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L’entreprise de vêtements de running s’équipe pour suivre le rythme rapide de sa croissance
CAMPBELL, Californie, le 15 août, 2023 – Centric Software®, le leader du marché des solutions de gestion du cycle de vie des produits (Product Lifecycle Management, PLM) est ravi d’annoncer que Ciele Athletics, une entreprise de vêtements de course à pied de haute performance, a choisi Centric PLM™ pour soutenir son efficacité et sa croissance. Centric Software offre aux entreprises les plus innovantes des solutions pour planifier, concevoir, développer, sourcer, pricer et vendre leurs produits (habillement, mode, décoration d’intérieur, chaussures, sport, ameublement, électronique grand public, cosmétiques, alimentaire et boissons, luxe…) pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs de transformation digitale, stratégiques et opérationnels.
Fondée en 2014 et basée à Montréal au Québec, Ciele a pris d’assaut le monde de la course à pied avec ses casquettes techniques respirantes, absorbantes et lavables à la machine qui sont en train de devenir la référence en matière de couvre-chefs pour les coureurs. L’entreprise a également lancé récemment une ligne complète de vêtements et d’accessoires de course à pied, en plus d’ouvrir sa première boutique physique.
En tant que marque émergente qui utilisait des tableurs, des courriels et des programmes de conception hors ligne pour imaginer, développer et sourcer de nouveaux produits, obtenir l’information dans les délais devenait un problème. Bertrand Chiariglione, Responsable Produit de Ciele Athletics nous confie : “Nous avons commencé avec une petite équipe qui faisait beaucoup de choses avec des outils basiques. Cela suffisait quand Ciele fabriquait seulement quelques casquettes. Mais la collection s’est développée très vite ; nous avons environ 300 références et trois fois plus de fournisseurs qu’il y a deux ans. Nous avons atteint les limites de l’utilisation des fichiers Excel et des courriels pour partager les informations. »
Chiariglione développe : “Quand nous voulons retrouver des informations sur un produit, nous allons sur un serveur où les données sont archivées, mais elles sont saisies par différentes équipes, en fonction du rôle de chacun dans le processus de mise sur le marché du produit. Le processus crée des doublons et nous nous retrouvons par inadvertance avec des informations qui sont parfois incorrectes ».
Ariane Michaud, Coordinatrice Produit de Ciele, explique : « Depuis un an que je travaille chez Ciele, je rêve d’avoir toute l’information stockée en un seul endroit. J’essayais de tout regrouper dans des documents Excel mais cela était problématique parce que les fichiers devenaient trop grands. C’est quand j’ai commencé à en parler autour de moi, que Bertrand, qui avait déjà travaillé avec un PLM dans sa carrière, m’a appris que ces systèmes existaient déjà. »
Chiariglione explique : “Quand on travaille dans une entreprise, on ne sait jamais quand c’est le bon moment de faire le saut pour passer à une solution telle que le PLM. Nous avons ouvert la discussion avec Jeremy (le co-fondateur) et nous avons commencé à réfléchir à ce qui serait adapté à nos besoins. Et assez rapidement, nous sommes arrivés à la conclusion que c’était le bon moment, avant que l’entreprise ne devienne trop grande. Une fois que nous avons décidé que nous allions utiliser un PLM, nous n’avons pas voulu prendre le premier ou le moins cher, mais celui qui était la meilleure option pour nous. »
Après avoir consulté des amis du secteur et échangé avec l’équipe de Centric, Ciele a décidé d’implémenter Centric PLM avant d’apporter d’autres améliorations à son système IT, car le PLM apporte un niveau d’efficacité bien supérieur et aussi parce que le produit est roi, et le produit commence dans le PLM.
Il y avait d’autres raisons de faire avancer le projet, dont le besoin de renforcer sa crédibilité auprès des fournisseurs en tant que nouvelle venue sur le marché ; Ciele a lancé sa première collection de vêtements de haute performance en 2022.
