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25 February, 2025

Centric Software 宣佈收購 AI 驅動 PXM 解決方案供應商 Contentserv

多合一的雲端平台(PIMDAM、內容聚合及數位貨架分析 (DSA))讓快速消費品公司能夠精心製作產品內容,並進行最佳化,從而縮短產品上市時間、提高產品銷量,並設計出個人化的消費者體驗

加州坎貝爾,2025 2 25 – 產品生命週期管理 (PLM) 市場的領導者 Centric Software® 很高興地宣佈已簽署收購協議,將以 2.2 億歐元的企業價值收購 Contentserv,這是一家產品資訊管理 (PIM) 和產品體驗管理 (PXM) 解決方案的領先供應商。Centric Software 提供最具創新性的企業解決方案,用於規劃、設計、開發、採購、定價和銷售產品,如服裝、時裝、家居、鞋類、運動用品、消費電子產品、化妝品、食品飲料和奢侈品等,協助客戶實現數位轉型的策略和營運目標。

Contentserv 於 2000 年在德國成立,致力於讓快速消費品公司和其他公司能夠透過 AI 直觀有效地建立和管理產品內容,從而最佳化所有數位銷售渠道的消費者體驗。藉助 Contentserv 解決方案,零售商、品牌方和製造商就能執行各種策略,例如更多或力度更大的產品優惠、地區和銷售渠道等,從而提高產品銷量。

Contentserv 在 90 個國家及地區擁有 1,600 多家客戶,Contentserv 的使用者報告的投資回報率包括縮短上市時間 30%、提高目錄製作速度 70%、提高產品資訊準確度 75%,並且擴大了更多語言的銷售渠道覆蓋範圍。

時裝和消費品品牌及零售商持續圍繞不斷變化的消費趨勢和不斷演變的庫存單位 (SKU) 進行調整,同時實現銷售渠道的多樣化,包括自有商店、自有電子商務網站、市場平台和社交媒體。從一開始到商品化的整個過程中,有效利用產品資訊是非常重要的步驟,不僅可以縮短上市時間、提升市場成功率,還能確保合規標籤的準確性。基於情境化和個人化的品牌體驗,消費者的忠誠度也會有所提高。

「在 Contentserv,我們不僅管理產品資料,還將其轉換為無縫、高轉化率的產品體驗,從而推動收入的增長。」Contentserv 執行長 Michael Kugler 解釋道,「這些資料來自多種來源,採用不同的格式,而消費者期望可以在任何時間、任何地點,透過各種可能的渠道和接觸點,獲得精確、豐富且引人入勝的產品體驗。」

「製造商和零售商努力根據消費者、競爭對手和市場的洞察,持續改進和最佳化產品展示。Contentserv 利用我們由 AI 驅動的產品體驗雲端 (PXC) 來應對這些挑戰,將產品資料轉換為實際的收入。」Kugler 表示。

「我們非常歡迎 Contentserv 加入 Centric Software 這個大家庭。兩家公司都擁有以客戶為中心的創新文化。」Centric Software 執行長 Chris Groves 表示,「透過將 Contentserv 整合到 Centric 系列解決方案中,從 PLM 到規劃,再到市場競爭情報、定價和庫存最佳化,以及可視化看板,由此,品牌、零售商和製造商可以將產品內容無縫轉換為內容豐富且面向市場的體驗,從而提高參與度和轉換率。」

Groves 總結道:「在當今競爭激烈的市場中,產品上市時間與產品體驗相輔相成。我們與 Contentserv 攜手合作,共同創新,將確保產品一經開發,即可成為功能豐富的產品,且產品經過了最佳化並可隨時準備進行轉換。」

此交易將於未來數週內完成,但仍需取得監管機構的批准,並符合此類性質交易的其他慣常條件。

進一步瞭解 Centric 解決方案

Contentserv (https://www.contentserv.com/)

Contentserv 是產品資訊管理 (PIM) 和產品體驗管理 (PXM) 雲端的領先供應商。該公司可讓品牌製造商和零售商透過 AI 直觀、高效地管理產品內容,並最佳化所有數位銷售渠道的客戶體驗。Contentserv 的雲端解決方案可確保帶給產品頁面更多的流量、更高的轉換率和客戶滿意度、改善價值實現時間並最佳化投資回報率 (ROI)。全球 89 個國家/地區超過 1,500 個品牌信任 Contentserv 處理其產品內容。Contentserv GmbH 於 2000 年在德國成立,總部設在慕尼黑附近的 Rohrbach/Ilm。公司在歐洲、美國和亞洲設有 14 個全球辦事處,擁有 250 名員工,並與業界領先的合作夥伴合作,業務不斷擴展。Contentserv 在 The Forrester Wave 於 2023 年第 4 季度的報告:《產品資訊管理》中被評為「表現優異的供應商」,並在 Gartner 的《2025 年 PIM 解決方案市場指南》中躋身 20 強供應商。

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Centric Software 總部位於美國加州矽谷,研發並供應創新的 AI 產品平台,從構思到商業化全面涵蓋,廣泛服務各種規模的零售業者、品牌商與製造商。作為時尚、奢侈品、鞋類、戶外用品、家居、化妝品和個人護理等相關產業以及多品類零售領域的專家,Centric Software 提供一流的解決方案,用於規劃、設計、開發、採購、購買、製造、分配、行銷、銷售和補充產品,為產品定價,並確保符合產品規範。

  • Centric PLM™ 是時尚、戶外、鞋類和自有品牌的領先 PLM 解決方案,可最佳化從構思到開發、採購和製造的產品執行,協助客戶實現高達 50 % 的生產力提升,並將上市時間縮短 60%。
  • Centric Planning™ 是創新的雲端原生 AI 解決方案,可提供端對端規劃功能 (包括 SKU 最佳化),最大化零售與批發業務績效,協助客戶將利潤提高 110%。
  • Centric Pricing & Inventory™ 運用 AI 科技,從季前、當季到季末,都能善用價格與庫存最佳化,具體推升營收,實現最高 18% 的利潤增幅。
  • Centric Market Intelligence™ 是 AI 驅動的洞察平台,可供細膩反映消費者趨勢、競爭同業產品與訂價,強化競爭優勢,貼近消費者需求,實證顯示有機會實現 12% 的平均初始價格點增幅。
  • Centric Visual Boards™ 為您備妥優先以視覺形態呈現的具體可行資料,提供完備周延、符合消費者需求的產品陣容與服務,大幅縮短產品組合開發時間。
  • Centric PXM™ 是 AI 驅動的產品體驗管理 (PXM) 解決方案,具備產品資訊管理 (PIM)、數位資產管理 (DAM)、內容聚合和數位貨架分析 (DSA) 功能,可最佳化產品商業化生命週期,帶來全新的品牌體驗。它可以增加銷售管道,提高銷售量,推升利潤率。

Centric Software 以市場為導向的解決方案擁有業界最高的使用者採用率、客戶滿意度和最快的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定,更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客

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