“Dengan Centric PLM, kami dapat membuat satu perubahan dan menerapkannya ke semua item yang relevan—menghemat waktu dan mengurangi kesalahan.”
— Ben Smith
Direktur Produk di Supertouch
Merek pakaian kerja dan APD terkemuka di Inggris menargetkan waktu pemasaran yang lebih cepat, data terpusat, dan pengembangan produk berkelanjutan dengan Centric Software
CAMPBELL, California, 23 Desember 2025 – Centric Software® dengan senang hati mengumumkan bahwa Supertouch telah memilih Centric PLM untuk meningkatkan kesiapan kepatuhan, menghilangkan silo data dan mempercepat pengambilan keputusan. Centric Software memberikan solusi perusahaan yang inovatif, terintegrasi, dan berbasis AI menyeluruh untuk membawa produk dari konsep hingga komersialisasi. Tim fesyen, kemewahan, alas kaki, luar ruangan, rumah, elektronik konsumen, makanan & minuman, kosmetik & perawatan pribadi serta ritel multi-kategori dapat merencanakan, merancang, mengembangkan, mencari sumber, mematuhi, membeli, membuat, memberi harga, mengalokasikan, menyortir, menjual dan mengisi kembali produk untuk mencapai tujuan transformasi digital yang strategis dan operasional.
Didirikan pada tahun 1996, Supertouch adalah produsen dan pemasok pakaian kerja dan APD terkemuka. Rangkaian produknya—termasuk pakaian dengan visibilitas tinggi, sarung tangan, alas kaki keselamatan, dan perlengkapan tahan api—terkenal akan kualitas, keamanan, dan nilai yang sangat baik. Merek Supertouch bersertifikat ISO 9001:2015, dipercaya oleh pelanggan di berbagai sektor industri dan didistribusikan melalui jaringan pengecer peralatan keselamatan yang setia. Perusahaan yang dikelola keluarga ini berkantor pusat di Smethwick, Birmingham dengan produksi berpusat di Pakistan.
Peraturan kepatuhan keselamatan Inggris dan UE yang ketat berarti bahwa produk Supertouch tunduk pada siklus audit, pengujian, dan sertifikasi yang panjang. Waktu rata-rata untuk mengembangkan dan menguji produk berkisar antara 12–18 bulan, dengan produksi akhir rata-rata enam bulan. Tim kesulitan untuk mengurangi waktu pemasaran dan menanggapi peraturan yang berubah dengan cepat tanpa sumber data terpusat dan pengembangan produk yang efisien.
“Salah satu masalah terbesar yang kami hadapi adalah mengikuti persyaratan keselamatan yang terus berubah dan memastikan pemasok manufaktur mematuhinya,” komentar Ben Smith, Direktur Produk di Supertouch. “Jangka waktu yang panjang juga merupakan tantangan yang berkelanjutan. Kami harus memenuhi standar yang sangat spesifik untuk semuanya, mulai dari kehangatan, pencahayaan, hingga perlindungan terhadap sobekan—dan jika ada yang gagal, kami perlu mendesain ulang. Misalnya, jika jaket visibilitas tinggi gagal memenuhi standar visibilitas Kelas 3, melakukan penyesuaian yang diperlukan dapat menambah waktu satu bulan lagi untuk keseluruhan proses.”
Supertouch memilih Centric PLM karena kemudahan penggunaannya, kapasitas untuk mengelola berbagai jenis produk, dan sumber kebenaran tunggal yang dapat diandalkan. Pengalaman positif sebelumnya dengan platform dari seorang anggota tim juga berperan.
“Di sisi pengembangan produk, kami ingin menyatukan data dan alur kerja dalam satu tempat,” jelas Smith. “Akan sangat bermanfaat jika informasi seperti biaya dan sertifikasi dapat dilihat oleh semua anggota tim, baik yang berada di Birmingham maupun di pabrik di Pakistan, tanpa perlu mengirim ratusan email dan lampiran.”
Selain akses waktu nyata ke data produk, Supertouch berharap dapat memperlancar komunikasi dengan mitra manufaktur dan meningkatkan akurasi di seluruh data kepatuhan, paket teknologi, dan dokumentasi produk.
“Terkadang kami memiliki beberapa pabrik yang memproduksi sarung tangan yang sama untuk memenuhi permintaan volume,” jelas Smith. “Tetapi jika setiap pabrik bekerja dengan informasi yang sedikit berbeda, konsistensi menjadi tantangan nyata. Itulah sebabnya keakuratan paket teknologi kami sangat penting—untuk menghindari pengerjaan ulang yang mahal dan menjamin setiap produk memenuhi standar yang sama. Centric PLM akan membantu menghilangkan risiko tersebut dengan menyatukan semuanya ke dalam satu tempat, sehingga semua orang bekerja dari sumber terbaru yang sama.”
