Undiz réduit les délais de mise sur le marché de ses produits avec Centric PLM

De la lingerie accessible pour femme et homme

Undiz est une marque française de lingerie qui fait partie du groupe Etam. Elle révolutionne le marché des sous-vêtements depuis 2007 avec des collections joyeuses et pétillantes.

Undiz est basée à Paris, Marseille, Nantes, Toulouse, Cannes… mais aussi à Madrid, Stuttgart, Bruxelles, Barcelone… Ses produits sont commercialisés dans plus de 140 boutiques dans toute la France et en Europe, ainsi qu’en Afrique du Nord et au Moyen Orient.

De plus, elle dispose d’un e-shop, undiz.com, ouvert 24h/7j, où les collections sont présentées cinq jours à l’avance par rapport au reste du monde !

Avec deux collections par an et 1 500 modèles développés chaque saison, l’acquisition la plus récente du groupe Etam a dû accélérer son développement en réponse à son succès. Undiz a choisi Centric PLM™ (Product Lifecycle Management) pour assurer l’avenir de sa gamme de lingerie intrépide, culottée et génératrice de tendances.

Réduire les délais de mise sur le marché

Compte tenu de la croissance et du développement rapide de la marque, Undiz a dû améliorer l’efficacité du design et du développement produit pour réduire ses délais de mise sur le marché.

Le PDG de la marque Undiz, Sébastien Bismuth, explique le besoin d’industrialiser les processus en amont : « Nos équipes Style se développent rapidement à différents endroits. Centric améliore leur productivité et leur efficacité et nous aide à réduire les délais de mise sur le marché de nos produits. »

« Etant donné le succès d’Undiz et afin de rester compétitifs, nous devions améliorer le suivi des étapes de développement de nos produits et devenir plus réactifs par rapport au marché », continue Lyly Heng, Responsable applications amont du Département des systèmes informatiques.

Avec de plus en plus de modèles développés et une augmentation des quantités des items achetés, Undiz avait besoin d’un tableau de bord global pour permettre à ses équipes de suivre toutes les collections à la fois.

Pourquoi Centric ?

Après avoir lancé un appel d’offres auprès de plusieurs fournisseurs de solutions PLM, le choix d’Undiz s’est porté sur Centric.

« La facilité d’utilisation et l’attrait visuel de la solution de Centric PLM, l’expertise des consultants de Centric et les recommandations des acteurs du secteur ont été des facteurs importants dans notre décision finale de collaborer avec Centric », affirme Sébastien Bismuth.

« Etant donné le nombre croissant de magasins de la marque et l’élargissement de sa base de clients, nous devions développer nos méthodes de travail », ajoute Nathalie Balcon, Chef de Projet d’Undiz Business, concernant l’implémentation du PLM.

« Centric a démontré ses compétences exceptionnelles en présentant sa solution de PLM comme un tableau de bord global, qui permet aux équipes chargées de la production de suivre toutes les collections d’un seul coup d’œil », continue Sébastien Bismuth.

Passer à la vitesse supérieure

Reflétant la croissance et le dynamisme de la marque, l’implémentation de Centric PLM chez Undiz a pris à peine 6 mois. « Le lancement du projet a eu lieu en mai et en octobre, la solution était opérationnelle. Cela a été un vrai défi mais une exigence essentielle, parce que nous lancions notre nouvelle collection. » Le défi a été relevé et Centric PLM a été déployé dans les temps, malgré les congés estivaux.

« Bien qu’intense, l’implémentation s’est bien passée. Nous avons vraiment ressenti un sentiment de partenariat avec Centric », explique Lyly Heng. « Le support amont et post-projet a été essentiel. Il y a eu un vrai engagement et un dynamisme de la part de toute l’équipe, qui est constamment à la recherche de nouvelles solutions. C’est un vrai atout. »

« La méthodologie Centric Agile Deployment a permis une implémentation rapide, évoluant avec les besoins de l’équipe. Grâce au soutien constant des consultants de Centric, Undiz a été capable d’implémenter rapidement la solution tout en s’adaptant aux besoins de chaque utilisateur. »

La facilité d’utilisation de la solution Centric PLM est un autre point fort. Aujourd’hui, les équipes Style, Développement et Achats d’Undiz – ce qui correspond à environ 10 départements différents et un total de 80 collaborateurs – travaillent ensemble via Centric PLM.

