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10 December, 2025

schleich® 透過以消費者為中心的產品體驗管理 (PXM) 提升品牌體驗、更貼近消費者

「Centric PXM 對內、對外都有所影響。在公司內部,各個團隊都專注於各自的主要任務。從外部來看,它使貿易夥伴能夠即時存取完整且準確的產品數據,進而加快他們的工作速度。」

— Jennifer Jungnitz

schleich® 數位商業賦能主管

德國玩具製造商與 Centric Software 合作,實現資料管理現代化、提供最佳的品牌體驗 

美國加州坎貝爾,2025 12 11 - Centric Software® 很高興地宣布 schleich® 已選擇 Centric PXM™ (前身為 Contentserv) 來精簡資料管理並提升客戶體驗。 Centric Software 提供創新、整合、端到端的 AI 驅動型企業解決方案,將產品從概念構想階段帶往商業化。 時尚、精品、鞋類、戶外用品、家居用品、消費性電子產品、食品與飲料、化妝品與個人護理用品以及多品類零售團隊可以規劃、設計、開發、採購、合規、購買、製造、定價、分配、分類、銷售和補貨產品,以實現戰略和運營數位轉型目標。

於 1935年由 Friedrich Schleich 創立的 schleich® 是德國最大的玩具製造商之一,以動物模型聞名,激發了世界各地兒童的想像。如今,該公司擁有約 1000 種產品,每年推出兩款新系列。這些玩偶和玩具套裝涵蓋 10 個產品系列,包括 Horse Club、Farm World 和 Eldrador® 等吸引好幾世代孩童的動物玩具。 schleich 的知名產品透過電子商務通路、分銷商與零售商銷往超過 60 個國家。

schleich® 的數位商業賦能主管 Jennifer Jungnitz 解釋道:「我們的目標是更有效地架構產品資料,讓零售合作夥伴能夠更快存取。 採用一致的產品資料格式對於在各個管道中打造一致的品牌體驗至關重要。 我們不希望消費者在不同通路間切換時取得相互矛盾的訊息。」

schleich® 旗下所有產品系列共計約 3 萬筆數位資產,公司體認到保持一致性的重要性,以確保每個管道提供相同的產品資訊和客戶體驗。

為遵守《歐洲無障礙法案》(EAA) 要求以多種語言提供特定的產品資訊, 也是該公司決定實施智慧 AI 驅動 PXM (產品體驗管理) 的另一關鍵因素。

在現場觀看 Centric PXM 演示並進行全面評估後,schleich® 選擇 Centric,看中它強大的 PIM (產品資訊管理) 和 DAM (數位資產管理) 功能,以及用於豐富產品資料、驗證和在地化的嵌入式 AI,加上在內部和外部皆能實現高投資報酬率的潛力。

「Centric PXM 對內、對外都有所影響。」Jungnitz 解釋道:「在公司內部,我們的團隊專注於他們的主要任務。從外部來看,它使貿易夥伴能夠即時存取完整且準確的產品數據,進而加快他們的工作速度。」

目前已有超過 1500 家零售商成功整合到 schleich 的資產管理模組中。

Centric Software 執行長 Fabrice Canonge 表示:「我們很高興 schleich® 已選擇 Centric PXM 來實現產品資訊管理和產品體驗管理的現代化。 我們期待與 schleich® 建立成功、不間斷的合作關係,持續提升客戶體驗。」

進一步瞭解 Centric Software

schleich® (gb.schleich-s.com)

Schleich® 名列德國最大的玩具製造商之一,以原創玩具人偶品牌的身分在國際上處於領先地位,激發孩子們說故事的樂趣。Friedrich Schleich 於 1935 年創立 Schleich®。如今,該品牌著名的 schleich® 玩偶和套裝暢銷全球超過 60 個國家,成為世界各地兒童房中備受喜愛的玩具,激發了孩子們的想像。科布倫茨大學的一項研究證實 Schleich® 玩具人偶非常適合自由玩耍,89% 的受訪家長認為它們尤其能夠增強想像力。Schleich 目前超過 60% 的營收來自其核心德國市場以外的地區,2024 年在全球售出約 4 千萬個動物人偶。該公司由 Partners Group 和 Schleich® 的員工共同擁有。

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Centric Software 總部位於美國加州矽谷,研發並供應創新的 AI 產品平台,從構思到商業化全面涵蓋,廣泛服務各種規模的零售業者、品牌商與製造商。作為時尚、奢侈品、鞋類、戶外用品、家居、食品與飲料、化妝品和個人護理等相關產業以及多品類零售領域的專家,Centric Software 提供一流的解決方案,用於規劃、設計、開發、採購、購買、製造、分配、行銷、銷售和補充產品,為產品定價,並確保符合產品規範。

  • Centric PLM™ 是時尚、戶外、鞋類和自有品牌的領先 PLM 解決方案,可最佳化從構思到開發、採購和製造的產品執行,協助客戶實現高達 50 % 的生產力提升,並將上市時間縮短 60%。
  • Centric Planning™ 是創新的雲端原生 AI 解決方案,可提供端對端規劃功能 (包括 SKU 最佳化),最大化零售與批發業務績效,協助客戶將利潤提高 110%。
  • Centric Pricing & Inventory™ 運用 AI 科技,從季前、當季到季末,都能善用價格與庫存最佳化,具體推升營收,實現最高 18% 的利潤增幅。
  • Centric Market Intelligence™ 是 AI 驅動的洞察平台,可供細膩反映消費者趨勢、競爭同業產品與訂價,強化競爭優勢,貼近消費者需求,實證顯示有機會實現 12% 的平均初始價格點增幅。
  • Centric Visual Boards™ 為您備妥優先以視覺形態呈現的具體可行資料,提供完備周延、符合消費者需求的產品陣容與服務,大幅縮短產品組合開發時間。
  • Centric PXM™ 是 AI 驅動的產品體驗管理 (PXM) 解決方案,具備產品資訊管理 (PIM)、數位資產管理 (DAM)、內容聚合和數位貨架分析 (DSA) 功能,可最佳化產品商業化生命週期,帶來全新的品牌體驗。它可以增加銷售管道,提高銷售量,推升利潤率。

Centric Software 以市場為導向的解決方案擁有業界最高的使用者採用率、客戶滿意度和最快的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定,更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客。

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