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Ackermans

Ackermans gagne en vitesse et en précision avec Centric PLM

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SECONDES Quelques suffisent pour calculer les marges, et plus des semaines

2 HEURES La présentation d’une offre n’exige plus 2 jours de travail, mais seulement

INSTANTANÉ Accès aux rapports et aux analyses

Vue d'ensemble

Si Ackermans commercialise ses articles en Afrique du Sud, ses opérations dédiées aux achats, au merchandising et à l’approvisionnement opèrent, quant à elles, à l’échelle internationale. Difficultés à gérer les opérations dans un environnement informel basé sur Excel, lenteur de la communication et collaboration limitée : toutes les conditions étaient réunies pour entraîner des retards et nuire aux résultats financiers.

Ainsi, la société Ackermans s’est tournée vers la solution Centric PLM pour centraliser ces informations essentielles et pour standardiser et rationaliser les processus d’achats et autres. Grâce à une approche PLM, les équipes métiers disposent instantanément des informations dont elles ont besoin et peuvent enfin se concentrer sur la productivité plutôt que sur les tâches administratives. Ackermans a choisi Centric pour sa souplesse et sa capacité à s’adapter à un secteur de l’habillement en pleine mutation.

Pour Ackermans, le résultat le plus significatif de cette transformation digitale est l’accès immédiat aux informations stratégiques d’un point de vue commercial et à des données dont l’analyse prenait auparavant des jours voire des semaines. Grâce à la possibilité de communiquer avec les fournisseurs en fonction des modèles, le temps nécessaire à l’équipe Ackermans en charge des achats pour établir des offres a été réduit, passant de deux jours à deux heures. Les goulots d’étranglement ont été écartés, ce qui a permis de réduire la pression exercée sur les utilisateurs de la solution PLM au sein des équipes internes et chez les fournisseurs.

Lire l’intégralité du témoignage (PDF)

Contexte de l’entreprise

Ackermans est non seulement une enseigne gage de qualité, mais ce nom fait également référence à une figure importante de l’histoire de l’Afrique du Sud. Fondée par Gus Ackerman dans la ville du Cap – où est toujours basé son siège social –, l’entreprise a toujours gardé la même orientation depuis un siècle. En 2016, Ackermans a célébré cent ans de « valeur apportée à la vie ». Désormais membre du groupe de détaillants Pepkor, la société Ackermans commercialise des articles pour hommes, femmes, enfants et nourrissons à des prix abordables, dans plus de 600 magasins répartis sur l’ensemble du territoire sud-africain.

Marché

Habillement

Zone géographique

Afrique

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