成果很重要。看看我們的客戶如何使用 Centric PLM™ 創造令人信服的策略與營運收益。
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【2024 年 11 月 21 日美國加州坎貝爾訊】Centric Software® 很榮幸宣布,Boot Barn 也選用了 Centric PLM™ 與 Centric 視覺白板TM,推動高效事業表現,全心實現迅猛成長。Centric Software 提供最創新的企業級解決方案,應用於規劃、設計、開發、採購、採買、製造、訂價、分配、銷售及補充產品,例如時尚、精品、鞋類、戶外用品、家居用品和相關產品,如化妝品與個人護理品及多類別零售,協助客戶達成策略與營運上的數位轉型目標。
Boot Barn 創立於 1978 年,總部位於美國加州爾灣,是美國最大的西部風服飾與工裝零售事業,據點橫跨 46 州,擁有超過 425 家零售門市;在 12 個自有品牌的帶動下,Boot Barn 的連鎖門市至今仍持續增加,目標是維持每年 15% 的既有展店率,並持續擴張事業版圖,佈局於美國的每一州。
為此,Boot Barn 亟需 PLM 解決方案引進助力,方能因應事業的急速成長;自有獨家品牌 (EB) 在短期內飆速成長,營業額突破 6 億美元,且已達到營收總額的 38%。
Boot Barn 資訊科技副總裁 Julie Ting 表示,公司過去的展售範圍業已涵蓋所有第三方或全國性品牌之產品;後來又進一步設立了新的獨家品牌事業群:「從前需要管理的服飾風格相對較少,而幾百萬的銷售額在處理上也不至於棘手,使用人工作業就足以處理所有營運流程,包括設計、技術規格及廠商溝通;當時的作業方式非常老派,除了電子郵件外,也使用試算表往返檔案。後來,我們的獨家品牌事業持續成長,最終迎來爆發性擴張;既有的方法不堪負荷,無法應付如此龐大的規模。如今則不太可能繼續沿用舊有的人工作業;想要手動管理上千種風格和數以百萬計的存貨單位,簡直是難如登天。」
Boot Barn 投注了數年的光陰,尋找合適的 PLM 平台,針對業界各家領先廠商逐一評估,包括提供的產品、品牌形象及定位、過往合作的客戶類型,以及可否支援 Boot Barn 複雜的事業需求。另方面,Ting 早在 10 年前即曾在其他職務任內操作過強大的 Centric PLM;她分享了自己的獨特使用經驗:「十年前我曾經使用過 Centric PLM,並因此親眼見證了 Centric PLM 驚人的發展進步與永不間斷的創新。」
在這段期間裡,Centric 更加碼推出了 Centric 視覺白板。針對公司目前的產品組合規劃作業,Ting 表示:「我們的設計、商品銷售與採買團隊成員,都比較擅長視覺先行的思維跟操作。我們目前透過 Excel 試算表,進行產品組合規劃,並試圖將不同視覺元素分層存檔,但這種方式太過繁瑣低效,實在是有點老掉牙的作業方式。此外,團隊還必須考量 KPI 導向的元素。」
「Centric 產品組合視覺白板能夠與 PLM 有效整合,是巧妙又容易上手的解決方案,使用起來非常直觀。針對產品的呈現與推出,各種微調跟變動都能順利完成,此外使用者還能全程追蹤參與,及時掌握!至於 Centric 視覺白板則能在流程的不同環節當中,精準呼應團隊當下的需求;同仁們都很期待自己也能親自體驗這個靈活便捷、易懂好用的平台。」
Boot Barn 的產品陣容包括了各式工裝服飾與鞋類,且須通過 UL 認證及測試,同時持續達成相關標準;除此之外,進口的皮革原料,還需要配合主管機關的監管規範。Ting 分享:「從製造地將產品和採購訂單寄抵美國之際,必須附上相關認證及許可,確保萬無一失。相關的文件跟證書,我們必須隨時備妥以利查驗。目前,針對持續擴張的獨家品牌事業而言,認證狀態的管理與追蹤,就已經佔用掉內部的大量人手,因此我們非常期待能透過 PLM 進行管理。」
Centric PLM 也將協助更詳細估算成本,減輕關稅壓力;Ting 透露:「依循舊例,淹沒在海量的試算表與電子郵件裡,就很容易不小心忽略成本問題。反觀 Centric PLM 則能協助我們深入 BOM 的細節,綜觀公司合作的數百家全球廠商,鎖定特定層面的資料,精準估算成本。」
「Centric PLM 搭配 Centric 視覺白板使用,勢必大幅提升效率和生產力,同時精簡溝通次數以及電子郵件的往返,」Ting 如是說:「我們非常肯定 Centric 及其產品,目前已與 Centric 完成續約,期能長期攜手互助成長。」
Centric Software 執行長 Chris Groves 表示:「能獲得 Boot Barn 的青睞,我們也受寵若驚。Centric 產業專家將提供最理想的實務,把握成長黃金期,推升企業生產力。相信 Centric 視覺白板獨特的視覺決策能力,將為 Boot Barn 的商品銷售、採買與規劃團隊帶來驚喜。」
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Boot Barn (www.bootbarn.com)
自 1978 年創立第一家門市以來,Boot Barn 已發展為全美最大的西部風服飾與工裝零售事業。我們的客戶,涵蓋了美國農牧林礦、工程營造、軍警消保領域的中流砥柱。本公司積極服務、堅定支持全國各地的當地社區與產業,為此獻上款式多樣的牛仔靴、工靴、西部風服飾、作業服、拓荒年度復古時尚穿搭及戶外裝備,並以卓越品質為傲。非常榮幸能長年協助全美民眾實現各異其趣的天職與生活;惟有匯聚所有人的努力,美國才會持續強大。我們的企業願景很簡單:以熱情有力的美式握手,將友誼與冒險精神傳遞予每一個人!
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Centric Software 總部位於美國加州矽谷,研發並供應創新的 AI 產品平台,從構思到補貨全面涵蓋,廣泛服務各種規模的零售業者、品牌與製造商。身為時尚、精品、鞋類、戶外用品、家用品、化妝品及個人護理用品或多類別零售商等消費性產品領域的專家,Centric Software 提供了最優秀的解決方案,支援客戶的規劃、設計、開發、採購、採買、製造、訂價、分配、銷售及補貨作業。
Centric Software 的市場導向、綜合最優解決方案,締造了業界最高的使用者採用率、客戶滿意度,以及最短的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定,更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客。
Centric Software 的母公司為 Dassault Systèmes (巴黎 Euronext 代碼:#13065,DSY.PA),該集團在 3D 設計軟體、3D Digital Mock Up 與 PLM 解決方案領域之專業與實績均已領先全球。
Centric Software 為 Centric Software, Inc. 的註冊商標,通行於美國及其他國家境內。Centric PLM™、Centric Planning、Centric Pricing & Inventory、Centric Market Intelligence 以及 Centric Visual Boards 均為 Centric Software, Inc. 的註冊商標。其他所有第三方品牌與產品名稱,皆為個別所有權人的商標。
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