"Centric PIM và DAM đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của chúng tôi, bao gồm cả tính linh hoạt trong việc bổ sung các mô-đun. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao mô hình dữ liệu linh hoạt, mà chúng tôi đã cấu hình để phản ánh cấu trúc sản phẩm của mình."
— Finn Grande
Trưởng bộ phận thương mại điện tử tại DANIELS
Nhà bán lẻ thời trang Đức triển khai quy trình tự động, nâng cao hiệu quả thu thập dữ liệu và rút ngắn 50% thời gian ra mắt trực tuyến nhờ Centric Software
CAMPBELL, California, ngày 6 tháng 1 năm 2026 – Centric Software® vui mừng thông báo về việc phát hành câu chuyện thành công về khách hàng của mình, DANIELS, một nhà bán lẻ thời trang cao cấp của Đức. Centric Software cung cấp các giải pháp doanh nghiệp sáng tạo, tích hợp, hỗ trợ AI toàn diện để đưa sản phẩm từ ý tưởng đến thương mại hóa. Các đơn vị bán lẻ thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, sản phẩm ngoài trời, chăm sóc nhà cửa, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân cũng như các nhà bán lẻ đa ngành hàng có thể lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, tuân thủ, mua, sản xuất, định giá, phân bổ, phân loại, bán và bổ sung sản phẩm để đạt được các mục tiêu chuyển đổi số chiến lược và vận hành.
Được thành lập vào năm 1967 và có trụ sở chính tại Bornheim, Đức, DANIELS là nhà bán lẻ các sản phẩm thời trang nam và nữ chất lượng cao. Công ty hiện phân phối hơn 200 thương hiệu, đồng thời phát triển các sản phẩm nhãn hàng riêng. Nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, DANIELS vận hành các cửa hàng trên khắp nước Đức và đã mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua một trang thương mại điện tử, phục vụ người tiêu dùng trên toàn châu Âu.
Gần đây, DANIELS đang gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý danh mục sản phẩm đồ sộ của mình. Cập nhật thông tin sản phẩm thủ công tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót. Với hai bộ sưu tập mỗi năm, mỗi bộ sưu tập gồm khoảng 3.200 biến thể màu sắc, công ty tạo ra khối lượng dữ liệu sản phẩm khổng lồ.
“Việc quản lý danh mục sản phẩm bị quá tải”, ông Finn Grande, Trưởng bộ phận thương mại điện tử tại DANIELS, cho biết. “Chúng tôi không thể nắm được có bao nhiêu sản phẩm đang ở giai đoạn nào, đang ở đâu trong quy trình ra mắt, sản phẩm nào đã sẵn sàng và chúng tôi đang thiếu thông tin ở đâu”.
DANIELS nhận thấy cần triển khai đồng thời giải pháp Quản lý Thông tin Sản phẩm (PIM) và Quản lý Tài sản Số (DAM) nhằm thống nhất thông tin sản phẩm, tự động hóa các nhiệm vụ và cải thiện chất lượng dữ liệu. Sau quá trình tìm kiếm kỹ lưỡng, đội ngũ đã lựa chọn Centric PIM™ và Centric DAM™, các thành phần của Centric PXM™ (trước đây là Contentserv).
Ông Grande chia sẻ: “Centric PIM và DAM đáp ứng toàn bộ nhu cầu của chúng tôi, bao gồm cả khả năng linh hoạt trong việc bổ sung các mô-đun. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao mô hình dữ liệu linh hoạt, mà chúng tôi đã cấu hình để phản ánh cấu trúc sản phẩm của mình”.
Hiện nay, tự động hóa AI cho phép thực hiện cập nhật hàng loạt, nội dung sản phẩm trở nên minh bạch và DANIELS đã đạt được hiệu quả vượt trội với Centric PIM và DAM. “Chúng tôi không còn phải nhập dữ liệu sản phẩm ở hai nơi — bảng tính và hệ thống cửa hàng — như trước nữa”, ông Grande cho biết thêm.
