MAS Holdings ottimizza l’innovazione di prodotto con Centric PLM

“Prima di utilizzare Centric PLM, avevamo circa 21 sistemi separati per supportare l’intero processo di sviluppo. Era necessario molto lavoro manuale e ogni reparto lavorava a modo proprio. Di conseguenza, si verificavano continuamente errori umani e problematiche nella collaborazione.”

Dishan Fernando, General Manager of Business Creation di MAS KREEDA, spiega così i problemi che il team aveva a causa dell’utilizzo di sistemi scollegati prima di adottare Centric Product Lifecycle Management (Centric PLM™).

Era chiaro che MAS doveva trovare una soluzione PLM evoluta che potesse snellire i processi di sviluppo dei prodotti e sostenere l’innovazione. Come ci sono riusciti?

Fautori del cambiamento nel settore dell’abbigliamento

Fondata nel 1987 in Sri Lanka, MAS Holdings è un’azienda globale di abbigliamento e tecnologie che offre soluzioni complete, dall’idea alla realizzazione, ai maggiori marchi e rivenditori di moda in tutto il mondo. Partita dalla produzione di biancheria di alta qualità, l’azienda è poi entrata nel settore dell’abbigliamento sportivo e atletico con un ecosistema integrato e, attualmente, occupa oltre 100.000 dipendenti in 16 Paesi. MAS si propone come fautore del cambiamento nell’industria dell’abbigliamento, mettendo la tecnologia in prima linea e la sostenibilità al centro di tutte le proprie iniziative.

Viaggio di trasformazione digitale

Nel 2019, MAS ha capito che era necessario intraprendere un percorso di trasformazione digitale per snellire lo sviluppo dei prodotti. I team di MAS si sono resi conto che l’utilizzo di documenti manuali e sistemi ad-hoc per gestire lo sviluppo dei prodotti non portava i risultati desiderati.

Dopo una fase di valutazione, Centric PLM è stato individuato come la soluzione ideale per l’azienda. Chandika de Silva, Solutions Manager di MAS Holdings, ha espresso apprezzamento per la scelta del PLM, affermando: “Le funzionalità pronte all’uso di Centric PLM, la sua configurabilità e la facilità di integrazione ne fanno la migliore soluzione sul mercato. Siamo stati anche entusiasti della roadmap del prodotto, che mostra una visione chiara dei progressi futuri.

Lasanthi Gunawardena, Director of Technical Development and Innovation di MAS KREEDA, sottolinea così l’importanza di avere un sistema affidabile e centralizzato: “Il mio team produce grandi quantità di campioni ogni anno, pertanto è essenziale avere piena visibilità sui dati di prodotto, piena fiducia nella loro accuratezza e un unico ambiente per gestire tutte le comunicazioni.”

Nello stesso anno, MAS ha implementato con successo Centric PLM per 150 utenti in MAS KREEDA, una divisione che produce esclusivamente per conto di un grande marchio sportivo. Entro la fine del 2020, quasi cinque sottounità dell’azienda utilizzavano Centric PLM, per un numero totale di utenti vicino a mille.

Gestione delle modifiche

“La sfida più complessa era capire come avremmo implementato un nuovo sistema consentendo a tutti di continuare a svolgere il proprio lavoro quotidiano,” ricorda Fernando. “Le persone erano ormai assuefatte ai vecchi sistemi e alle loro modalità di lavoro, pertanto non era facile cambiare quella mentalità.”

“Nonostante questi ostacoli, abbiamo implementato Centric PLM con pieno successo grazie al supporto della direzione aziendale. I nostri super-utenti hanno ricevuto indicazioni chiare grazie alla formazione accurata fornita da Centric,” aggiunge.

Esperienza fluida a 360 gradi

Una volta implementato Centric PLM, MAS ha cominciato a toccare con mano i benefici di un sistema pienamente integrato e completo per lo sviluppo dei prodotti.

“Centric PLM ha aiutato MAS a introdurre un sistema standardizzato per lo sviluppo snello dei prodotti. Ora siamo in grado di automatizzare svariate funzioni, aumentando l’efficienza e riducendo i tempi di consegna,” dice de Silva.

Accelerazione dei cicli di campionatura

MAS cerca in tutti i modi di contenere il numero di cicli di campionatura per evitare confusione e scadenze mancate. Gunawardena spiega come Centric PLM consenta ai team di essere sempre allineati: “Centric PLM ci aiuta a rispettare le scadenze concordate con i clienti migliorando la visibilità e il flusso di lavoro, con una conseguente riduzione dei cicli di campionatura.”

Migliorare le relazioni con i clienti

Centric PLM ha migliorato la qualità e l’accuratezza delle informazioni di prodotto, come tech pack e analisi dei costi, che vengono aggiornate in tempo reale e gestite su un’unica piattaforma.

Spiega Gunawardena: “Quando creiamo stili simili, non dobbiamo ripetere da capo tutto il processo; possiamo richiamare stili, costruzioni e materiali simili direttamente da Centric PLM. Il processo è molto più efficiente.”

Gunawardena prosegue: “Possiamo definire categorie e priorità per gli stili in base a diversi parametri, oltre ad accedere a dati storici preziosi. Con queste informazioni possiamo pianificare la produzione in anticipo per assicurarci che le fabbriche operino con un’efficienza ottimale, soddisfacendo al tempo stesso i requisiti dei clienti. Tutte queste informazioni sono interamente generate da dati e accurate. Per questo motivo i nostri livelli di servizio ai clienti sono migliorati.”

Prospettive entusiasmanti per il futuro

MAS ha deciso recentemente di aggiungere altri 600 utenti al PLM, portando il numero complessivo alla ragguardevole cifra di 1.600 con la transizione a Centric PLM di una delle business unit principali, MAS Intimates.

Inoltre, MAS ha collaborato con il team di prodotto di Centric per la definizione della roadmap, contribuendo a sviluppare funzionalità di Centric PLM che porteranno benefici non solo a MAS, ma a tutte le aziende della supply chain.

“Centric PLM cambia le regole del gioco per l’impresa,” afferma Gunawardena. “Siamo felici di aver investito in Centric PLM.”

“Il mio consiglio ai produttori di abbigliamento è scegliere e investire nella giusta tecnologia per trasformare l’azienda e farsi trovare pronti per battere la concorrenza in futuro,” conclude Jayantha Peiris, CIO di MAS.