Chiariglione explique : “Nous sommes très nouveaux dans le secteur de l’habillement et quand on va voir les fournisseurs, on leur demande des petites quantités pour la première année. En même temps, on leur demande des produits de très haut niveau avec des tissus incroyables, un savoir-faire extraordinaire et aussi de les développer et de les tester avec nous. S’il y a des erreurs dans votre brief ou votre commande d’achat, cela ne laisse pas la meilleure impression, surtout si vous voulez avoir de la crédibilité auprès de ces fabricants. Et sans eux, vous ne pouvez rien faire. »
En décrivant les bénéfices apportés par Centric PLM, Michaud dit qu’elle avait l’habitude de rechercher l’information dans dix endroits différents et de la présenter sous différents angles selon le département. « Alors je devais copier-coller les données à chaque fois. Mais aujourd’hui chacun peut remplir sa partie. Et à la fin, je n’ai pas à me demander si l’information est à jour. » L’équipe de Ciele estime que la solution éliminera des centaines de fichiers.
La durabilité est un autre bénéfice de Centric PLM. Comme l’explique Chiariglione : « En tant qu’entreprise certifiée B Corp, il y a beaucoup de processus à suivre. Centric PLM va certainement nous aider dans ce domaine ; pour tracer toutes les certifications et nous rappeler quand les certificats arrivent à expiration. Tous les deux ans, vous devez soumettre à nouveau tous les documents et fournir l’information pour garder le statut B Corp. »
Michaud résume : « Avec Centric PLM, nous pouvons travailler sur d’autres choses que vérifier et revérifier les fichiers, et nous assurer que chacun a ce qu’il lui faut. C’est une énorme aide. »
« Centric est très heureux d’être partenaire d’une marque innovante en pleine croissance telle que Ciele et nous sommes fiers qu’elle ait choisi de travailler avec nous à ce moment important de son développement en tant qu’entreprise », affirme Chris Groves, PDG de Centric Software. « Ciele est en train de poser les fondations de son avenir et nous sommes ravis de l’accompagner sur ce chemin. »
Pour en savoir plus sur les solutions de Centric
Ciele Athletics (www.cieleathletics.com)
Fondée par Jeremy Bresnen et Mike Giles en 2014, l’entreprise montréalaise propose des vêtements et accessoires de haute qualité, durables et légers, conçus pour la performance et la protection, pour les coureurs et les aventuriers en tout genre.
Ce qui n’était au départ qu’une simple casquette de running s’est rapidement développée en une collection de plus de 300 articles vendus sur cieleathletics.com et par des détaillants sélectionnés dans plus de 30 pays, via plus de 600 magasins en Amérique du Nord et 300 dans le reste du monde.
En tant que société certifiée B Corp, Ciele est profondément engagée à gérer rigoureusement les données et les relations afin de suivre et d’améliorer en permanence ses performances sociales et environnementales.
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme couvrant toutes les étapes, de la conception au lancement de produits de grande consommation, notamment pour les secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, de l’électronique grand public, des cosmétiques, soins et parfums, et de l’alimentation et des boissons. Fleuron de Centric Software, la gestion du cycle de vie des produits Centric PLMTM offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Les écrans graphiques de Centric (Centric Visual BoardsTM) immergent collaborateurs et décisionnaires dans un univers totalement graphique, enrichi par l’expérience tactile. Solution cloud-native innovante propulsée par l’intelligence artificielle, Centric PlanningTM fournit une planification étendue de la distribution et accroît la performance des ventes au détail et en gros. La plateforme de veille concurrentielle Centric Market Intelligence TM exploite l’intelligence artificielle au service de décisions sur les prix et les assortiments de produits fondées sur les données, en vue d’optimiser le chiffre d’affaires et les marges. Parmi de multiples autres innovations à la pointe du marché, la compatibilité de Centric Software avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, etc. −, en plus de logiciels de création, notamment Adobe® Illustrator, d’une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO et de l’intégration de différents outils de développement durable, notamment l’index HIGG, lui valent une réputation internationale. Centric Software affiche les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur.
Centric Software est une filiale de Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.
Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions du secteur, notamment en étant nommé, à plusieurs reprises, dans la liste des 100 meilleures au monde par Red Herring. Centric Software a reçu également cinq prix d’excellence de Frost & Sullivan au cours de la dernière décennie et 4 prix d’excellence de Just Style.
Centric Software est une marque déposée de Centric Software, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Centric PLM, Centric Planning, Centric Market Intelligence et Centric Visual Boards sont des marques déposées de Centric Software, Inc. Toutes les marques de tiers sont des marques commerciales, et la propriété de leurs détenteurs respectifs.
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