Memastikan keakuratan label merupakan prioritas utama bagi Supertouch, di samping mengurangi upaya duplikasi bagi tim. “Sangat penting bahwa label produk kami menunjukkan standar dan ukuran yang benar, namun, kesalahan dapat dengan mudah muncul ketika kami memperbarui setiap produk satu per satu,” kata Smith. “Dengan Centric PLM, kami dapat membuat satu perubahan dan menerapkannya ke semua item yang relevan—menghemat waktu dan mengurangi kesalahan.”
Melihat ke masa depan, Supertouch berkomitmen untuk memperluas pengembangan produk berkelanjutan dan memenuhi persyaratan Paspor Produk Digital (DPP) yang akan datang. “Pelanggan semakin menginginkan informasi keberlanjutan dan sumber daya yang lebih rinci,” tambah Smith. “Saat ini, saya butuh waktu seminggu untuk menyelesaikan semuanya—tetapi dengan PLM, prosesnya akan jauh lebih cepat.”
Smith menyimpulkan, “Kami bertujuan untuk pengembangan produk yang lebih sirkular, dimulai dengan setidaknya 50% poliester daur ulang. Centric PLM memberi kami visibilitas untuk membuat pilihan material yang lebih cerdas dan berkelanjutan untuk masa depan.”
CEO Centric Software, Fabrice Canonge, menambahkan, “Kami sangat senang menyambut Supertouch ke dalam keluarga Centric Software. Komitmen mereka untuk memproduksi APD dan pakaian kerja berkualitas tinggi yang melindungi orang setiap hari sangat penting, dan kami menantikan implementasi yang sukses.”
Pelajari lebih lanjut tentang Centric Software
Supertouch (www.supertouch.com)
Supertouch® adalah salah satu nama yang paling dihormati dalam Industri Pakaian Kerja Pelindung dan Barang Sekali Pakai di Inggris. Kami bangga dengan produk-produk kami yang hebat, harga yang kompetitif, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Tim kami yang berpengalaman dapat memberi Anda pengetahuan teknis yang sangat baik untuk memenuhi semua kebutuhan kesehatan dan keselamatan Anda.
Layanan Pakaian Khusus dan Pesanan Khusus: Kami dapat bekerja sama dengan Anda untuk mengadaptasi pakaian kerja dengan tampilan tertentu, dengan warna atau hiasan yang sesuai dengan kebutuhan merek Anda. Misalnya, jika Anda ingin memindahkan saku, mengubah warna kain – atau keduanya – kami dapat membantu Anda.
Layanan Cetak Khusus: Butuh logo perusahaan yang diterapkan pada produk yang Anda beli? Kami dapat membantu dengan pencetakan satu warna – dan kami memiliki akses ke studio khusus untuk membantu Anda menyelesaikan karya seni Anda.
Di Supertouch kami memiliki tim Manajer Pengembangan Bisnis yang berdedikasi yang mencakup Inggris dan Eropa. Dari Aberdeen hingga Zurich – di mana pun Anda berada, kami siap membantu Anda!
Kami menyediakan berbagai macam produk pelindung tangan dan pakaian kerja termasuk:
Keselamatan merupakan hal terpenting di Supertouch. Oleh karena itu, kami memastikan produk kami mematuhi standar Inggris dan EN serta diuji secara ketat di internal perusahaan, di tempat, dan di fasilitas pengujian yang terakreditasi independen.
Centric Software® (centricsoftware.com)
Berbasis di Silicon Valley, Centric Software menyediakan platform concept-to-commercialization inovatif berbasis AI untuk ritel, brand, dan produsen berbagai skala. Sebagai ahli di bidang fashion, barang mewah, alas kaki, kebutuhan luar ruangan, perlengkapan rumah tangga, kosmetik & perawatan pribadi serta ritel multi-kategori, Centric Software menghadirkan solusi terbaik untuk perencanaan, desain, pengembangan, pengadaan, kepatuhan, pembelian, pembuatan, penentuan harga, alokasi, pemasaran, penjualan dan penambahan produk.
Solusi berorientasi pasar Centric Software memiliki tingkat adopsi pengguna dan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi, serta time-to-value tercepat di industri. Centric Software telah meraih berbagai penghargaan dan pengakuan industri yang secara rutin masuk dalam laporan analis dan riset terkemuka dunia.
