Centric PLM
Que signifie PLM et à quoi sert un logiciel PLM ?
La gestion du cycle de vie des produits, couramment désignée par le sigle PLM (Product Lifecycle Management), constitue le processus stratégique de gestion du cycle de vie produit, de l’idée initiale au développement, en passant par les ventes et jusqu’à la fin de vie du produit.
Le PLM propulse un modèle économique respectueux de l’environnement et éthique, fluidifie la production, réduit le risque d’erreurs et optimise la collaboration entre les équipes. Enfin, le processus stratégique de gestion du cycle de vie produit (PLM) permet de gagner du temps et de l’argent, une stratégie essentielle à la survie de toutes les entreprises de produits de grande consommation dans le monde entier.
De fait, toute entreprise qui crée une multitude de produits simultanément − avec des collaborateurs répartis entre différents bureaux, pays et fuseaux horaires −, utilise d’une manière ou d’une autre un procédé ou un logiciel PLM pour la gestion du cycle de vie des produits.
Aujourd’hui, le terme de « gestion du cycle de vie du produit » désigne en général le logiciel PLM; la technologie structurelle qui pilote l’ensemble des activités liées au produit, de sa conception à sa distribution.
Qu’est-ce qu’un logiciel PLM ?
Un logiciel PLM de gestion du cycle de vie des produits est une solution étendue de développement produit qui donne aux organisations les moyens de :
- Booster l’innovation,
- Moderniser leur activité
- Fluidifier la collaboration
Un outil PLM constitue le référentiel unique des données produit, mises à jour en temps réel, et relie les différents métiers, produits et projets en développement sur l’intégralité de leur cycle de vie. Il vous permet donc de développer des produits à partir d’une seule et unique plateforme.
Au fil de l’évolution des demandes des consommateurs et des marchés, les logiciels PLM se sont eux-mêmes transformés pour répondre aux besoins des entreprises et s’adapter à la montée en puissance du développement et de l’activité. Aujourd’hui, les solutions et outils PLM modernes ont gagné en souplesse et ont rattrapé leurs prédécesseurs, en général déployées sur site (on-premise).
Qu’est-ce qu’une solution PLM moderne ?
Une solution de gestion du cycle de vie des produits moderne est hébergée dans le cloud, intégralement configurable et simple d’accès depuis tout site dans le monde − via un poste fixe, un ordinateur portable ou un téléphone mobile.
Un logiciel PLM hébergé dans le cloud met automatiquement à jour les changements apportés aux différents produits, les améliorations techniques et l’évolution des normes de conformité sectorielles, en temps réel. Les entreprises n’ont donc plus besoin de service informatique pour procéder aux mises à jour et aux intégrations. Grâce à cet allégement de leur emploi du temps, les équipiers peuvent se concentrer sur leur cœur de métier : la création de produits.
Un logiciel PLM hébergé dans le cloud insuffle un regain d’efficacité. Car il accélère les lancements des différents produits ou projets, suit les données et les processus qui vous permettront d’accroître vos marges. Et ce, intégralement depuis le cloud.
Pourquoi utiliser un logiciel PLM ?
Le déploiement d’une technologie adéquate est un passage obligé pour de multiples profils d’organisations cherchant à s’adapter aux fluctuations du marché. Pas uniquement dans le but d’assurer leur survie, mais également de prospérer dans ces nouvelles conditions. Nombre de marques révolutionnent leurs modes d’idéation, de réalisation et de distribution de leurs produits à la suite de l’adoption d’un outil, notamment d’un logiciel PLM.
Fortes de cette assise digitale, elles mobilisent trois leviers clé :
- l’agilité
- l’efficacité
- l’innovation
L’outil de gestion du cycle de vie produit PLM fournit aux acteurs l’agilité nécessaire à la gestion de la complexité, la montée en puissance requise, et répond aux demandes de consommation. Tout en s’adaptant en cas de changement inopiné. L’outil PLM assure la traçabilité des produits, accélère leur développement et fluidifie le travail entre les équipes de différents pays et bureaux, peu importe la langue et le fuseau horaire, en éliminant les erreurs liées à une communication dégradée. Enfin, les logiciels PLM boostent l’innovation, avec la possibilité d’intégrer en temps réel à la solution des données collectées auprès des consommateurs, en vue de développer de nouveaux produits.
« Avec la génération de nos premiers dossiers techniques, nous avons vécu ce moment où chacun est profondément fier de ce qu’il a accompli. »
Quels sont les avantages d’un PLM ?
Voici quelques avantages à utiliser un logiciel PLM pour la gestion du cycle de vie produit.
