デジタルトランスフォーメーションの実現
「当社は10年前に、商品企画、デザイン、素材管理から試作品まで、研究開発と商品化を100%コントロールするという目標を掲げました。2020年後半、この目標達成のためにCentric PLM™を採用し、全社プロセスのデジタル化を推進しました。Mark Fairwhaleの管理基盤を再構築し、研究開発の革新性と商品化の実行性を刷新しました」
Mark FairwhaleのCEOであるYang Kuntian氏は語ります。「中国を代表するメンズウェアブランドとして、Mark Fairwhaleはデジタルトランスフォーメーションを進める革新的な企業です」2021年初頭にMark Fairwhaleは、“顧客管理を中核としたオムニチャネル小売の新しいデジタルモデルを確立し、ブランドと商品によって多様なクリエイティブトレンドを特徴づける”という戦略目標を掲げました。
Mark FairwhaleはCentric Softwareと提携し、商品計画業務をサポートする商品企画を軸にデジタル化されたアジャイルなサプライチェーンプラットフォームの構築を目標としたPLMプロジェクトを、2021年3月に立ち上げました
生まれながら最先端を行き、そして大胆に
2001年の設立以来、Mark Fairwhaleは20年にわたり「Born Trendy」の理念を貫いています。世界的に有名なデザイナーMark Cheung氏が率いるMark Fairwhaleは、2001年に中国のオリジナルファッションブランドとして誕生し、DEBRAND、RESHAKE、CAMEL ACTIVE、5th SPACEなどのブランドを展開しています。Mark Fairwhaleは、2,500以上の店舗、オンライン旗艦店、さらにオンラインからオフラインへ繋がる新しい形態の小売店舗を開設しています。
時間と空間を問わず多様な文化からインスピレーションを得て、コンテンポラリーな視点からアート性を取り込み常に境界を越えた革新を実現する企業です。そのアプローチは、トレンドを生み出す人々の多彩なニーズに合致し、中国におけるブランドの発展をリードしています。
戦略的デジタルトランスフォーメーションが商品開発を促進
PLMプロジェクトの成功は、Mark Fairwhaleの2021年度戦略にとって不可欠であり、デジタルビジネス理念を徹底し、Mark Fairwhaleがトップクラスの企業になることを可能にします。
リソース統合、部門間コラボレーション、データ共有は、同社のデジタル戦略に不可欠な要素です。計画の実施と秩序あるサプライチェーンの確立により、同社はビジネスプロセス全般にわたる一気通貫のデータ管理を徹底しました。これは、Mark Fairwhaleの開発戦略および中核ビジネスへの集中に沿ったものでした。
部門レベルからエコシステムレベルのデジタル化へ
Mark Fairwhaleのデジタルトランスフォーメーションは、データや情報を、価値を生み出す資産へ変革するという指向が原動力です。近年、多くの企業が時間をかけてデジタル基盤を強化し、デジタルガバナンスやオペレーションを充実させていますが、Mark Fairwhaleも同様に変革を進めました。
Mark FairwhaleのプロジェクトマネージャーMa Jun氏は、「Centric PLM導入で、企画、デザイン、サプライチェーン事業部のデジタル化が実現し、ビジネス全体を変革するための点と点がつながりました。今後は、チャネル、販売、在庫、外部データを連携させて、Mark Fairwhaleのネットワークとエコシステムレベルのデジタル化を進めていきます」と語ります。
プロジェクト成功のカギを握る専門チーム
Centricとのパートナーシップについて、Yang氏は次のように高く評価しています。
Centricのメンバーは、プロの力を見せつけてくれました。Centricのプラットフォームやツール、プロフェッショナルなコンサルタントに感謝しています。彼らのサポートなしでは、このPLMプロジェクトを成功させることはできませんでした
Mark Fairwhaleの商品計画部門長Kim Jong Wan氏は、「このプロジェクトの最大の成功は、ワークフローの最適化、効率化、部門を超えた連携の標準化、洗練された人材育成メカニズムなど、ビジネスマネジメントの変化に現れていると思います」と述べています。また、Kim氏は、Centricチームの責任感と導入における優れた効率性を高く評価しています。
今日、Mark Fairwhaleは、エンドツーエンドのデジタル化戦略を実現しました。PLM プロジェクトにより、Mark Fairwhale はビジネスプロセスを再編成し、社内のデジタルマインドセットを改善し、データと情報をより価値を生み出す資産へと変貌させました。
PLM導入はスタートであり、ゴールではない
Mark Fairwhaleは、ビジネスプロセスの再編に加え、PLMの立ち上げにより、デジタルマインドの確立も実現しました。PLMはスタート地点であり、ゴール地点ではありません。Centric PLMの価値は、今後の業界全体のデジタルトランスフォーメーションや商品開発のための強固な基盤を作ることにあります。
「バリューチェーン全体のデジタル化は、大規模なプロジェクトです。商品企画からサプライチェーンまでのデジタル化の第一歩を踏み出すことができましたが、まだまだ先は長いです」とYang氏は締めくくり、次のように述べます。
「未来は約束されています。PLMを様々な業務で活用し、より幅広いデジタル戦略を実行することで、Mark Fairwhaleは、業務、データ、マネジメント、すべてのレベルにおいて、その無限の可能性を発揮できるのです」
Centric PLM
