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2018年12月 4日 カリフォルニア州 キャンベル発 – 着心地のよさを追求した、メンズ・レディースのアンダーウェアや衣料品を展開するライフスタイルブランドTommy Johnが、Centric Softwareの製品ライフサイクル管理(PLM)ソリューションの導入を完了し、利用を開始しました。Centricは、ファッション、小売り、フットウェア、ラグジュアリーブランド、アウトドア、コンシューマグッズ業界のお客様が、デジタルトランスフォーメーションを実現し戦略的ゴールを達成するための、革新的なソリューションをご提供しています。
Tommy Johnは、医療機器の営業マンをしていたTom Patterson氏が2008年に創業しました。当時の下着やソックス、アンダーシャツの着心地の悪さにうんざりしていたPatterson氏は、生地やフィット、機能性に着目して基本から見直しました。Tommy Johnが掲げる”調整は不要”というスローガンは、着心地の良さを徹底的に追求していることを表しています。現在では商品の幅を広げて、レディースのアンダーウェアや衣料品も扱っており、オンラインショップtommyjohn.comに加えてアメリカ国内の1000店舗を超える小売店で商品を販売しています。2017年にフィラデルフィアの郊外にあるキングオブプラシャモールに最初の直営店を、2店舗目をノースカロライナのシャーロットにあるサウスパークモールに開設し、2019年以降にはさらにその数を増やす予定です。
Tommy JohnのビジネスアナリストStephanie Schulz氏は、会社が急激に成長し、新たな商品を取り扱う中でPLMソリューションが必要になったと話します。
「創業後10年を迎えたTommy Johnですが、ここ5年間にビジネスが急激に成長したので、未だにスタートアップのような部分もあります。レディース部門を立ち上げ、ラウンジウェアやルームウェアなどのライフスタイル分野にも商品の幅を広げていますが、以前から使っているERPとPLMでは、データをエクスポートしてExcelやメールなどオフラインで利用する必要があり、データの一貫性や見える化という点で問題が発生していて、仕様書の変更にも時間がかかる状況でした。ビジネスの成長に合わせて拡張でき、商品数や従業員の増加に対応できるシステムを求めていました」
いくつかのPLMベンダーを調査したTommy Johnは、導入実績の豊富なCentric PLMを選びました。
「当社のコンサルタントはCentric PLMの導入経験があったので、PLMベンダーを決めるためのサポートをしてくれました。Centricは、非常に多くの著名ブランドでの導入実績があり、Centricを導入した企業に電話で話を聞いたりもしました。PLMベンダーを選定する中で、デモを実施し、すべての質問にきちんと答えてくれたCentricは、当社に寄り添ってくれていると感じました。機能面では、アジャイルでニーズに合わせて構成でき、ユーザーインターフェースもともて使いやすいので、以前使っていた従来のシステムとは全く違って斬新です。Centricは柔軟性も高いですが、当社では使うことで時間がかかるようなシステムではなく、ビジネスプロセスをサポートしてくれるシステムを求めていました」とSchulz氏は話します。
Tommy Johnでは約7ヶ月でCentric PLMの導入を行い、2018年5月に導入を完了しました。
Schulz氏は「全員が状況を把握できるようになったことが、PLM導入の大きなメリットです。すべての情報を一カ所に集約し、誰もがアクセスできるようになりました。今まではオフラインでバラバラに管理していた情報を、Centric PLMにまとめることができたので、デザインや仕様書作成の進め方が大きく変わりました。また一括登録機能のおかげで、作業時間を大幅に削減し、スピーディに作業を進めることが可能になりました。さらにPLMのバージョンアップで新機能も次々と追加されていくので、今後も楽しみです」と話します。
「導入中は、Centricが当社の働き方に合わせてシステムを調整してくれ、しっかりとサポートしてくれました。クリエイティブで前向きな意見をもらえることに、とても満足していますし、常に成長とイノベーションを目指す姿勢は、当社とCentricの共通点だと感じています」とSchulz氏は締めくくります。
Centricの代表取締役兼CEO、Chris Grovesは「Tommy JohnにCentricファミリーの仲間入りいただき、Centric PLMの導入で時短や効率化といった効果を実現いただけたことを、大変うれしく思います。プレミアムな商品づくりにコミットしている革新的でダイナミックなブランドTommy Johnのパートーナーとして、今後の成長をサポートしていくことを楽しみにしています」とコメントしています。
Tommy John (www.tommyjohn.com)
着心地の良さにこだわったライフスタイルブランドTommy Johnは、衣類に関する様々な問題に対応することをコミットしています。すべての商品に自社製の生地を使用し、革新的なフィットと高い機能性を実現して、細かな調整が不要な着心地のよい商品をご提供しています。2008年に特許を取得した世界初となる、裾がズボンからはみ出ないアンダーシャツを発売し、以降アンダーウェア、ソックス、ルームウェアなど商品の幅を広げてきました。商品は、Nordstrom・Men’s Wearhouse・Dillard’s・Bloomingdale’sなどの小売り店や、フィラデルフィア郊外のキングオブプラシャモールとノースカロライナのシャーロットにあるサウスパークモールにある直営店とあわせて、オンラインショップwww.tommyjohn.comで販売しています。
Centric Software (www.centricsoftware.com)
シリコンバレーを拠点に、世界にオフィスを展開しているCentricは、ファッション、小売り、フットウェア、ラグジュアリーブランド、アウトドア、コンシューマグッズ業界の多くの企業のデジタルトランスフォーメーションをサポートしています。マルチデバイスでタッチ操作できるデジタルボードCentric Visual Innovation Platform (Centric VIP) は、商品戦略の策定やアイデア作成の作業をデジタル化し、クリエイティブな商品をスピーディにマーケットに投入するサポートをします。そして、代表的な製品ライフサイクル管理 (PLM) ソリューションCentric8は、変化の激しいお客様の環境に合わせた販売計画、商品開発、調達、事業計画、品質管理、コレクション管理の機能を備えています。中小企業向けにも、革新的なテクノロジーと業界の専門知識に基づいて設計されたPLMソリューション Centric SMBを提供しております。さらに、Centricは世界初となるPLM用モバイルアプリを開発しました。
また、Centricは2018年のFrost & Sullivan 小売り・ファッション・コンシューマグッズ業界プロダクトリーダーシップアワード、2016年の小売り・ファッション・アパレル業界向けPLM部門グローバル ディファレンシエーション エクセレンス アワード、2012年のアパレル向けPLMプロダクト ディファレンシエーション エクセレンス アワードなど、数々のアワードを受賞しており、米Red Herring社が世界で最も革新的なテクノロジーベンチャー企業に贈るRed Herring Top100 Globalを2013年、2015年、2016年の3度に渡って受賞しています。
CentricはCentric Software社の登録商標です。また他のブランド名や商品名は各ブランドの商標登録である場合があります。
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