Worum geht es bei der Beobachtung der Preise von Mitbewerbern und welche Vorteile bietet das Preis-Benchmarking?

Die Beobachtung der Preise von Mitbewerbern ist ein langfristiger Prozess, bei dem die Preise der wichtigsten Konkurrenten kontinuierlich analysiert werden, um ein umfassendes Bild der Preisgestaltung zu erhalten. Im Laufe der Zeit können Planungsteams so Veränderungen genauer vorhersagen. Durch das tägliche Erheben von Daten mithilfe eines Preisbeobachtungs-Tools erhalten Sie nicht nur einen umfassenden historischen Überblick über die Preise Ihrer Mitbewerber, sondern werden auch auf Veränderungen wie Preisnachlässe aufmerksam gemacht. So sind Sie in der Lage, Ihre eigene Preisstrategie bei Bedarf zeitnah anzupassen.

Während die Beobachtung der Preise von Mitbewerbern ein langfristiges Engagement erfordert, das mehrere Variablen für den Großteil des Marktes berücksichtigt, geht es beim Benchmarking von Preisen detaillierter zu. Das Benchmarking fungiert als Ergänzung, indem es die Preise bestimmter Mitbewerber vergleicht und bestimmte Datenpunkte zu neuen Saisons oder Feiertagsangebote analysiert. Die Kombination von Beobachtung und Benchmarking im Einzelhandel sorgt für umfassende und detaillierte Einblicke.

Das Einkaufen im Einzelhandel ist nicht mehr das, was es war, als die ersten Strategien zur Preisbeobachtung aufkamen. Früher mussten Kunden im stationären Einzelhandel in ein anderes Geschäft gehen, um Preise zu vergleichen – das war viel Aufwand und möglicherweise Zeitverschwendung. Im modernen E-Commerce lassen sich Preise im Handumdrehen per Mausklick oder Scrollen vergleichen. Daher ist es für Unternehmen umso wichtiger, wettbewerbsfähig zu bleiben und mit den Preisschwankungen auf dem Markt Schritt zu halten.

Ein falscher Preis, ein schlecht getimter Preisnachlass oder ein unpassendes Produktangebot können sich u. U. negativ auswirken, z. B. in Form von überschüssigen Beständen und Umsatzeinbußen. Die bloße Betrachtung interner Daten ist bei Weitem nicht so nützlich wie interne Daten im Zusammenhang mit genauen externen Informationen. Ein Beispiel dafür ist der internationale Modehändler Lindex, der mit Centric Market Intelligence eine preisliche Lücke im Bereich Kinderbekleidung ausmachen konnte. Dank dieser neuen Informationen ließen sich Rückschlüsse auf das Verhalten von Mitbewerbern ziehen. Auf der Grundlage dieser Daten wurden dann die nötigen Anpassungen vorgenommen.

Angesichts der Vielzahl der Tools zur Beobachtung der Preise von Mitbewerbern kann es schwierig sein, die passende Lösung zu finden. Das Auswahlteam von Lindex bestand aus einem Designer, einem Einkäufer sowie einem Design- und Einkaufsmanager und evaluierte verschiedene Lösungen, bevor die Wahl schließlich auf Centric Market Intelligence fiel. Die KI-gesteuerte Analyse- und Produktabgleichslösung passte am besten zu den Anforderungen des Unternehmens.

Wenn Sie selbst eine Software zur Preisbeobachtung im E-Commerce suchen, sollten Sie darauf achten, dass das Tool eine Reihe verschiedener Analysefunktionen bietet:

• Analyse alter Daten und aktueller Echtzeit-Informationen
• Untersuchung der Preisgestaltung und globale Abdeckung zur Ermittlung der Preise in verschiedenen Regionen
• Informationen zu Rabatten und Analyse der Sortimente von Mitbewerbern

Beobachten Sie die Preis- und Sortimentsdaten der Konkurrenz noch immer manuell? Viele Unternehmen scheitern an diesem arbeitsintensiven und zeitaufwändigen Unterfangen, bei dem wichtige Preisinformationen leicht übersehen werden können. Boardriders, das führende Action-Sport- und Lifestyle-Unternehmen, das hinter beliebten Marken wie Quicksilver, Billabong und ROXY steht, beobachtete die Preise der Konkurrenz über Jahre manuell und hatte dabei mit unvollständigen Ergebnissen und verteilten Daten zu kämpfen.

Das wiederum beeinträchtigte die Qualität der Daten, die keine quantitative Analyse der erfassten Informationen zuließ. Da dieser Ansatz aufgrund der unzulänglichen Daten zu verzerrten Ergebnissen führte, stieg das Unternehmen auf Centric Market Intelligence um, um die Preisbeobachtung mit genaueren Informationen zu verbessern.