Garder une trace de l’ensemble des données produit devient délicat et mène en général tout droit au chaos, dès lors que sont utilisés des logiciels tels qu’Excel, des e-mails, Dropbox, des fichiers sur serveurs et PowerPoint. L’usage d’un logiciel PLM offre une meilleure vision de l’ensemble des données relatives au produit et élimine les tâches en doublon, réduit le nombre d’e-mails, de réunions et d’appels téléphoniques, ainsi que le temps consacré aux recherches et mises à jour d’informations.
Avec des effectifs internes et des partenaires externes aux quatre coins du monde, la synchronisation des données en temps réel et la prise en charge efficace des flux sont stratégiques. Avec la technologie PLM, les collaborateurs réalisent des ajustements au moment adéquat et prennent en charge les intégrations aux bases de données externes, en vue de créer un référentiel unique. Maintenir une source unique de données factuelles contribue à accroître l’efficacité des tâches, à améliorer le taux de réussite des produits lancés et la performance des ventes en continu.
Investir dans une technologie et booster l’efficacité permet d’innover et de créer, tout en avançant vers des objectifs communs. En donnant aux équipes les moyens de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée, notamment en dirigeant leurs efforts sur la conception de produits de haute qualité, le PLM va au-delà des fonctionnalités d’une simple plateforme logicielle, et constitue un levier indispensable à la transformation digitale de votre activité et de vos stratégies go-to-market.
L’accès au détail des produits via le PLM simplifie les processus opérationnels, améliore la coopération autour de la chaîne d’approvisionnement et les prises de décision, et s’accompagne d’applications innovantes. Notamment les processus de contrôle et de révision en 3D, au service d’une accélération de la gestion de projets. Les entreprises utilisent cette visibilité pour repérer les pertes de temps et les risques financiers, et prendre les mesures nécessaires à une prise en charge fluide des produits.
Les logiciels PLM permettent de calculer et d’arbitrer rapidement les interactions entre les coûts, les bénéfices et les fluctuations de prix en fonction des objectifs commerciaux fixés. Par anticipation, des fournisseurs peuvent être ajoutés au processus de collaboration autour de la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, le service achats mondial détermine le meilleur plan d’approvisionnement, et accroît directement la rentabilité des produits.
- …et des collaborateurs beaucoup plus épanouis !
Qui utilise un PLM ?
Secteurs :les systèmes PLM sont une solution puissante pour les sociétés, notamment les distributeurs, les marques, les détaillants DTC, les fabricants et les producteurs confrontés à la complexité des processus de création et de production, à la mondialisation et au besoin de développer et de déplacer des produits rapidement ! À mesure que nous basculons dans une « nouvelle normalité », caractérisée par la hausse du télétravail et son maintien à un niveau élevé, les entreprises ont besoin d’un outil favorisant la coopération en interne, entre les collaborateurs, et avec les différents partenaires externes, quel que soit le site. En investissant dans un outil PLM adapté, les entreprises prennent le contrôle de leur avenir.
Un large éventail de secteurs tire profit des solutions PLM pour injecter de la souplesse dans les processus de conception. L’édition 2019 du rapport consacré au domaine de la gestion du cycle de vie des produits (2019 PLM Market Industry Analysis report) dresse la liste les secteurs qui utilisent les outils PLM :
- Aérospatial et défense
- Automobile et autres transports
- Électronique et haute technologie (électronique, haute technologie, appareils high-tech grand public, semiconducteurs, téléphonie, satellites, appareils électromécaniques et médicaux)
- Fabrication et assemblage (équipements industriels et machinerie lourde ; produits de grande consommation, appareils électroménagers, autres biens distincts ; distribution, chaussure et habillement)
- Process et consommables (produits pharmaceutiques ; produits de grande consommation conditionnés, y compris l’alimentation et les boissons)
- Process et produits chimiques en vrac
- Services publics
- Construction et infrastructure navales
- Autres (finance et investissements, assurances et services)
Équipes internes :chaque équipe, entité et métier, à chaque échelon, tire parti de la technologie PLM. Le logiciel unifié fluidifie et simplifie les procédés stratégiques de toute votre entreprise, et permet à l’ensemble des collaborateurs de partager et d’obtenir des données produit précises en temps réel. La solution PLM permet de mettre un plus large panel de produits sur davantage de marchés, plus vite. Elle améliore aussi l’efficacité de la collaboration interne et externe, et réduit les délais des mises sur le marché, tout en limitant efficacement les coûts. Sans surprise, l’outil PLM est donc en passe de s’imposer comme l’un des principaux systèmes structurels des entreprises, tous secteurs confondus.
Équipes externes : le PLM propulse également une plateforme de collaboration robuste et sécurisée avec les fournisseurs, les usines et les distributeurs, ainsi que l’ensemble des autres intervenants externes. Notamment les représentants et les indépendants. Les différentes entités se transmettent aisément les informations indispensables, et les distributeurs ont la possibilité de saisir eux-mêmes des données. Cette tâche chronophage disparaît ainsi de votre propre agenda.
