Dainese 與 Centric Software® 攜手合作躍升設計與開發巔峰

簡化認證流程,產品開發全面加速

挑戰

  • 嚴格的核可與認證要求
  • 產品極度複雜,研發長達三年
  • 團隊工作仰賴離線 Excel 檔案
  • 跨部門協作與溝通充滿障礙
  • 難以跟上公司的快速成長
  • 技術和創新必須呼應義大利典範傳承

成果

  • 全面整合四大核心產品類別及相關的 20 個子類別
  • 25% 的員工利用 Centric PLM 作業
  • 藉由 PLM 管理 3,000 種款式、10,000 種色系及 9,000 種材料
  • 90% 遠距實作及出色的使用者採用率
  • 簡化認證,確保準確性從而推動效率
  • 縮短開發時間,支援團隊全心投入創新

採用 PLM 前,我們的流程尚未數位化,團隊只能屈就於離線的 Excel 檔案,勉強追蹤產品開發的各個面向,包含核可與認證。現有的 4 大產品類別,還能再細分為 20 個子類別,這樣的產品管理有多麼錯綜複雜,實在不難想見。

Dainese 資訊長 Luca Menegardo 回想起 Centric PLM 實作之前,團隊難以兼顧所有事務,既需管理複雜繁瑣的產品組合,又要嚴格監控安全認證,竭盡所能只為了傳承義大利獨特的競速文化與工藝成就。

Menegardo 接著說道:「Dainese 以三大策略核心作為根基:技術與創新、優質設計,以及直接面對消費者。事業發展快速之餘,我們所面臨的最大挑戰在於持續演進,同時不忘承襲我們既有的 DNA、價值與傳統精神。」

而現在呢?有了單一資料源協助,團隊協作毫不費力,輕鬆確保產品持續突破創新,同時確實遵守全球各地的安全標準。

Dainese 究竟是如何透過實作後的 PLM 保持領先,在短短九個月內,確保 25% 的同仁流暢管理統籌上千筆產品屬性?

盡情探索人類潛能

Dainese 由摩托車愛好者 Lino Dainese 於 1972 年創立,他為傳奇賽車手 Giacomo Agostini 設計了第一套技術性的摩托車賽車服。如今的企業使命在於盡情探索人類潛能;不只侷限於摩托車越野競速領域,還提供滑雪、登山自行車、騎馬、帆船等領域的安全裝備及服飾,甚至拓展至外太空,成功研發國際太空站 (ISS) 使用的重力負載模擬服。這間義大利企業不僅打造了引以自豪的知名品牌,同時也是頂尖的原始設備製造商 (OEM),代工客戶包括了全球的家喻戶曉品牌,諸如 Ducati 與 BMW 等。

Dainese 於全球設有 38 間門市,近期業績翻倍,營業額計達 2.5 億歐元。企業迅速成長成為一大動力,促使他們借重產品生命週期管理 (PLM),改善產品開發流程,邁向現代化。

技術推動產品開發優化

Dainese 著手尋找 PLM 合作夥伴前,特地投注大量時間制定目標,預先做好準備,期能符合各界使用者與關鍵利害關係人的期望。

Menegardo 解釋道:「我們面臨極為複雜的挑戰,所有產品需要的認證都不同;而 PLM 專案的目標正是降低組合的複雜度,並引進標準化方法。就工作方式而言,這是一次大改變,更是優化產品開發的關鍵第一步。」

Dainese 的產品陣容涵蓋服飾、設備、安全裝備與電子產品,大量的安全測試及認證在管理上既繁複又龐雜,而且差別都很細微,但仍然是確保產品順利上市的必經過程。Menegardo 舉例說明了各項產品的開發時程差異有多大;一件夾克通常只需要 12 至 18 個月,而摩托車安全帽卻要花高達三年的時間研發,反映了產品內複雜的電子零件必須借重機械工程師的專業長才。

Menegardo 解釋道:「安全方面絕不容妥協,我們做的一切,都需要確實取得認證。首先,我們會在實驗室裡測試產品,必須通過嚴格的技術及機械檢驗。接著,產品銷往義大利及歐洲、銷往美國,或銷往日本都必須通過不同的核可流程,如此才能順利打通世界各地市場。」

Dainese 歷經了多年的規劃,又見證了日益攀升的客戶需求,自然明白 PLM 乃是不可或缺的工具,不僅能維護其專門打造做工精緻、高技術性服飾的良好聲譽,還能增加營收,加速企業成長。

Centric PLM 所定義的,乃是理想的共同工作模式,我們共享單一資料庫,所有產品資料全儲存於此,包含命名慣例、里程碑及流程;無論是採購、設計或品質部門,所有同仁只要上線,就都能輕鬆存取。

創下歷來最高使用者採用率

PLM 專案經理 Roberto Conte 特別強調,雖然參與其中的利害關係人為數極多,系統部署還是相當流暢。

「實作只需將近 9 個月的時間,更有 90% 的作業可供遠距完成,我們公司目前使用 Centric PLM 的員工已超過百人。打從一開始,我們就鼓勵跨部門協作,從商務團隊、產品經理到研發 (包含產品開發、版型製造商及 BOM 部門)、採購、品質及供應鏈等部門,都一一採用。」

Dainese 及 Centric Software 與兩家系統整合商合作,利用 Centric 的敏捷部署方法 (Agile Deployment Methodology℠),簡化流程並縮短專案時程。專案上線僅僅幾週,Dainese 就輕鬆達成了原訂的使用者採用率目標。Luca 補充道:「我們義大利總部大約總計有 400 位同仁,如此算來,已有 25% 的員工積極善用 PLM。在我們看來,直觀易用的使用者介面,乃是它廣受同仁歡迎的主因。」

PLM 釋放寶貴時間,可全力投入創新

Menegardo 總結道:「我們終於不再遷就使用電子郵件交流過時檔案,所有人一律改採單一工具作業,共同積極參與,齊心開發產品系列。如此一來,團隊更能專注於創新及各種測試。」

由於使用了功能強大的 Centric PLM,Dainese 清楚體認到新舊工作方式的不同可謂天差地別。Dainese 的成功實作成果豐碩,諸多經營優勢也隨之浮現,團隊間協作與溝通毫不費力,整體效率大幅提升。

Conte 相當讚嘆系統的強大功能,再複雜的資料集也難不到,並且指出:「借重 Centric PLM,我們得以輕鬆管理超過 3,000 種款式、10,000 種顏色選項及 9,000 種材料。」

導入 Centric 次世代 PLM 平台不僅影響了 Dainese 的日常作業,還推動公司內部的轉型變革。

Menegardo 表示:「PLM 的變更管理及使用者採用率非常出色, 藉由順暢的實作經驗,我們也得以在企業內部樹立了典範,確保所有人瞭解如何成功執行專案。這立下了非常高的標準!」

為未來奠定堅實基礎

Centric 與 Dainese 的合作關係成果斐然,但絕非止步於此;Menegardo 看見無限潛力,能進一步拓展應用範圍,推動創新。他總結道:「我們希望能與 PLM 並肩馳騁,不只是掙扎求生,而是考量企業發展越來越快速,當前就必須先行奠定能延續至未來的堅實基礎。」

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