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KIKO Milano, Centric PLM을 통해 업무 효율성 향상 및 제품 출시 가속화

Centric PLM은 화장품 업계의 대표적인 브랜드인 KIKO Milano의 제품 개발을 지원하고 있으며, 디지털 혁신의 기반이 되고 있습니다.

Centric Software와 파트너십을 맺은 후 제품 출시가 보다 안정적으로 이루어지고 있습니다. ” — Heike Linnemann, 의 브랜드 총괄 책임자, KIKO Milano

도전

  • 분산된 데이터로 인한 수많은 제품 관리의 어려움
  • 제품 테스트로 인한 제품 개발 시간 지연
  • 업데이트되지 않거나 정확하지 않은 데이터 및 간편하지 않은 데이터 접근성
  • 체계적이지 못한 프로세스

결과

  • 명확해진 일정 관리
  • 정확한 KPI 설정
  • 정확하고 일관된 정보 관리
  • 간편해진 원가 계산
  • ERP와의 원활한 연동

복잡한 제품

” 우리는 매년 수많은 신제품을 출시하고 있습니다. 여러 부서에서 데이터를 관리하기 때문에 수많은 신제품과 관련된 모든 데이터를 관리하는 것은 쉽지 않았습니다.”

KIKO Milano의 소싱 및 구매 관리자인 Maria Viglione은 단일 데이터 소스 없이 복잡한 화장품 제품들을 관리해야 했던 고충에 대해 설명했습니다.

현재 KIKO Milano는 Centric의 제품 라이프사이클 관리(PLM)를 통해 컨셉에서 출시에 이르기까지 제품의 모든 프로세스를 관리하고 있습니다. KIKO Milano의 이러한 혁신 과정을 소개합니다.

이탈리아 생산 제품

1997년에 설립된 KIKO Milano는 현재까지 21개의 시장으로 확장했습니다. 이탈리아 최고의 메이크업 브랜드가 되었으며, 그 중심에는 “Made in Italy” 라는 브랜드 가치관이 담겨 있습니다.

KIKO Milano는 모든 연령대의 여성들이 원하는 아름다움을 충족시키기 위해 안전하고 효능이 뛰어난 최고 품질의 다양한 제품들을 선보이고 있습니다.

디지털 전환으로의 여정

결정했으며, 그 중에서도 Centric PLM™의 도입을 결정지었습니다.
“모든 데이터를 Centric Software 내에서 중앙 집중화하여 우리가 하는 모든 일을 평가할 수 있는 KPI와 보고서를 생성하고 관리하기로 결정했습니다.”라고 Viglione은 설명했습니다.
KIKO Milano의 구매 책임자인 Gianluca Lupi는 간소화된 데이터의 필요성을 강조하며 “Centric Software를 도입하기 전까지 우리의 프로세스는 체계적이지 못했습니다.”라고 설명했습니다.
” Centric Software는 확장성이 뛰어나며, 사용자에 따라 동일한 데이터를 다양한 뷰로 설정 및 관리할 수 있고 일관된 데이터 관리를 보장해줍니다.”

적시에 가능해진 신제품 출시

KIKO Milano는 정해진 시간에 신제품을 출시하기 위해 제품 개발 프로세스를 최대한 단축할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다. ” 우리의 제품은 인체에 직접 사용되기 때문에 필수로 진행되는 수많은 테스트 또는 요청사항으로 인해 제품 개발 프로세스가 길어지는 것이 불가피합니다.”라고 Viglione은 설명했습니다.

Centric PLM에서 데이터를 중앙 집중화함으로써 이제 프로젝트 일정을 더 쉽게 계획하고 더 안전하게 제품을 출시할 수 있게 되었습니다. “가장 마음에 드는 점은 모든 것이 한곳에 통합되어 명확한 일정 관리가 가능하다는 점입니다.”라고 KIKO Milano의 브랜드 총괄 매니저인 Heike Linnemann은 덧붙였습니다.

“상업적인 측면뿐만 아니라 기술적인 측면에서도 모든 요소를 적시에 준비하여 완벽한 제품 출시가 이루어지도록 지원합니다.”

신뢰할 수 있는 단일 소스

팀원들은 필요한 모든 사람에게 정확한 실시간 정보를 제공하고, ERP와 같은 다른 엔터프라이즈 시스템과의 연동을 통해 비즈니스 전반에 대한 완벽한 가시성을 확보할 수 있는 Centric PLM의 디지털 역량에 매우 감동했습니다.

“KIKO와 같은 대중 시장 메이크업 회사에게 마진은 기본이며, 이는 KIKO가 제공하는 가치가 고품질의 제품을 저렴한 가격에 제공할 수 있다는 것을 의미합니다.”라고 Lupi는 덧붙였습니다.

그는 이어서 “Centric은 실시간으로 정확한 최신 가격을 제공하기 때문에 이러한 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 도와줍니다.”라고 설명했습니다.

“시스템에 로그인하여 필요한 데이터를 검색하면 100% 정확하고 모든 사람이 동시에 볼 수 있는 데이터가 제공됩니다.”라고 강조했습니다.

시스템에 로그인하여 필요한 데이터를 검색하면 100% 정확하고 모든 사람이 동시에 볼 수 있는 데이터가 제공됩니다

같은 목표를 가진 파트너

Centric Software의 유연하면서도 고객 중심적인 솔루션은 Centric의 뛰어난 전문성과 풍부한 업계의 지식에 깊은 인상을 받은 KIKO Milano에게 안성맞춤이었습니다.

“비슷한 상황에 처한 모든 사람에게 꼭 한 번 사용해보라고 권하고 싶습니다.”라고 Linnemann은 덧붙였습니다.

다음 계획

“Centric과 함께 이 파트너십을 계속 이어가고 있기에 향후 더 많은 성과를 기대하고 있습니다.”라고 Lupi는 KIKO Milano의 PLM 여정에 대한 향후 계획을 공유했습니다.

“다음 단계는 협력업체 그리고 그들이 사용하는 시스템과의 통합입니다.”

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