30 Mai, 2025

Phoon Huat strafft mit Centric PXM das Produktinformationsmanagement und verkürzt das Time-to-Market

Backzutatenhersteller aus Singapur nutzt fortschrittliche PIM-Funktionen für mehr Wachstum, reduziert die manuelle Dateneingabe und verbessert die Genauigkeit

CAMPBELL, Kalifornien (USA), 2. Juni 2025 – Centric Software® gab heute bekannt, dass sich der Backzutatenhersteller Phoon Huat aus Singapur für die Lösung Centric PXM™ für das Product Experience Management (PXM) entschieden hat, um die Markteinführung zu beschleunigen, indem der Produktvermarktungsprozess optimiert und betriebliche Ineffizienzen beseitigt werden. Centric Software bietet die innovativsten Unternehmenslösungen für die Planung, Entwicklung, Beschaffung, Herstellung und Vermarktung sowie für den Verkauf von Produkten in den Bereichen Lebensmittel und Getränke, Gastronomie sowie Mode und Multi-Kategorie-Einzelhandel an, um die strategischen und operativen Ziele der digitalen Transformation zu erreichen.

Phoon Huat wurde 1947 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Singapur. Das Unternehmen zählt zu den führenden Herstellern von hochwertigen Backzutaten, Rohstoffen, Utensilien und Verpackungen für das B2B-Segment und bedient Kunden aus dem Gastgewerbe, Backhandwerk und E-Commerce sowie den Einzelhandel mit 19 Filialen auf der Insel. Darüber hinaus gibt es eine Online-Plattform für den Direktvertrieb an Verbraucher sowie ein internationales Exportgeschäft, das mehrere asiatische Märkte abdeckt.

Das Unternehmen verwaltet komplexe Produktdaten für über 20.000 SKUs. „Unsere Altsysteme trugen zu den betrieblichen Ineffizienzen bei“, erklärt Swapnil Shah, Head of Consumer Business bei Phoon Huat. „Produktinformationen wie Zertifizierungen und Bilder waren über mehrere Plattformen und Teams verstreut, so dass es schwierig war, schnell auf umfassende Produktdaten zuzugreifen. Wir brauchten eine Lösung, die Produktdaten zentral speichert, Prozesse verschlankt, eine schnellere Markteinführung ermöglicht und gleichzeitig einen umfassenden Überblick über die Produktinformationen bietet.“

Nach einem strengen Auswahlverfahren, an dem die Teams der Lieferkette, des Produktmanagements und des Marketings beteiligt waren, bewertete Phoon Huat mehrere Produktinformationsmanagement (PIM)-Lösungen, aus denen Centric PXM (ehemals Contentserv) aufgrund mehrerer wichtiger Alleinstellungsmerkmale als klarer Spitzenreiter hervorging. „Was Centric PXM so besonders macht, sind die lokale Präsenz, der reaktionsschnelle Support und die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die Möglichkeit, das System nach unseren Anforderungen zu konfigurieren“, so Shah.

Durch die Implementierung werden Produktinformationen konsolidiert, manuelle Arbeitsschritte reduziert und die Effizienz gesteigert. Phoon Huat rechnet mit einer monatlichen Einsparung von rund 90 Arbeitsstunden und einer schnelleren Produktlistung auf verschiedenen Kanälen. „Dank Centric PXM sind wir in der Lage, unsere Vertriebskanäle besser zu verwalten“, erklärt Shah. „Mit der PIM-Lösung können wir neue Produkte schneller zum Verkauf anbieten, uns schneller auf Kundenbedürfnisse einstellen und unser umfangreiches Produktportfolio einfacher verwalten.“

Anderen Unternehmen, die ähnliche Initiativen zur digitalen Transformation in Erwägung ziehen, gibt Shah einen wertvollen Rat: „Konzentrieren Sie sich darauf zu verstehen, wie eine Lösung geschäftliche Herausforderungen löst, anstatt sich in technischen Spezifikationen zu verlieren. Der Schlüssel liegt darin, eine Lösung zu finden, die direkt auf Ihre spezifischen betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist.“

„Phoon Huat ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen für Lebensmittelzutaten, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat. Die Implementierung von Centric PXM zeigt das Engagement für operative Exzellenz, ein effizienteres Management des Produktportfolios, eine schnellere Markteinführung und die Etablierung einer Single Source of Truth für Produktinformationen über verschiedene Geschäftskanäle hinweg“, sagt Chris Groves, CEO von Centric Software. „Wir freuen uns darauf, zum Wachstum von Phoon Huat beizutragen und ein neues Maß an operativer Agilität und Reaktionsfähigkeit am Markt zu erreichen.“

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Phoon Huat (www.phoonhuat.com)

Phoon Huat Pte Ltd. hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Backzutaten, Utensilien und Lösungen für Gastronomiebetriebe, Einzelhändler, Bäcker und industrielle Hersteller spezialisiert. Das 1947 gegründete Unternehmen zählt heute zu den führenden Akteuren in der Backwarenbranche Singapurs.

