Centric PXM (PIM, DAM, Umpan multi-saluran dan Analisis Rak Digital) mengubah data produk statis menjadi pengalaman perdagangan yang dinamis dan kontekstual
CAMPBELL, California, 29 September 2025 — Centric Software® dengan bangga mengumumkan bahwa produk ini ditampilkan dalam laporan Forrester tahun 2025, “Pengalaman Produk Dinamis Adalah Jantung Strategi Perdagangan Anda.” Centric Software memberikan solusi terbaik untuk merencanakan, mendesain, mengembangkan, mencari sumber, mematuhi, membeli, membuat, memberi harga, mengalokasikan, memilah, memasarkan, menjual, dan mengisi kembali fesyen, kemewahan, alas kaki, luar ruangan, rumah, makanan & minuman, kosmetik & produk perawatan pribadi serta ritel multi-kategori, untuk mencapai tujuan transformasi digital yang strategis dan operasional.
Forrester adalah firma riset dan penasihat terkemuka dalam teknologi, pengalaman pelanggan, digital, pemasaran, penjualan, dan fungsi produk. Riset, konsultasi, dan acara milik Forrester mengumpulkan wawasan berdasarkan survei tahunan terhadap lebih dari 700.000 konsumen, pemimpin bisnis, dan pemimpin teknologi di seluruh dunia.
Laporan ini menjelaskan peralihan dari halaman detail produk statis menuju pengalaman produk dinamis yang didukung oleh AI, data waktu nyata, dan konten kontekstual. Menurut Forrester, seperti yang ditunjukkan oleh judulnya, “Pengalaman produk yang dinamis adalah sumber kehidupan strategi perdagangan Anda.” Penelitian ini menekankan bahwa memilih solusi Manajemen Informasi Produk (PIM) bertenaga AI saja tidak cukup; merek harus menjalankan enam prinsip penting, yang mencakup otomatisasi konten, pengayaan, kontekstualisasi, manajemen kualitas, analisis dan tata kelola tingkat lanjut, untuk mempertahankan pertumbuhan.
Forrester mengamati perilaku konsumen yang terus berkembang dengan “31% orang dewasa AS menggunakan ChatGPT untuk mencari konten atau informasi daring, dan 18% menggunakannya untuk mencari produk.” Selain itu, “57% orang dewasa AS yang aktif secara daring mengatakan bahwa mereka lebih mungkin membeli suatu produk jika data, gambar, video, peringkat, dan ulasan dilokalkan ke lokasi geografis mereka di perangkat seluler.” Tren ini menandakan meningkatnya permintaan akan konten produk yang dapat disesuaikan dan dipersonalisasi di semua saluran.
Centric PXM™, platform Centric Software untuk manajemen pengalaman produk, siap untuk era baru ini. Centric PXM mengubah data produk yang kompleks menjadi pengalaman lokal yang mendorong keterlibatan, loyalitas, dan pendapatan. Ini menyatukan PIM, Manajemen Aset Digital (DAM), Sindikasi, dan Analisis Rak Digital (DSA), memastikan konsistensi konten produk yang mulus di seluruh pasar global.
Centric PXM mempercepat proses persiapan komersialisasi hingga 60%, memungkinkan pembuatan katalog 70% lebih cepat dan memastikan informasi produk 75% lebih akurat, memperluas cakupan saluran penjualan dalam lebih banyak bahasa dan pasar.
“Terpilihnya kami untuk diwawancarai dalam riset Forrester ini menggarisbawahi komitmen Centric Software untuk mendefinisikan ulang pengalaman produk,” ujar Chris Groves, CEO Centric Software. “Centric PXM tidak hanya mengelola data—tetapi juga menciptakan pengalaman dinamis dan kontekstual yang mendorong konversi dan keunggulan kompetitif.”
Minta demo untuk melihat bagaimana Centric PXM dapat mendukung strategi perdagangan digital Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang Centric Software
Penafian:
Forrester tidak mendukung perusahaan, produk, merek, atau layanan apa pun yang termasuk dalam publikasi penelitiannya dan tidak menyarankan siapa pun untuk memilih produk atau layanan dari perusahaan atau merek apa pun berdasarkan peringkat yang disertakan dalam publikasi tersebut. Informasi didasarkan pada sumber daya terbaik yang tersedia. Pendapat mencerminkan penilaian pada saat itu dan dapat berubah. Untuk informasi lebih lanjut, baca tentang objektivitas Forrester Di Sini.
Centric Software® (centricsoftware.com)
Berbasis di Silicon Valley, Centric Software menyediakan platform concept-to-commercialization inovatif berbasis AI untuk ritel, brand, dan produsen berbagai skala. Sebagai ahli di bidang fashion, barang mewah, alas kaki, kebutuhan luar ruangan, perlengkapan rumah tangga, kosmetik & perawatan pribadi serta ritel multi-kategori, Centric Software menghadirkan solusi terbaik untuk perencanaan, desain, pengembangan, pengadaan, kepatuhan, pembelian, pembuatan, penentuan harga, alokasi, pemasaran, penjualan dan penambahan produk.
Solusi berorientasi pasar Centric Software memiliki tingkat adopsi pengguna dan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi, serta time-to-value tercepat di industri. Centric Software telah meraih berbagai penghargaan dan pengakuan industri yang secara rutin masuk dalam laporan analis dan riset terkemuka dunia.
