínhamos visibilidade em todo o processo de desenvolvimento de produtos”.

Hoje, todas as informações sobre produtos estão agora alojadas em um lugar acessível. A visibilidade e eficiência do desenvolvimento de produtos estão significativamente melhoradas, a precisão dos dados foi aumentada e a duplicação de trabalho foi reduzida – o que a Four Hands precisava para continuar sua trajetória de crescimento. Como eles conseguiram este feito?

Leia a história completa

Biografia da empresa

Fundada em 1996 e sediada em Austin, Texas, a Four Hands tem escritórios na China, Vietnã, Índia e Indonésia. Eles projetam e fabricam móveis para sala de estar, quarto de dormir, sala de jantar, escritório e exterior. Eles têm desfrutado de um rápido crescimento, especialmente nos últimos anos com +500 funcionários, +10.000 clientes ativos, +100 fornecedores ativos e +5.000 SKUs ativos. Seus móveis são vendidos através de múltiplos canais, desde grandes varejistas de móveis até pequenas boutiques e e-commerces.

Mercado

Mobiliário de casa

Localização

Américas

Quer embarcar em uma jornada semelhante?

Peça uma demonstração