Der Hauptsitz von Phoon Huat ist ganze 25.000 m² groß und befindet sich im Pandan Loop (Singapur). Das Unternehmen verfügt über eine integrierte, nach ISO 22000 zertifizierte Produktions-, Lager- und Kühlkettenlogistik. Mit sechs kontrollierten Temperaturzonen und einem eigenen Lieferfuhrpark gewährleistet das Unternehmen die Produktqualität bei der Distribution an über 5.000 Gastronomiekunden und 22 Einzelhandelsfilialen auf der gesamten Insel unter der Marke RedMan.

Phoon Huat nutzt ein globales Netzwerk vertrauenswürdiger Partner, um die besten Zutaten aus aller Welt zu beziehen. Das vertikal integrierte Modell ermöglicht eine Konsolidierung aus einer Hand, maßgeschneiderte Lösungen für Zutaten und innovative Lebensmittelkonzepte, die Köchen und Bäckern die nötigen Mittel an die Hand geben, um konsistente, hochwertige Ergebnisse zu erzielen.

Mit einem bewährten Betriebsmodell und einer starken Marktführerschaft im Inland bereitet sich Phoon Huat nun auf die internationale Expansion vor. Mit dem Ziel, ausgewählte Wachstumsmärkte in Asien zu erschließen, möchte das Unternehmen seine einzigartige Mischung aus Produktionskapazitäten, Lieferkettenexzellenz und Produktinnovation weiter ausbauen und sich gleichzeitig für nachhaltige Geschäftspraktiken und langfristigen Stakeholder Value einsetzen.

Centric Software® (centricsoftware.com)

Centric Software mit Sitz im Silicon Valley bietet die marktführende, KI-gestützte Plattform für das Product Lifecycle Management für Hersteller und Marken im Bereich Nahrungsmittel und Getränke, den Lebensmitteleinzelhandel sowie für kategorieübergreifende Retailer an. Als Experte für alle schnelldrehenden Konsumgüter stellt Centric Software erstklassige Lösungen für das Design, die Entwicklung, das Sourcing, die Compliance, Beschaffung, Herstellung, Verpackung, Zuweisung und Vermarktung sowie für den Verkauf von Produkten bereit. Die Lösungen von Centric Software optimieren das Produktportfolio, harmonisieren das Produktangebot und straffen die Produktentwicklung, indem sie das Time-to-Market und die Innovation beschleunigen und gleichzeitig die Qualitätskontrolle verbessern und die Compliance gesetzlicher Vorschriften gewährleisten.

Centric PLM™ integriert die Best Practices der Branche und setzt auf innovative, KI-gestützte Funktionen, die speziell auf Hersteller und Einzelhändler in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie auf Foodservice-Anbieter zugeschnitten sind. Verwalten Sie nahtlos den gesamten Produktlebenszyklus – vom ersten Konzept über die Rezepturentwicklung bis hin zu Verpackung, Qualität, Zusammenarbeit mit Lieferanten, Nährwertkennzeichnung, Produktion, SKU-Optimierung und mehr. Die Ergebnisse: eine Produktivitätssteigerung von bis zu 50 % und eine Verkürzung des Time-to-Market um 60 %.
Centric Visual Boards™ ist ein visuell orientiertes Tool zur Optimierung des Produktportfolios. Ein einzigartig zugänglicher Arbeitsbereich ruft Echtzeit-Daten und Bilder aus verschiedenen Unternehmensanwendungen ab. Diese neue, visuelle Arbeitsweise sorgt für solide, kundengerechte Produktangebote und verkürzt die Sortimentsentwicklungszeit deutlich.
Centric PXM™ ist eine KI-basierte Lösung für das Product Experience Management (PXM). Sie umfasst PIM, DAM, Content Syndication und Digital Shelf Analytics (DSA), um den Produktvermarktungszyklus zu optimieren und so ein besseres Markenerlebnis zu schaffen. Sie sorgt für eine Ausweitung der Vertriebskanäle sowie höhere Verkaufszahlen und Margen.

Die marktorientierten Lösungen von Centric Software bestechen durch eine herausragende Benutzerakzeptanz, eine äußerst hohe Kundenzufriedenheit und die schnellste Time-to-Value der Branche. Centric Software wurde bereits mit verschiedenen Branchenpreisen ausgezeichnet und findet regelmäßig Anerkennung in weltweit führenden Analystenberichten und Marktstudien.