"I think the biggest benefit will be having the most up-to-date and correct tech packs for our vendors. Right now that’s our chokehold."
Thương hiệu quần áo và thiết bị chức năng hàng đầu chuyển đổi hoạt động và tăng cường hợp tác với Centric PLM
CAMPBELL, California, ngày 13 tháng 11 năm 2025 – Centric Software® hân hạnh thông báo rằng First Tactical, một thương hiệu quần áo và thiết bị chức năng hàng đầu dành cho lực lượng ứng cứu khẩn cấp, đã lựa chọn Centric PLM™ để chuyển đổi quá trình phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với thiết bị chuyên dụng của mình. Centric Software chuyên cung cấp các giải pháp tiên tiến nhất cho doanh nghiệp để lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, tuân thủ quy định, mua, sản xuất, định giá, phân bổ, phân loại, tiếp thị, bán và bổ sung các sản phẩm thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, sản phẩm ngoài trời, đồ gia dụng, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, cũng như các mặt hàng bán lẻ đa ngành hàng để đạt được các mục tiêu chuyển đổi số mang tính chiến lược và hoạt động.
Có trụ sở chính tại Modesto, California và đã hoạt động trong 10 năm, First Tactical được thành lập với sứ mệnh rõ ràng là tạo ra thiết bị chuyên dụng giúp hỗ trợ cho lực lượng ở tuyến đầu. Danh mục sản phẩm đa dạng gồm quần áo và thiết bị chức năng của công ty được thiết kế dành cho các chuyên gia ứng cứu khẩn cấp bao gồm lực lượng thực thi pháp luật, cứu hỏa và nhân viên y tế khẩn cấp (EMS), trải qua quá trình thử nghiệm khắt khe về chất liệu lẫn thực địa và được tạo ra để tăng cường khả năng, sự linh hoạt và sự tự tin. First Tactical phân phối sản phẩm của mình thông qua các kênh thương mại điện tử và các đại lý được chọn lọc tại Hoa Kỳ và Châu Âu.
Quá trình phát triển sản phẩm của First Tactical vô cùng phức tạp. Thông số kỹ thuật của sản phẩm phải được kiểm soát chặt chẽ vì chúng thường được ghi lại vào chính sách về đồng phục của khách hàng và các gói thầu của chính phủ. Chu kỳ thử nghiệm nghiêm ngặt kéo dài tới hai năm và mã SKU sản phẩm rất phức tạp, với kích thước từ 28 đến 74 với nhiều đường khâu bên trong của quần áo và giày, tạo ra ma trận danh mục nguyên vật liệu (BOM) lớn. Việc sử dụng bảng tính và email làm giảm hiệu quả do tính minh bạch hạn chế, gây mất nhiều thời gian xử lý thủ công và các vấn đề về quản lý phiên bản.
Merrick Vernon, Giám đốc Thiết kế Kỹ thuật tại First Tactical cho biết: “Chúng tôi là một đội ngũ phát triển sản phẩm nhỏ gồm ba người nhưng lại phải xử lý khối lượng công việc lớn liên quan đến việc thay đổi nhãn và hồ sơ kỹ thuật sản phẩm được lưu trữ trong các bảng tính có từ năm 2014. Chúng tôi thật sự không có đủ khả năng cho việc đó.”
Để ứng phó với những thách thức này, Vernon đã dẫn dắt trong việc tìm kiếm nguồn dữ liệu duy nhất dễ dàng áp dụng để tinh gọn quá trình phát triển sản phẩm, đảm bảo tính chính xác và linh hoạt, tăng cường tính minh bạch ở từng giai đoạn và thúc đẩy sự hợp tác nội bộ và với các nhà cung cấp. Vernon cho biết: “Chúng tôi cần một nguồn thông tin cho dữ liệu và báo cáo sản phẩm, đồng thời cũng muốn triển khai PLM trước khi mở rộng đội ngũ. Centric PLM là giải pháp đáp ứng được điều đó.”
First Tactical đã chọn Centric PLM vì khả năng tích hợp mạnh mẽ, tính năng sắp xếp quy trình làm việc, tính năng lịch và khả năng mở rộng. Công ty sẽ triển khai Centric PLM cho các đội ngũ phát triển sản phẩm và thiết kế kỹ thuật trong giai đoạn một của dự án với kỳ vọng rút ngắn đáng kể thời gian và cải thiện hiệu quả với dữ liệu thống nhất, quy trình tự động và tính minh bạch dự án của PLM.