« Centric PLM est un outil intuitif et attractif qui est facile à prendre à main. Il est devenu un outil quotidien indispensable pour les équipes d’Undiz. » Le groupe Etam a décidé d’étendre l’utilisation de Centric PLM à d’autres marques. « Nous sommes confiants au sujet de Centric PLM. La solution évolue constamment pour s’adapter aux besoins de nos clients. C’est pour cette raison que nous avons décidé de l’étendre aux autres marques. «

Des utilisateurs satisfaits

Grâce à Centric PLM, Undiz a amélioré son efficacité. Le feedback des utilisateurs parle de lui-même: Un accès centralisé instantané.

Cette information est disponible pour tous et cela élimine le besoin d’échanger constamment par e-mail pour l’obtenir : si les données sont correctement saisies dans le PLM, nous pouvons y accéder quand nous le souhaitons. » Annabelle, Approvisionnement Nuit. Un outil multidisciplinaire “Centric PLM est un support indispensable pour la collection ! Enfin, un outil multidisciplinaire qui est facile à utiliser pour toutes les équipes, de la Chine à la France et partout ailleurs. Nous pouvons gérer le cycle de vie de chaque produit du début à la fin, du suivi à l’analyse », Natalina, Coordinatrice Chine.

Un suivi plus précis « Les calendriers offrent une information pertinente pour le suivi de la production, en utilisant un code couleur. Le code couleur signale tout délai potentiel dans la validation et permet au responsable de produit de suivre l’avancement des produits de plus près. » Lolita, Responsable Produits Nuit. Un outil indispensable “J’ai le sentiment qu’après deux saisons, le PLM est devenu indispensable car il permet aux équipes Style, Achats et Approvisionnement de travailler ensemble d’une façon cohérente et constructive. Je peux me connecter depuis n’importe quel endroit du monde et voir à quelle étape de développement se trouve ma collection, quels produits ont besoin de plus d’attention, et pourquoi », Malou, styliste One Shot et Bain.

Un gain de temps « Centric PLM centralise toute l’information, dès l’instant de sa saisie, ce qui me permet de retrouver les tableaux des tailles des saisons précédentes et les copier-coller tout simplement si le produit est renouvelé – pas besoin de tout réécrire. C’est vraiment un gain de temps énorme. » Jessica, Designer Nuit. La facilité d’utilisation « Après une formation rapide, Centric est un outil intuitif et facile à utiliser pour tous les utilisateurs internes et externes. » Morgane, Responsable Projets  Jour. Limiter les ressaisies « En limitant les ressaisies – qui peuvent être sources d’erreurs – d’un outil à l’autre, Centric nous permet d’économiser beaucoup de temps quand nous rentrons des commandes dans notre ERP. Quand l’information nécessaire a été correctement saisie au départ, cela améliore réellement la productivité », Perrine, Assistante Approvisionnement / Responsable Produits Nuit.

Quelles sont les solutions utilisées par Undiz ?

Les équipes Style, Développement et Approvisionnement d’Undiz travaillent avec Centric PLM.

Centric Product Specification : pour les entreprises des secteurs du retail, de la mode, des chaussures et des biens de consommation, le module de Centric dédié aux spécifications produit transforme le développement collaboratif en réalité. Les équipes globales peuvent partager en temps réel toutes les spécifications techniques des produits, via un environnement en ligne facile à utiliser.

Centric Material Management : la gestion des matériaux facilite la collaboration entre les départements chargés du développement produit et de l’approvisionnement pour générer une bibliothèque de matériaux complète et partagée.

Centric Product Sourcing :  le module de Centric PLM dédié à l’approvisionnement facilite les relations avec les fournisseurs. Les équipes globales peuvent identifier et comparer les fournisseurs, étudier les scénarios financiers, suivre les étapes clés et recevoir des alertes en cas d’évènements critiques, à n’importe quel moment et n’importe où.

Centric Calendar Management : la gestion du calendrier aide les entreprises à atteindre leurs objectifs plus rapidement en donnant une visibilité en temps réel sur le statut des produits et des collections, ce qui facilite la prise en charge rapide des événements critiques ou des points de blocage.