“Chúng tôi rất vui mừng với việc DANIELS triển khai Centric PXM một cách liền mạch và đạt được ROI nhanh chóng”, ông Fabrice Canonge, Giám đốc điều hành của Centric Software nhận định. “Chúng tôi mong chờ sự tăng trưởng liên tục của DANIELS khi tận dụng các quy trình mạnh mẽ ứng dụng AI của Centric PXM”.
Đọc toàn bộ bài viết để khám phá cách DANIELS thúc đẩy hiệu quả, tiết kiệm thời gian và nâng cao khả năng theo dõi thông tin với Centric PIM và DAM!
DANIELS (daniels-shop.de)
Sự khởi đầu của một doanh nghiệp gia đình…
DANIELS được thành lập tại Bonn vào năm 1967 bởi Reinhold Daniels và qua nhiều năm đã khẳng định vị thế là một nhà tạo xu hướng có uy tín trong lĩnh vực thời trang và phong cách sống. Sự kết hợp giữa những nhân viên lâu năm, giàu năng lực và những nhân viên trẻ, nhiệt huyết tạo nên một tinh thần cộng đồng đặc biệt và giúp DANIELS trở thành một doanh nghiệp gia đình đáng tin cậy, gần gũi. Hiện nay, ở thế hệ thứ ba, DANIELS đồng hành cùng khách hàng với tầm nhìn rõ ràng về việc tạo ra một danh mục sản phẩm độc quyền và truyền tải phong cách DANIELS đặc trưng.
Bản sắc cốt lõi của công ty là làm nổi bật vẻ đẹp và cá tính riêng của mỗi người thông qua những bộ trang phục độc đáo, chất lượng cao. Việc tuyển chọn các sản phẩm độc quyền định hình nên danh mục sản phẩm độc đáo của chúng tôi và được xem là đỉnh cao của sự khéo léo tạo DANIELS. Chúng tôi mô tả đặc điểm của các bộ sưu tập của mình là thời thượng và sang trọng, thể thao và thanh lịch, vượt thời gian và bền bỉ. Một diện mạo tự nhiên nhưng đầy cá tính định nghĩa nên phong cách DANIELS không thể nhầm lẫn. Hơn nữa, chúng tôi tập trung vào các sản phẩm có chất lượng cao nhất. Do đó, công ty chỉ cung cấp các sản phẩm từ những thương hiệu có thông điệp phù hợp với danh mục DANIELS và nổi bật so với những xu hướng luôn thay đổi của thế giới thời trang nhanh nhờ thiết kế vượt thời gian nhưng hiện đại. Thông qua việc tuyển chọn kỹ lưỡng của các chuyên gia thời trang trong nước và quốc tế này, khách hàng của chúng tôi nhận được tư vấn chân thành và chính xác, đảm bảo họ luôn ăn mặc phù hợp với phong cách cá nhân và trông thật sang trọng.
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Từ trụ sở chính tại Thung lũng Silicon, Centric Software cung cấp nền tảng tiên tiến tích hợp AI giúp các nhà bán lẻ, thương hiệu và nhà sản xuất ở mọi quy mô từ giai đoạn lên ý tưởng sản phẩm đến thương mại hóa. Là chuyên gia trong lĩnh vực thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, sản phẩm ngoài trời, đồ gia dụng, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, cũng như các mặt hàng bán lẻ đa ngành hàng, Centric Software cung cấp các giải pháp tốt nhất trong phân khúc để lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, tuân thủ quy định, mua, sản xuất, định giá, phân bổ, bán và bổ sung sản phẩm.
Các giải pháp theo định hướng thị trường của Centric Software dẫn đầu ngành với tỷ lệ người dùng chấp nhận cao nhất, mức độ hài lòng của khách hàng vượt trội và thời gian tạo ra giá trị nhanh nhất. Centric Software đã nhận được nhiều giải thưởng và công nhận trong ngành, thường xuyên xuất hiện trong các báo cáo và nghiên cứu của các đơn vị phân tích hàng đầu thế giới.