Centric PLM Promuove la Collaborazione e la Creatività di Crocs

Essere più Veloci

“Il time-to-market non è solo importante, è assolutamente fondamentale. Oggi, nel mondo, tutti i brand non mirano solo ad essere più grandi, ma anche a essere più veloci.”

Michelle Poole, SVP Global Product & Merchandising di Crocs parla della maggiore pressione subita dal marchio di calzature di successo. La crescita non indifferente ha mostrato difetti nei processi attuali e ha spronato l’azienda a investire in Centric PLM™.

In che modo Centric PLM ha prodotto un cambiamento positivo in Crocs?

Rapida Crescita

Crocs è nata a Boulder, in Colorado, nel 2002 ed è diventata un brand di incredibile successo a livello mondiale. Crocs vende in oltre 90 paesi in tutto il mondo.

“Credo che le sfide che abbiamo affrontato in questi ultimi anni si debbano al successo del nostro brand. Siamo cresciuti molto rapidamente e siamo anche cresciuti in modo diverso nelle singole aree geografiche e ciò ha comportato un enorme disallineamento”, spiega Poole.

Crocs ha scelto Centric PLM, sapendo che il suo approccio ‘un’unica, fruibile versione della verità’ avrebbe aiutato Crocs a definire le priorità dei progetti, ad ottimizzare i flussi di lavoro e a concentrarsi su ciò che sa fare meglio, ossia produrre calzature fantastiche.

Focus e Priorità

Cody Bumgarner, Senior Manager for Product Operations di Crocs, rivela in che modo Centric PLM ha dato modo ai team di focalizzarsi meglio: “Prima di Centric 8 avevamo considerevoli difficoltà con il flusso di comunicazione e con la definizione delle priorità. La sua implementazione ci ha aiutato veramente a concentrarci e focalizzarci meglio e siamo anche riusciti a porre maggior attenzione su ciò che sappiamo fare meglio, ossia creare prodotti fantastici”.

La definizione delle priorità dei progetti è un enorme vantaggio offerto dal ruolo ricoperto da Centric PLM in Crocs, come spiega Stefano Ferniani, Senior Director of Product Creation Team Italia: “Di fatto elimina lo stress legato alla definizione della priorità dei progetti. Non devi pensare a cosa devi fare oggi, è il sistema che te lo dice… sulla base delle esigenze di tutti, della pianificazione e delle priorità. Per questo hai bisogno del supporto di un sistema e penso che Centric 8 lo faccia in modo impeccabile.”

Il Cuore Pulsante dell’Organizzazione

All’inizio, quando Crocs ha cominciato ad usare Centric PLM, all’interno dell’organizzazione c’era la percezione che fosse ‘solo un sistema per i prodotti’,

“Non importa dove ti trovi nel mondo o in quale reparto lavori, sia questo sviluppo, gestione dei prodotti, design, merchandising, contabilità e così via, Centric 8 fornisce a tutti, in contemporanea, l’accesso allo stesso livello di informazioni”.

Molly Wilhelm, Product Line Manager per la divisione Kids di Crocs aggiunge: “Uno degli aspetti di maggior interesse di Centric è che aiuta a creare un’unica fonte di informazioni attendibile per tutti i reparti”.

Maggiore Controllo

Crocs è ora in grado di lavorare a stretto contatto con i fornitori, con informazioni chiare e accurate e rispettando le tempistiche. I team possono controllare quali informazioni condividere con i fornitori tramite Centric PLM. “È importante avere l’innovazione, ma è altrettanto importante tenere conto della sicurezza”, afferma Ferniani.

Guardando al Futuro

Crocs e Centric PLM hanno un grande futuro davanti a sé. “Ci entusiasma molto il fatto di poter trovare le informazioni che ci servono all’interno del sistema e di poterle condividere con il resto dell’azienda per favorire un reale cambiamento dei processi, la creatività e un ambiente più collaborativo”, sostiene Bumgarner.

“Non so come potremmo lavorare, se non avessimo Centric”, conclude Wilhelm!