Uniek

Uniek a réduit le temps de configuration des produits et établi un canal de vente directe au consommateur grâce à son partenariat avec Centric Software.

États-Unis
Amérique du Nord
Maison et ameublement

50%

Variété des produits en hausse de

5 jours

Délais de lancement des produits réduits de

Cela fait maintenant douze mois que nous avons ajouté la vente en ligne directe au consommateur comme l'un de nos canaux et Centric a joué un rôle déterminant en nous aidant à maintenir le rythme de développement nécessaire pour y parvenir.

Julianne Brickl, Vice-président du marketing et de la gestion des marchandises chez Uniek

Défis

  • Difficile d'introduire rapidement de nouveaux produits

  • Impossible d'augmenter les références sans personnel supplémentaire

  • Difficile de communiquer avec les fournisseurs

  • Systèmes déconnectés manquant d'efficacité

  • Solution de base de données inflexible

Défis

  • Temps de configuration des nouveaux produits réduit de 1 semaine à 2 jours

  • Variété de produits augmentée de 50 % au niveau des références

  • Toutes les informations essentielles centralisées dans un environnement unique

  • Les nouvelles catégories peuvent être ajoutées sans intervention informatique

  • Canal de vente en ligne direct au consommateur établi

Durant la dernière décennie, Uniek a dû faire face à d’importantes évolutions sur le marché des biens de consommation. Les détaillants et fournisseurs doivent désormais se confronter plusieurs défis combinés : lancement de nouveaux produits, la réduction des délais de commercialisation et des cycles de vie, l’innovation continue, le tout sans augmenter les coûts d’exploitation.

Avec pour mission d’augmenter le nombre d’UGS sans pour autant augmenter ses effectifs, Uniek a commencé à réévaluer ses systèmes de conception et de développement des produits. Impressionnée par la personnalisation des démonstrations, l’implication de l’équipe Centric et les possibilités de configuration, Uniek a choisi la solution Centric PLM™ pour accompagner l’évolution de son modèle économique.

Grâce à Centric PLM, Uniek a augmenté la variété de ses produits de 50 % au niveau des UGS et réduit le temps de configuration des produits d’une semaine à deux jours. En outre, la mise en place d’un nouveau canal en ligne destiné aux consommateurs est directement liée au projet PLM. Uniek voit son partenariat avec Centric comme un investissement pour l’avenir de l’entreprise.