Eine gute Software zur Preisgestaltung und Beobachtung der Preise von Mitbewerbern, die qualitativ hochwertige und genaue Daten liefert, ermöglicht eine Standardisierung der Kategorien. Das ist jedoch nur möglich, wenn die Lösung über so umfangreiche Attribute und Taxonomien verfügt, dass die zu vergleichenden Produkte korrekt kategorisiert werden können. Bei Centric Market Intelligence ist das der Fall. Ein Beispiel: Ihr Unternehmen muss Kleider und Strampler separat vergleichen. Wenn das System jedoch davon ausgeht, dass es sich um die gleiche Art von Produkt handelt, führt das zu einer Doppelzählung. Die Folge: Die resultierenden Daten sind verzerrt und ungenau.

Achten Sie also bei der Software zur Beobachtung der Einzelhandelspreise auf eine umfangreiche Taxonomie. Die Möglichkeit, detaillierte Eigenschaften wie Spitzenkleider, Oberteile mit Dreiviertelarm, Blusen mit goldenen Knöpfen oder Jeans mit einer bestimmten Länge oder Passform auszuwählen, erlaubt einen sehr gezielten Vergleich ähnlicher Produkte. Details wie diese sind enorm wichtig.

Wenn Sie das Wie, Warum und Wann der Preisgestaltung und Rabattierung von Mitbewerbern verstehen, erhalten Sie den Einblick, den Sie brauchen, um bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Eine intelligente Preisgestaltung zeigt Lücken auf – sei es im Sortiment oder bei der Preisgestaltung. Die Preisbeobachtung im E-Commerce ist besonders wichtig für Händler mit mehreren Marken, die genau die gleichen Produkte wie ihre Konkurrenten führen und ihre Preise somit konsistent halten müssen. Hier erfahren Sie mehr über den Produktabgleich für Händler mit mehreren Marken.

Die Vorlieben der Kunden können sich schnell ändern. Das Zeitfenster für Trends wird immer kleiner. Ein Tool für die wettbewerbsfähige Preisgestaltung wie Centric Market Intelligence bietet einen Einblick in die Vorsaison-Sortimente der Konkurrenz und eröffnet die Möglichkeit, mehr über den Produkt-Mix sowie Farben und Trends zu erfahren, in die andere Unternehmen investieren. Das hilft Merchandisern und Planern dabei, kundenorientierte Sortimente zu entwickeln und Fehltritte zu vermeiden, die den Umsatz stark beeinträchtigen können.

Boardriders hat diese Daten effektiv genutzt, um den ROI auf der Grundlage der Informationen von Centric Market Intelligence zu verbessern. Dazu Hendrik Kriel, Global Director of Data Insights & Reporting bei Boardriders:

Es ist nicht nur wichtig zu sehen, was in Echtzeit passiert – auch alte Daten müssen leicht zugänglich sein, um Einblicke in Faktoren wie Zeitfenster von Preisänderungen und saisonale Trends zu erhalten. Es ist ebenfalls wichtig zu wissen, ob Trends kurzlebig oder von Dauer sind. Ein leistungsfähiges Preis-Benchmarking gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Blick auf bisherige interne und externe Preisaktivitäten zu werfen und daraus Rückschlüsse zu ziehen, z. B. wann die Preise gestiegen oder gefallen sind, wann beliebte Produkte ausverkauft waren oder wann Preisnachlässe gewährt wurden. So lässt sich künftig eine solidere Planung vornehmen.

Preise gehören zu den wichtigsten Entscheidungen im Einzelhandel. Die manuelle Nachverfolgung ist u. U. aufgrund verzerrter Daten ungenau, da diese entweder nur einen kleinen Teil eines Sortiments, eine Handvoll Mitbewerber oder bereits veraltete Daten abdecken. Eine leistungsfähige Software für das Benchmarking und die Beobachtung von Mitbewerberpreisen ermöglicht hingegen eine umfassendere, genauere und zeitnahe Bewertung des aktuellen Marktgeschehens. Centric Market Intelligence vereint diese Funktionen in einem visuell-dynamischen, leicht zugänglichen Format, das den unzusammenhängenden Spreadsheets, auf die sich Unternehmen lange Zeit verlassen haben, um Lichtjahre voraus ist.

