2025年 5月 30日

Phoon HuatがCentric PXMを採用、製品情報管理（PIM）効率化により商品化リードタイムの短縮へ

75年の歴史を持つシンガポールの製パン材料メーカーPhoon Huatが、高度なPIM機能を基にマニュアルデータ入力の最少化と業務精度の向上、成長を目指す

2025年6月2日、カリフォルニア州キャンベル発 – Centric Software®は、シンガポールの製パン材料メーカーPhoon Huatが、製品の商業化プロセスの整流化と業務の非効率性の低減により商品化リードタイムを短縮するためにCentric Softwareの製品体験管理（PXM）ソリューションCentric PXM™（旧 Contentserv）を採用したことを発表します。Centric Softwareは、食品・飲料、食料品、ファッション、総合小売などの消費財製品の企画、開発、レシピ管理、調達、生産、マーケティング、販売までをサポートする最新のエンタープライズソリューションを提供し、戦略と実行現場双方のデジタルトランスフォーメーションの目標を達成します。

1947年に設立されシンガポールに本社を置くPhoon Huatは、製菓・製パン材料、原材料、器具、パッケージの大手メーカーとしてホスピタリティ業界やベーカリー業界向けのB2B領域、eコマース、19の実店舗小売およびD2C（消費者直販）オンラインプラットフォーム、そして複数のアジア市場にまたがる国際的な輸出ビジネス向けに製品を展開しています。

同社は20,000を超えるSKUの複雑な製品データを管理していました。「当社のレガシーシステムは、業務の非効率性の原因となっていました」とPhoon Huat社のコンシューマー事業責任者であるSwapnil Shah氏は説明します。「証明書や画像などの製品情報が複数のプラットフォームやチームに分散していたため、包括的な製品詳細情報への迅速なアクセスが困難でした。当社は、製品データの一元化、プロセスの整流化、市場投入までの時間短縮を実現すると同時に、製品情報を即座に全社的レベルで可視化できるソリューションを求めていました。」

サプライチェーン、製品管理、マーケティングの各チームによる厳しい選考を経て、Phoon Huatは複数の製品情報管理（PIM）ソリューションを検討し、Centric PXMがいくつかの重要な差別化ポイントにより非常に高い評価を得ました。「Centric PXM採用の決め手は、現地での存在感、迅速なサポート、ユーザーフレンドリーなインターフェース、そして当社のニーズに合わせたシステム設定が可能な点です」とShah氏は述べています。

この度の導入により、製品情報が統合され、マニュアルワークが削減されるとともに効率性が向上します。Phoon Huatでは、毎月約90人分の工数が削減され、様々なチャネルでの製品リストアップが加速すると見込んでいます。「Centric PXMは、販売チャネルをよりよく管理するためのツールです」とShah氏は語ります。「PIMソリューションの導入により、新製品をいち早くリストアップして販売することが可能になり、顧客のニーズに迅速に対応し、豊富な製品ポートフォリオを容易に管理できるようになります。」

同じようなデジタルトランスフォーメーションの取り組みを検討している他の企業に対して、Shah氏は次のようにアドバイスします。「技術的な仕様にとらわれるのではなく、ソリューションが実際のビジネス上の課題をどのように解決するかの理解に重点を置いてください。重要なのは、具体的な業務要件を満たすソリューションを見つけることです。」

「Phoon HuatはDXに取り組む先進的な食品原材料メーカーです。Centric PXMの導入はオペレーショナルエクセレンスへのコミットメントを体現しており、製品ポートフォリオの効率的な管理、市場投入プロセスの加速、多様なビジネスチャネルにおける製品情報を一元化する情報基盤の構築を推進します」とCentric SoftwareのCEO、Chris Grovesは述べています。「Phoon Huatの成長に貢献し、オペレーションの機動力と市場対応力を新たなレベルへと強化できることを光栄に思います。」

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Phoon Huat (www.phoonhuat.com)

Phoon Huat Pte Ltdは、フードサービス業、小売、パン職人、食品メーカー向けに、高品質の製パン材料、器具・道具類を製造販売する専門企業です。1947年の設立以来、シンガポールの製菓・製パン業界におけるリーディングカンパニーの地位を確立しています。

シンガポールのパンダンループに25,000平方メートルの本社を構えるPhoon Huatは、ISO22000認証を取得した製造、倉庫、コールドチェーンロジスティクスを統合管理しています。6つの温度管理区域と専用の配送車両を擁し、RedManブランドのもと5,000を超える外食産業の顧客と22の小売店（シンガポール全土）へ配送を行い、品質を保証します。

Phoon Huatは、優れたパートナーのグローバルネットワークを活用し、世界中から最も価値のある食材を調達しています。その垂直統合モデルは、ワンストップでの対応、オーダーメイドの食材、革新的なフードコンセプトを可能にし、シェフやパン職人に一貫した高品質な成果につながるリソースを提供します。

実証済みの事業モデルと国内市場での強力なリーダーシップにより、Phoon Huatは現在、国際的な事業拡大の準備を進めています。アジアの厳選された成長市場をターゲットに、サステナビリティ目標への取り組みと長期的なステークホルダー価値にしっかりとコミットしながら、生産能力、卓越したサプライチェーン、製品イノベーションのユニークな融合を創り再現することを目指しています。

Centric Software® (centricsoftware.com)

シリコンバレーに本社を構えるCentric Softwareは、食品・飲料メーカー、食料品店、ブランド、総合小売向けに、市場をリードするAIを活用した製品ライフサイクル管理プラットフォームを提供しています。Centric Softwareは動きの速い消費財業界のエキスパートとして、製品のデザイン、開発、調達、コンプライアンス、仕入れ、製造、パッケージ、品揃え、マーケティング、販売に最適なソリューションを提供しています。Centric Softwareのソリューションは、製品ポートフォリオを最適化し、製品の提供を統一し、製品開発を効率化します。これにより、市場投入までの時間を短縮し、イノベーションを促進すると同時に、品質管理を強化し、規制遵守を実現します。

Centric PLM™は、業界のベストプラクティスを統合し、食品・飲料メーカー、小売、外食産業向けに特化した、AIを活用した革新的な機能を備えています。初期コンセプトや配合開発から、パッケージング、品質、サプライヤーコラボレーション、栄養成分表示、生産、SKUの合理化など、製品ライフサイクル全体をシームレスに管理できます。その結果、生産性が最大50％向上し、市場投入までの時間が60％短縮されます。
Centric Visual Boards™は、ビジュアルを重視した製品ポートフォリオ最適化ツールです。単一のワークスペースに、複数のビジネスシステムからリアルタイムのデータと画像を取り込みます。これは、堅牢で消費者に適した商品提供を保証し、品揃え開発のサイクルタイムを劇的に短縮する、新しい視覚的な作業方法です。
Centric PXM™は、AIを活用した製品体験管理（PXM）で、PIM、DAM、コンテンツシンジケーション、デジタル棚アナリティクス（DSA）を統合し、製品の商業化ライフサイクルを最適化することで、ブランド体験を変革します。販売チャネルを増やし、セルスルーを促進し、利益率を高めます。

Centric Softwareが提供するソリューションは、市場のニーズやトレンドに基づいて開発され、業界で最も高いユーザー採用率、顧客満足度、そして最速の価値実現時間を誇ります。Centric Softwareは業界で数々の賞を受賞しており、世界トップクラスのアナリストレポートやリサーチにも定期的に取り上げられています。