Quelles sont les fonctionnalités et modèles d’utilisation de la solution PLM ?
Une solution PLM contient de nombreuses fonctionnalités et modèles par défaut, en vue d’accompagner le processus de production. Quelques-uns des principaux modèles d’utilisation figurent dans la liste suivante.
L’outil PLM prend en charge le processus de conception en temps réel, en parallèle de l’intégration simultanée de nouvelles données au système. Ce procédé réduit les délais de mise sur le marché, et aligne le produit final sur les attentes des consommateurs. En retour, le chiffre d’affaires augmente, l’innovation décolle et le comportement des consommateurs est suivi à la loupe.
La gestion de portefeuilles produit est un process continu, propulsé par les données, qui permet aux distributeurs et aux fabricants de décider quels produits conserver ou écarter, d’augmenter ou de diminuer les coûts, ou de procéder à des mises à jour pour satisfaire les intérêts des consommateurs. Les outils PLM permettent aux entreprises d’optimiser efficacement leurs portefeuilles produit, à grande échelle, et leur fournissent une vision panoramique et exhaustive du processus de développement complet.
Les nomenclatures (en anglais Bill of materials, BOM) contiennent la liste des articles indispensables à la création d’un produit, et constituent l’un des aspects essentiels d’une solution PLM. L’incorporation des nomenclatures dans la solution PLM permet de collaborer depuis l’étape de conception du projet à sa réalisation. Tout en agrégeant des détails précis sur l’approvisionnement, les données de production, les normes de conformité… en temps réel. Résultat, vous réduisez le risque d’erreurs, accroissez l’efficacité, limitez les coûts liés au gaspillage et réduisez les délais de commercialisation.
L’ingénierie à la commande (en anglais, Engineer to Order, ETO) exige un processus collaboratif. Car le retour du consommateur est indispensable pour alimenter le cahier des charges du produit. Une solution PLM spécifiquement conçue pour l’ingénierie à la commande (ETO) fournit un outil qui vous permet de partager une donnée produit avec les collaborateurs en charge des ventes, de l’ingénierie et des opérations. Ce référentiel unique permet à l’ensemble des intervenants internes et externes d’accéder aux tendances de consommation, aux données du marché et à la satisfaction client, autant d’éléments essentiels à la réussite d’un produit.
Les données collectées auprès des collaborateurs, des fournisseurs, des fabricants et des consommateurs sont ensuite exploitées pour réduire les délais de mise à disposition des produits au consommateur au prix le plus avantageux. Elles favorisent la rétention des consommateurs, l’efficacité des collaborateurs et le développement produit.
La collaboration en temps réel est la stratégie à privilégier en vue d’aider les entreprises à relever les défis de l’approvisionnement. Et notamment les difficultés liées à la réglementation. Car elles ont besoin d’une méthode pour éviter les écueils de la conformité, mener les audits d’usine, assurer la conformité des distributeurs, leur évaluation et l’assurance qualité. Grâce à leur outil PLM, les entreprises se tiennent à jour.
À mesure que les entreprises adoptaient de nouveaux modèles économiques et se mondialisaient, la stratégie de chaîne d’approvisionnement a dû évoluer. Une gestion PLM fluidifie le processus d’approvisionnement et permet de mieux maîtriser chaque aspect de celui-ci en vue de répondre aux besoins des acheteurs et aux exigences réglementaires. En définitive, la méthode PLM permet d’obtenir des produits de meilleure qualité et de proposer des délais de commercialisation record.
Collaborative par nature, une gestion du cycle de vie produit PLM vous aide à accélérer vos lancements sur le marché. Tout en réduisant les coûts. Assurer la traçabilité en temps réel au fil du procédé de fabrication permet aux équipes internes et aux partenaires externes de suivre le flux adéquat.
La phase qui suit la fabrication du produit est celle de la gestion de l’information produit (Product information management, PIM). Un outil PLM couplée à la solution PIM communique des informations sur les produits et les services éligibles à la distribution aux différents intervenants concernés. Le logiciel PLM constitue un système efficace en vue de communiquer les données produit les plus pertinentes au moment opportun, et de propulser le produit de la phase d’ingénierie au lancement sur le marché.
Les producteurs et fabricants ont besoin d’accéder à la moindre information requise pour le développement produit. Le logiciel de gestion des formules produit fournit une feuille de route générée à partir des données, y compris les données liées aux matières premières et aux recettes, la documentation R&D, les textes réglementaires et les opérations de fabrication. Intégrées à la solution PLM, elles permettent aux utilisateurs de consolider le processus de mise au point des formules, de renforcer la conformité réglementaire, d’assurer la traçabilité complète des matières premières, de conforter les marges et les futures innovations produit.
Comment choisir son PLM ?