Es ist wichtig zu wissen, wann und in welchem Umfang Preise angepasst werden müssen. Dabei sollte berücksichtigt werden, wie sich die Konkurrenz verhält. Wenn sich die Kategorie Kleider nicht so gut verkauft, wie Sie dachten, und der Umsatz unter die wöchentlichen Zielvorgaben fällt, können Sie einen Blick darauf werfen, was Ihre Mitbewerber tun. Werden Kleider als gesamte Kategorie rabattiert oder werden nur Preisnachlässe auf bestimmte Farben, Modelle oder Größen gewährt? Und wenn ja, in welcher Höhe? Das ist ein Zeichen dafür, dass es für Ihre Marke an der Zeit sein könnte, ebenfalls einen Preisnachlass zu gewähren, um Überbestände zu vermeiden.

Preisnachlässe zum falschen Zeitpunkt können zu verpassten Absatzchancen führen, wenn Sie später als Ihre Konkurrenten rabattieren, oder zu verpassten Umsätzen, wenn Sie zu früh dran sind. Eine gut getimte Rabattstrategie ist nur möglich, wenn Sie Ihre Mitbewerber mit einem umfassenden Tool zur Beobachtung ihrer Preise im Auge behalten. Wenn Sie wissen, welche Produkte wann und mit wie viel Prozent Nachlass beworben werden, erhalten Sie einen Einblick in die Rabattstrategie anderer Unternehmen, so dass Sie die passenden Zeitpunkte besser vorhersagen können und bei Werbeaktionen die Nase vorn haben.

Einkäufer, Planer und Merchandiser müssen bei der Zusammenstellung und Planung künftiger Sortimente mit neuen und aufkommenden Trends vertraut sein. Durch den Einsatz eines leistungsfähigen Preisgestaltungs-Tools erhalten Unternehmen Einblicke in Branchentrends, um besser zu verstehen, wonach Kunden suchen und wo Mitbewerber investieren.

Die Einführung neuer Produkte ist wichtig für die kontinuierliche Markenentwicklung und das Wachstum jedes Unternehmens. Die Einführung einer neuen Produktkategorie ist jedoch oft nicht ganz einfach. Mit Centric Market Intelligence sind Unternehmen in der Lage, den neuen Markt besser zu verstehen – von den Preisen regionaler Mitbewerber bis hin zu den angebotenen Produkten, den feinen Unterschieden und den Nuancen in verschiedenen Regionen.

Ist eine Software zur Beobachtung der Preise von Mitbewerbern für Ihre eigene wettbewerbsfähige Preisgestaltung wichtig? Eine Möglichkeit, das herauszufinden, besteht darin zu prüfen, ob Ihr aktuelles System funktioniert und die richtige Grundlage für Ihre Preisstrategie bildet. Ist bereits eines der folgenden Probleme aufgetreten, das sich auf den Umsatz auswirkt?

1. Die Preise waren zu hoch und die Kunden entschieden sich für ähnliche, preisgünstigere Angebote der Konkurrenz.
2. Sie haben einen neuen Trend verpasst und Mitbewerber haben die Gelegenheit genutzt.
3. Zu späte Preisnachlässe führten zu Überbeständen.

Auch wenn Sie solche Situationen noch nie erlebt haben, bedeutet das nicht, dass Ihr Umsatz nicht schon einmal unter einem Fehltritt bei der Preisgestaltung gelitten hat. Vielleicht sind Sie sich gar nicht bewusst, dass Sie Ihre Preise über das notwendige Maß hinaus senken. Verpasste Chancen für Preisnachlässe oder Preiserhöhungen werden oft erst nach der Einführung der passenden Software für die Beobachtung und das Benchmarking der Preise von Mitbewerbern erkannt.

Der Schlüssel zu einer gesunden Preisstrategie liegt darin, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Analyse der Preise von Mitbewerbern und der Erfassung interner Kennzahlen zu finden. Für E-Commerce-Händler ist es wichtig, weiterhin in die Aufrechterhaltung einer qualitativ hochwertigen Einkaufsumgebung zu investieren, die einen Mehrwert für Kunden bietet. Eine genaue und zeitnahe Preisbeobachtung ist von zentraler Bedeutung für eine gute Produktpositionierung und kann auf kostengünstige und zeiteffiziente Weise den Absatz fördern und Überbestände verhindern.

Ganz gleich, ob es um die Einführung neuer Produkte, die inflationsbedingte Angleichung der Preise oder einfach nur darum geht, mit der Konkurrenz bei etablierten Produktkategorien Schritt zu halten – Preisdaten in Echtzeit, die zugänglich und benutzerfreundlich, visuell aufbereitet und äußerst präzise sind, geben Unternehmen die Informationen an die Hand, die sie brauchen, um Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Centric Market Intelligence ist eine KI-gesteuerte Analyse-, Preisgestaltungs- und Benchmarking-Lösung, die Sie in die Lage versetzt, auf der Basis zuverlässiger Daten fundierte Entscheidungen über Preis-, Rabatt- und Sortimentsstrategien zu treffen.