Vernon chia sẻ: “Tôi dành 10 đến 15 phần trăm thời gian trong ngày để cập nhật tiến độ các dự án. Sẽ là một bước đột phá khi có một công cụ theo dõi khối lượng công việc để nhanh chóng tạo ra các bản cập nhật cho Chủ tịch công ty. Tôi nghĩ lợi ích lớn nhất sẽ là có được các hồ sơ kỹ thuật sản phẩm mới nhất và chính xác nhất cho các nhà cung cấp của chúng tôi. Hiện tại đó chính là rào cản của chúng tôi.”
First Tactical cũng có kế hoạch đưa các nhà cung cấp chính lên cổng thông tin nhà cung cấp của Centric PLM để tải các số đo, theo dõi mẫu và quản lý chi phí một cách liền mạch. Vernon giải thích: “Việc cho phép các nhà cung cấp tải thông tin về việc tính chi phí trực tiếp vào PLM và lưu trữ thông tin đó tại một vị trí, thay vì phải tìm kiếm trong bảng tính là yếu tố then chốt”.
Vernon cũng kỳ vọng PLM sẽ giúp đơn giản hóa các quy trình thử nghiệm sản phẩm khắt khe. Vernon cho biết thêm: “Các quy định về yêu cầu thử nghiệm thay đổi hằng năm, vì vậy chúng tôi cần thay đổi nhãn chăm sóc và cảnh báo mỗi năm. Tính ổn định và bảo mật khi sử dụng PLM sẽ mang lại lợi ích to lớn.”
Đội ngũ First Tactical đặc biệt hào hứng với mô-đun quản lý lịch của Centric PLM. Vernon kết luận: “Chúng tôi có rất nhiều người làm việc trên các ổ đĩa dùng chung và điều đó gây ra vấn đề về quản lý và theo dõi phiên bản. Việc có một nguồn dữ liệu duy nhất, tính minh bạch và tính năng theo dõi dự án thật sự đáng mong đợi.”
Fabrice Canonge, CEO của Centric Software cho biết: “Chúng tôi vinh dự chào đón First Tactical gia nhập vào gia đình Centric Software. Chúng tôi mong đợi Centric PLM sẽ giúp họ để tinh gọn quá trình phát triển sản phẩm và tạo ra những thiết bị an toàn, sáng tạo cho những lực lượng ứng cứu khẩn cấp quan trọng.”
Tìm hiểu thêm về Centric Software
First Tactical (www.firsttactical.com)
Có trụ sở chính tại Modesto, California, First Tactical™ chuyên sản xuất thiết bị chức năng dành cho các chuyên gia. Hướng đến các nguyên tắc đổi mới và độ tin cậy, First Tactical làm việc trực tiếp với Lực lượng thực thi pháp luật, Lính cứu hỏa và Nhân viên y tế khẩn cấp để tạo ra các sản phẩm bền bỉ đáp ứng nhu cầu an toàn công cộng. Bằng cách làm việc trực tiếp với người dùng thực tế và tận dụng chuyên môn của các chuyên gia giàu kinh nghiệm, tất cả sản phẩm của First Tactical đều phải trải qua những điều kiện khắt khe để đảm bảo chúng hoạt động một cách đáng tin cậy. Tìm hiểu thêm về quần áo First Tactical, trang phục dành cho phái nữ, áo khoác ngoài, phụ kiện và những sản phẩm sắp ra mắt tại www.FirstTactical.com.
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Từ trụ sở chính tại Thung lũng Silicon, Centric Software cung cấp nền tảng quản lý tiên tiến từ khâu lên ý tưởng đến bước thương mại hóa sản phẩm với nhiều công cụ AI ưu việt dành cho nhiều nhà bán lẻ, thương hiệu và nhà sản xuất lớn nhỏ. Là chuyên gia trong lĩnh vực thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, thiết bị ngoài trời, thiết bị gia đình, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, cũng như các mặt hàng bán lẻ đa danh mục, Centric Software cung cấp các giải pháp tốt nhất trong phân khúc để lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, tuân thủ quy định, mua hàng, sản xuất, định giá, phân bổ, tiếp thị, bán và bổ sung sản phẩm.
Các giải pháp theo định hướng thị trường của Centric Software có tỷ lệ người dùng chấp nhận và mức độ hài lòng của khách hàng cao nhất, cũng như thời gian tạo ra giá trị nhanh nhất trong ngành. Centric Software đã nhận được nhiều giải thưởng và công nhận trong ngành, thường xuyên xuất hiện trong các nghiên cứu và báo cáo của các đơn vị phân tích hàng đầu thế giới.
