Dainese, Centric Software® İşbirliğiyle Tasarım ve Geliştirmede Zirveye Ulaştı

“PLM’den önce süreçlerimiz dijital değildi… Ekipler, homologasyon ve sertifikalandırma dahil olmak üzere ürün geliştirmenin her aşamasını Excel’de çevrimdışı takip ediyorlardı. 4 ürün kategorisi ve yaklaşık 20 alt kategori ile bunun ne kadar karmaşık olduğunu tahmin edebilirsiniz.”

Dainese CIO’su Luca Menegardo, Centric PLM™‘i uygulamadan önce ekiplerin geleneksel İtalyan mirasını korurken aynı zamanda sofistike ürün karmalarını yönetmek ve sıkı güvenlik sertifikalarının takibi için nasıl mücadele ettiğini anlatıyor.

Menegardo şöyle devam ediyor: “Dainese 3 stratejik sütun üzerine inşa edilmiştir: teknoloji & yenilik, tasarım ve doğrudan tüketiciye (DTC) modeli. Bir işletme olarak karşılaştığımız en büyük sorun, değerlerimize, mirasımıza ve köklerimize sadık kalarak gelişmek.”

Şimdi ise ekipler, ürünlerde inovasyonun sınırlarını zorlarken dünya çapındaki güvenlik standartlarına bağlı kalmalarını sağlayan tek bir “doğru veri kaynağı” sayesinde zahmetsizce işbirliği yapıyor.

Peki Dainese, PLM uygulamasında nasıl ilerledi ve çalışanlarının %25’inin sadece 9 ay içinde binlerce ürünü sorunsuz bir şekilde yönetmesini nasıl sağladı?

İnsan Potansiyelini Ortaya Çıkarmak

Dainese, 1972 yılında efsanevi yarışçı Giacomo Agostini için ilk teknik motosiklet yarış takımını da tasarlayan motosiklet tutkunu Lino Dainese tarafından kuruldu. Şirket ‘insan potansiyelini ortaya çıkarma’ misyonuyla motor sporlarının ötesine geçerek kayak, dağ bisikleti, binicilik, yelken ve hatta Uluslararası Uzay İstasyonu (ISS) için geliştirilen yerçekimi yükü simülasyon giysisi gibi güvenlik teçhizatı ve kıyafetler de üretti. İtalyan mirasıyla gurur duyan marka, Ducati ve BMW gibi ünlü markalar için Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) olarak da faaliyet göstermektedir.

Dünya çapında 38 mağazası olan Dainese, cirosunu iki kat artırarak €250 million avroya çıkarmıştır. Bu hızlı büyüme, Ürün Yaşam Döngüsü Yönetiminin (PLM) yardımıyla ürün geliştirme süreçlerini modernize etmelerinin temel motivasyonlarından biriydi.

Optimum Ürün Geliştirme için Teknoloji

Dainese, PLM ortağı arayışına girmeden önce, kullanıcılarının ve önemli paydaşların beklentilerini tespit etmeye zaman ayırdı.

“Her bir ürünümüz farklı sertifikalar gerektirdiğinden bu son derece karmaşık bir süreci beraberinde getiriyor. PLM projesiyle hedefimiz bu karmaşıklıktan kurtulmak ve standardize bir yaklaşım getirmekti. Bu çalışma biçimimiz açısından önemli bir değişiklik anlamına geliyordu ve ürün geliştirmede optimizasyona açılan bir kapıydı” diye açıklıyor Menegardo.

Giysiler, ekipman, güvenlik tertibatı, elektronik ve daha fazlasını kapsayan ürün gamıyla Dainese’de, herbir ürün için gereken kapsamlı güvenlik testlerini ve sertifikaları yönetmek artık imkansız hale gelmişti. Menegardo, geliştirme sürelerinin ne kadar uzun olduğundan bahsederek; bir ceketin genellikle 12-18 ayda, bir motosiklet kaskını geliştirmenin ise gelişmiş elektronik bileşenleri ve makine mühendisi işbirliği ihtiyacı nedeniyle üç yıla kadar sürebildiğini söylüyor.