Le choix d’un PLM (Product Lifecycle Management) est une décision importante pour toute entreprise qui souhaite gérer efficacement le cycle de vie de ses produits. Voici quelques étapes clés pour vous aider à choisir le bon PLM pour votre société :
- Analysez vos besoins : Évaluez les besoins de votre structure et de votre équipe pour comprendre ce que vous recherchez dans un outil PLM. Il est important de déterminer les fonctionnalités clés qui sont nécessaires pour votre projet, ainsi que vos objectifs à court et long terme.
- Déterminez votre budget : Le coût d’un logiciel PLM peut varier considérablement en fonction des fonctionnalités incluses, du fournisseur et de l’abonnement choisi. Il est important de déterminer votre budget avant de commencer à chercher un PLM.
- Faites des recherches : Recherchez les fournisseurs de PLM et évaluez leurs offres. Demandez des démonstrations et des présentations pour comprendre comment chaque fournisseur répondra à vos besoins.
- Évaluez la facilité d’utilisation : Il est important de choisir un PLM qui est facile à utiliser pour votre équipe. Assurez-vous que le fournisseur offre une formation et un support, et que la plateforme est intuitive et facile à naviguer.
- Évaluez la compatibilité : Il est important de choisir un PLM qui peut s’intégrer facilement avec les autres logiciels utilisés par votre société, comme les outils de conception, les ERP, les CRM, etc.
- Évaluez la sécurité : Assurez-vous que le PLM offre des fonctionnalités de sécurité robustes pour protéger vos données sensibles.
En effectuant une évaluation minutieuse de ces critères, vous pouvez choisir le PLM qui convient le mieux à votre organisation.
PLM vs ERP ?
Le PLM (Product Lifecycle Management) et l’ERP (Enterprise Resource Planning) sont deux types de logiciels utilisés dans le contexte de la gestion. Mais ils ont des fonctionnalités différentes.
L’intégration du PLM et de l’ERP est de plus en plus courante pour améliorer la gestion globale de l’entreprise et optimiser la chaîne de production. Leur intégration permet d’aligner les données et les procédés liés aux produits, de la conception à la production et à la distribution, pour améliorer la visibilité et le travail entre les différents départements de l’organisation.
Par exemple, l’intégration du PLM et de l’ERP peut permettre une meilleure gestion des stocks et des approvisionnements en reliant les données de conception des produits à la gestion des achats et de la production. De même, leur intégration peut permettre une meilleure planification des ressources en reliant les données de conception et de coûts à la gestion des ressources humaines et à la planification de la production.
Cependant, l’intégration peut être complexe et nécessiter une planification et une coordination minutieuses pour assurer la compatibilité des données et des processus. Il est important de choisir des outils compatibles et de travailler avec des fournisseurs qualifiés pour assurer une intégration réussie.
Quels secteurs utilisent-ils le logiciel PLM de Centric ?
Historiquement, les marques et les distributeurs ont largement adopté les logiciels Centric PLM™, mais d’autres secteurs ont aussi adopté cette solution, car ils gèrent des données produit similaires et souhaitent rationaliser leurs processus en opérant la transformation digitale de leurs processus d’entreprise. Aujourd’hui, avec plus de 750 entreprises, couvrant plus de 2 000 marques différentes, les solutions de Centric sont propulsées par les entreprises les plus innovantes au monde, couplées aux bonnes pratiques sectorielles et aux technologies de pointe, notamment la 3D, les applications mobiles, les écrans digitaux, l’intelligence artificielle…
À ce jour, Centric PLM est utilisé par les secteurs suivants :
Centric Software propose une solution hébergée dans le cloud, intégralement disponible sous forme d’abonnement (SaaS), robuste et étendue, couvrant l’ensemble des aspects du développement produit et permettant aux équipes d’innover depuis tout site, et de localiser l’information pertinente – et ce, depuis un poste fixe ou un appareil mobile. Les solutions mobiles et innovantes de Centric interceptent les données au-delà du spectre des systèmes traditionnels, et encouragent l’innovation grâce à leur réactivité en temps réel.
La solution PLM de Centric, hébergée dans le cloud, étayée par une méthodologie Agile Deployment unique, propose une solution hautement configurable, assortie d’une interface utilisateur conviviale, pouvant être configurée pour différents rôles ou structurée en fonction de vos objectifs d’entreprise spécifiques, de manière à obtenir le retour sur investissement le plus rapide.
Centric PLM a simplifié la transformation digitale d’entreprises en cours de rationalisation de leurs opérations et permis d’obtenir des gains d’efficacité réduisant les délais de mise sur le marché. Même si les données sectorielles spécifiques qu’elles traitent diffèrent, l’objectif est identique : obtenir le produit adéquat dans les délais, pour le mettre sur le marché au moment opportun, au juste prix et à un niveau de qualité irréprochable.