Was ist Product Content Syndication?

Selbst gut aufgestellte Marken verlieren den Überblick, wenn Produktdaten in einzelnen Marktplatzkonten, Excel-Dateien oder Systemen ohne Schnittstellen liegen. Die Folgen:

• Unstimmigkeiten zwischen Plattformen (Bilder, Preise, Beschreibungen)
• Veraltete oder unvollständige Informationen in Apps oder Webshops
• Lokalisierungsfehler bei globalen Produktveröffentlichungen

Kund:innen nutzen heute durchschnittlich mehr als einen Kanal auf ihrem Weg zur Kaufentscheidung. Jede fehlerhafte Information untergräbt das Vertrauen und führt zu Kaufabbrüchen.

Fakt: Laut Aberdeen Group erreichen Marken mit ausgereiften Omnichannel-Strategien eine Kundenbindungsrate von 89 % – im Vergleich zu nur 33 % bei nicht synchronisierten Anbietern.

1. Schnellere Markteinführung

Automatisierte Datenverteilung aus einem zentralen System reduziert manuelle Prozesse – und damit auch Verzögerungen. Neue Produkte sind schneller online und erreichen früher den Kunden.

2. Höhere Datenqualität & Markenvertrauen

Eine einzige Datenquelle (Single Source of Truth) bedeutet: weniger Fehler, keine Doppelpflege, einheitliche Botschaften. Das steigert die Kaufwahrscheinlichkeit.

3. Konsistenz über alle Kanäle

Ob Instagram, Amazon oder POS-Display – mit Product Content Syndication bleiben Inhalte, Tonalität und visuelle Darstellung identisch. Die Marke wirkt überall vertraut.

4. Weniger Retouren, bessere Customer Experience

Korrekte und vollständige Produktdaten senken die Retourenquote und sorgen für ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis. Kunden erhalten, was sie erwartet haben.

5. SEO & Sichtbarkeit

Strukturierte, vollständige Inhalte verbessern die Indexierung auf Marktplätzen und Suchmaschinen. Produkte mit vollständigen Daten ranken besser – und verkaufen sich besser.

Produktinhalte lassen sich mit Syndication auf folgenden Kanälen automatisiert bereitstellen:

• Online-Marktplätze: Amazon, Zalando, eBay, OTTO etc.
• Retailer-Portale: z. B. für Karstadt, Metro oder Rossmann
• E-Commerce-Plattformen: Shopify, Magento, WooCommerce
• Mobile Apps: Inhalte für optimierte mobile Einkaufserlebnisse
• Offline-Medien: Printkataloge, Schilder, digitale Displays
• Social Commerce: Facebook Shops, Instagram, TikTok Shop

Internationale Unternehmen profitieren zusätzlich von der automatischen Lokalisierung nach Sprache, Währung oder gesetzlicher Anforderung – ohne separate Workflows pro Markt.

1. Zentrales PIM-System als Datenquelle

Ein PIM (Product Information Management) zentralisiert Produktinformationen und ermöglicht Qualität, Kollaboration und Skalierung.

2. Integration von DAM & FMS

• DAM (Digital Asset Management) verwaltet visuelle Inhalte (Bilder, Videos etc.).
• FMS (Feed Management System) passt Inhalte automatisiert für unterschiedliche Plattformen an.

3. KI-basierte Personalisierung

Künstliche Intelligenz unterstützt die automatische Anpassung von Inhalten nach Kanal, Nutzerverhalten und Marktanforderung.

4. Klare Workflows & Governance

Genehmigungsprozesse und Verantwortlichkeiten sorgen für konsistente, geprüfte Inhalte auf allen Kanälen.

5. Echtzeit-Analytik mit DSA

Digital Shelf Analytics zeigt, welche Produktinhalte funktionieren – und wo Optimierung nötig ist.

Worauf sollte man bei der Tool-Auswahl achten?

• Zentrale Plattform mit PIM, DAM, FMS & Analytics
• Skalierbarkeit für wachsende Kanäle & Märkte
• KI-Automatisierung für Inhaltserstellung & Lokalisierung
• Nahtlose Integration mit PLM, ERP, CMS etc.
• Branchen-Expertise in Mode, Kosmetik, FMCG oder Industrie

Fazit: Produktinhalte als Umsatztreiber

Eine durchdachte Syndication-Strategie reduziert Aufwand, senkt Fehler, verbessert das Einkaufserlebnis – und steigert den Umsatz. Marken, die heute gewinnen wollen, denken kanalübergreifend, datengetrieben und kundenfokussiert.

Mit Centric PXM™ steht eine skalierbare, KI-gestützte Plattform bereit, die PIM, DAM und Syndication intelligent vereint. Damit bringen Sie Produktinhalte schneller und konsistenter dorthin, wo Ihre Kund:innen kaufen.