“Güvenlikten ödün veremeyiz – yaptığımız her şey sertifikalıdır. İlk olarak, ürünler kendi laboratuvarlarımızda teknik ve mekanik testlerden geçer. Ardından ürünü İtalya’da veya Avrupa’da ya da ABD’de veya Japonya’da, yani dünyanın her yerinde satmak için farklı bir homologasyon süreci yürütmemiz gerekiyor,” diye açıklıyor Menegardo.

Uzun yıllar süren planlama süreci ve müşteri talebindeki artışın ardından Dainese, şık ve son derece teknik giysiler üretme alanında imajını korumak, gelirini artırırken şirket büyümesini hızlandırmak için PLM’in gerekli olduğunu biliyordu

Rekor Kullanıcı Benimsenme Oranı

Dainese’de PLM Proje Müdürü olan Roberto Conte, dahil olan çok sayıda paydaş olmasına rağmen sistemin sorunsuz bir şekilde devreye alındığının altını çiziyor.

“Uygulama yaklaşık 9 ay sürdü (%90’ı uzaktan gerçekleşti) ve şu anda Centric PLM üzerinde çalışan 100’den fazla kullanıcımız var. En baştan itibaren, ticari ekipten, ürün müdürlerine, ürün pazarlamasından, tüm Ar-Ge’lere (ürün geliştirme, kalıp yapımcıları ve BOM departmanı), satınalma, kalite ve tedarik zinciri departmanına kadar departmanlar arası işbirliğini teşvik ettik.”

Dainese ve Centric Software, süreci kolaylaştırmak ve proje süresini kısaltmak için Centric’in Agile Deployment Metodolojisinden yararlanarak iki sistem entegratörüyle ortaklık kurdu. Dainese, uygulama canlıya alındıktan yalnızca birkaç hafta sonra kullanıcı benimseme hedeflerine ulaşmıştı. Luca “İtalya Genel Merkezimizde çalışan yaklaşık 400 kişi var, yani oradaki personelimizin %25’i aktif olarak PLM üzerinde çalışıyor. Bunu, kullanıcı dostu ve sezgisel kullanıcı arayüzüne bağlıyoruz” diye ekliyor.

PLM İnovasyon için Zaman Kazandırıyor

Menegardo, “İnsanların e-posta üzerinden birbirine dosya göndererek güncel bilgiye ulaşmaya çalıştığı bir durumdan, herkesin koleksiyon geliştirmek için tek bir araç üzerinde aktif olarak çalışabildiği bir duruma geçtik” diye özetliyor. “Ekiplerimiz artık yenilik ve testlere odaklanabiliyor.”

Dainese, Centric PLM sayesinde ‘eski’ yöntemle yeni yöntemin farklarını açıkça görebiliyor. Son derece başarılı bir uygulamanın ardından Dainese, ekipler arasında zahmetsiz işbirliği ve iletişimin faydalarını görmeye şimdiden başlayarak verimlilikte büyük bir artış sağlıyor.

Conte, sistemin işlevselliğine ve karmaşık veri setlerini işleme yeteneğine hayranlığını, “Centric PLM içinde 3.000’den fazla stil, 10.000 renk çeşidi ve 9.000 malzeme yönetiyoruz” diyerek ifade ediyor.

Centric’in yeni nesil PLM platformu yalnızca Dainese’nin günlük yaşamında değil, aynı zamanda iş dünyasında da dijital dönüşümü sağlıyor.

Menegardo “Değişiklik yönetimi ve kullanıcı benimsemesi açısından Centric PLM gerçekten çok iyi. Sorunsuz uygulama sayesinde, şirket içinde başarılı bir projenin nasıl yürütüleceği konusunda bir paradigma oluşturduk. Standartları oldukça yükseğe çektik” diyor.

Yarının Temelleri

Centric ve Dainese arasındaki ortaklık oldukça verimli ancak hepsi bu değil – Menegardo, proje kapsamını ve inovasyonu daha da artırmak için yüksek potansiyel görüyor. “PLM ile çalışmak istiyoruz, bu mesele sadece hayatta kalma meselesi değil, aynı zamanda şirketi daha hızlı büyütme meselesi. Bizim için hem bugün hem de yarın sağlam bir zemin sağlayacak altyapıyı oluşturuyor” diyor.