15 August, 2025

Centric Software 榮獲 2025 年 Gartner® 數位商務 Hype Cycle™ 認可

Centric PXM (PIM、DAM、多通路饋送及數位貨架分析) 使品牌與零售商拓展銷售通路、提高轉換率並促進銷售

加州坎貝爾，2025 年 8 月 18 日 — Centric Software® 榮獲 2025 年 Gartner® 數位商務 Hype Cycle™ 產品體驗管理 (PXM) 類別的認可。Centric Software 提供一流的解決方案，用於規劃、設計、開發、採購、合規、購買、製造、定價、分配、分類、行銷、銷售和補充時尚、奢侈品、鞋類、戶外、家居、食品和飲料、化妝品和個人護理產品以及多類別零售，以實現策略和營運數位轉型目標。

Gartner 於 40 多年前成立，是一家技術研究與諮詢公司，「為高階主管及其團隊提供可行、客觀的見解」。該公司為 90 多個國家與地區共約 15,000 家客戶企業提供服務。

Gartner 表示：「產品體驗管理 (PXM) 是一個應用程式與功能框架，旨在優化橫跨多種管道的產品內容與資料的創建、交付、啟動及分析。PXM 透過確保一致且準確的產品資訊，以強化數位商務。它不會取代產品資訊管理 (PIM) 系統或數位資產管理 (DAM) 系統。PIM 和 DAM 反而是 PXM 的基本組成元素。」

多通路饋送對於 PXM 也至關重要，可確保消費者在眾多市場上找到豐富、正確的產品資訊，尤其所有市場皆有不同的技術要求與 DSA。DSA (數位貨架分析) 形成閉環，為品牌提供即時 SKU 等級的回饋，例如消費者評論、銷售與促銷訊息，以便做出明智的當季決策，進而獲得優化結果。

Centric Software 處於技術成熟度曲線 (Hype Cycle) 的創新啟動期，反映出人們對橫跨所有銷售管道進行收集、創建與表達產品資訊的解決方案的興趣日益增加。Gartner 強調：「在當今的數位商務領域中，PXM 至關重要，準確、一致且強化的產品資訊對於各種管道上的客戶參與和銷售轉換至關重要。」

Centric PXM™ 使品牌與零售商能夠創建並豐富在發布與銷售產品時所需的資訊。除了簡單發布 (約需數 10 筆資訊) 之外，也需要豐富完整的產品資料來提高 SKU 能見度、回答消費者的問題，並為購物者帶來整體積極的體驗，使他們未來可能再次購買。

Centric PXM 整合了 PIM、DAM、Syndication 與 DSA 等核心功能，確保在全球範圍內優化產品內容，以在電子商務或社交市場中獲得最佳能見度。

人工智慧驅動的 Centric PXM 屬於更大的快速消費性商品平台的一部分，涵蓋整個季前 (規劃、構思、銷售、開發、採購、定價)、季中 (分配、補貨、促銷) 與季末階段 (降價、性能分析)。Centric Software 平台包括 PLM、Planning、Pricing & Inventory Optimization、Competitive Market Intelligence、Visual Boards 與 PXM。

Centric Software 執行長 Chris Groves 表示：「我們認為，在 Gartner 數位商務成熟度曲線中獲得認可，凸顯了 Centric PXM 為品牌和零售商在日益複雜的電子商務生態系統中導航所帶來的戰略創新。」

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免責聲明：

Gartner，《2025 年數位商務成熟度曲線》，Sandy Shen，2025 年 7 月 2 日

Gartner 不為其研究出版物中所述的任何供應商、產品或服務進行背書，亦不建議技術使用者僅選擇獲得最高評等或其他頭銜的供應商。Gartner 的研究出版品包含 Gartner 研究機構的意見，不應被解釋為事實陳述。Gartner 對此研究不作任何明示或暗示的保證，包括對適銷性或特定用途的適用性等任何保證。

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Centric Software 總部位於美國加州矽谷，研發並供應創新的 AI 產品平台，從構思到商業化全面涵蓋，廣泛服務各種規模的零售業者、品牌商與製造商。作為時尚、奢侈品、鞋類、戶外用品、家居、化妝品和個人護理等相關產業以及多品類零售領域的專家，Centric Software 提供一流的解決方案，用於規劃、設計、開發、採購、購買、製造、分配、行銷、銷售和補充產品，為產品定價，並確保符合產品規範。

Centric PLM™ 是時尚、戶外、鞋類和自有品牌的領先 PLM 解決方案，可最佳化從構思到開發、採購和製造的產品執行，協助客戶實現高達 50 % 的生產力提升，並將上市時間縮短 60%。
Centric Planning™ 是創新的雲端原生 AI 解決方案，可提供端對端規劃功能 (包括 SKU 最佳化)，最大化零售與批發業務績效，協助客戶將利潤提高 110%。
Centric Pricing & Inventory™ 運用 AI 科技，從季前、當季到季末，都能善用價格與庫存最佳化，具體推升營收，實現最高 18% 的利潤增幅。
Centric Market Intelligence™ 是 AI 驅動的洞察平台，可供細膩反映消費者趨勢、競爭同業產品與訂價，強化競爭優勢，貼近消費者需求，實證顯示有機會實現 12% 的平均初始價格點增幅。
Centric Visual Boards™ 為您備妥優先以視覺形態呈現的具體可行資料，提供完備周延、符合消費者需求的產品陣容與服務，大幅縮短產品組合開發時間。
Centric PXM™ 是 AI 驅動的產品體驗管理 (PXM) 解決方案，具備產品資訊管理 (PIM)、數位資產管理 (DAM)、內容聚合和數位貨架分析 (DSA) 功能，可最佳化產品商業化生命週期，帶來全新的品牌體驗。它可以增加銷售管道，提高銷售量，推升利潤率。

Centric Software 以市場為導向的解決方案擁有業界最高的使用者採用率、客戶滿意度和最快的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定，更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客