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CAMPBELL, Californie, le 12 juin 2018– Basée à Portland, en Oregon, l’entreprise KEEN, Inc. (KEEN) fabrique et commercialise des chaussures, sandales, bottes, sacs et vêtements. Elle a déployé avec succès la solution PLM (Product Lifecycle Management, ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric Software. Centric Software offre les solutions métiers les plus innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation d’atteindre des objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.
KEEN doit ses débuts à sa sandale Newport, un modèle hybride qui a remporté un franc succès dès son lancement, en 2003. Forte de cette réussite, l’entreprise a ensuite connu une croissance fulgurante et fabrique aujourd’hui une vaste gamme de produits dédiés aux loisirs de plein air, au travail, aux enfants et à l’aventure, comprenant notamment des sacs, vêtements, chaussettes, chaussures de travail et chaussures pour enfants. Ses articles sont commercialisés dans des points de vente aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Asie, mais également en ligne. Fortement engagée en faveur de la cause écologique, KEEN accorde une grande importance à ses valeurs et cultive fièrement son attachement à la qualité, l’intégrité, la santé, la bienveillance et l’innovation.
KEEN a choisi la solution PLM de Centric au cours de l’été 2017, à l’issue d’un processus de sélection impliquant l’ensemble de ses équipes. Consacrée aux opérations de base telles que la planification des marchandises, la gestion des calendriers et les catalogues de matériaux, la mise en œuvre de Centric 8 a débuté en juin 2017. Sept mois ont suffi à concrétiser le projet ; le système est opérationnel depuis janvier 2018, conformément au calendrier établi.
« Nous nous sommes équipés du PLM de Centric car nous étions arrivés à un stade où la poursuite de notre croissance nécessitait un système de base solide, explique Hari Perumal, vice-président des opérations techniques internationales chez KEEN. Jusque-là, nous travaillions avec des feuilles de calcul Excel, des e-mails, des documents Word et des dessins de nos collections ; tout cela posait des problèmes de communication et de gestion des workflows pour nos collaborateurs, répartis aux quatre coins du monde. Notre souhait était de permettre à tous de se connecter au système et de visualiser instantanément leurs priorités de la journée. Nos activités mondiales de fabrication, d’approvisionnement et de distribution nécessitent en effet un accompagnement efficace. »
Hari Perumal poursuit : « Du point de vue de l’informatique décisionnelle, nous avions besoin d’une solution PLM qui puisse nous aider à identifier et résoudre les problèmes au plus vite. Nous devions par exemple pouvoir analyser l’effet “longue traîne” de nos UGS (unités de gestion des stocks) : comme bon nombre d’entreprises, 20 % de nos produits représentent environ 80 % de notre chiffre d’affaires. Nous savions que le PLM de Centric pourrait nous aider à déterminer comment optimiser les profits générés par nos produits les plus vendus et réduire les coûts liés au développement des références les moins performantes, afin de gagner du temps et de l’argent en minimisant les stocks excédentaires. »
Le fabricant a choisi le PLM de Centric, séduit par la simplicité d’utilisation du système et par les connaissances approfondies de l’éditeur concernant l’univers de l’habillement et de la chaussure. Comme l’indique Hari Perumal, Centric a su révéler ses atouts tout au long de la mise en œuvre de la solution.
« L’interface de Centric est très intuitive, ce qui a permis à nos équipes de prendre facilement leurs marques avec le nouveau système, explique-t-il. Ayant déjà mené ce type de mise en œuvre auprès de plusieurs marques de chaussures, Centric peut nous prodiguer de nombreux conseils et nous enseigner les meilleures pratiques. En optant pour le PLM de Centric, nous savions que nous profiterions de fonctionnalités prêtes à l’emploi et parfaitement adaptées au marché de la chaussure, grâce aux connaissances approfondies de cet éditeur dans ce secteur. Par ailleurs, l’équipe de Centric nous a aidés à tirer profit de ces fonctionnalités pour obtenir les meilleurs résultats possible. »
Hari Perumal explique également que le PLM de Centric a déjà un effet positif sur la qualité de ses données, grâce à la centralisation de sources d’informations auparavant disparates.
« Le fait de nous préparer à adopter la solution de Centric Software, en particulier au niveau du développement de nos produits qui se fait à l’international, nous a poussés à consolider et à standardiser de nombreuses données de base tout au long du processus, ajoute Hari Perumal. Nous avons ainsi rassemblé des milliers de sources d’informations indépendantes, pour constituer notre tout premier catalogue de matériaux digital. Rien que cela constitue déjà un grand bénéfice pour notre entreprise, et notamment pour nos concepteurs ; si Centric ne nous avait pas incités à mener à bien ce processus, il n’aurait peut-être jamais eu lieu. Ce catalogue est d’une grande aide pour nos concepteurs, répartis dans le monde entier, car ils peuvent l’utiliser facilement et en toute confiance pour concevoir leurs fiches techniques. »
« KEEN constate déjà les avantages du PLM de Centric suite à sa mise en œuvre, et nous nous en félicitons, déclare Chris Groves, président-directeur général de Centric Software. C’est un plaisir de contribuer aux ambitions de cette entreprise, qui aborde une étape clé de sa croissance. Nous sommes convaincus que Centric continuera d’accompagner efficacement les activités de KEEN au fil de son évolution, et nous avons hâte de poursuivre notre collaboration lors de la prochaine étape de son projet PLM. »
À propos de KEEN, Inc. (www.keenfootwear.com)
Passionnée par les loisirs de plein air, KEEN est une entreprise fortement attachée à ses valeurs. Basée à Portland, en Oregon, cette marque indépendante se donne pour mission de créer des produits originaux et polyvalents, d’améliorer la vie de ses clients et de les inspirer lors de leurs aventures en milieu naturel. Fondée en 2003, KEEN a révolutionné l’industrie de la chaussure avec le lancement de la sandale de marche Newport. Le fabricant a consacré plus de 15 millions de dollars à différentes causes et organisations à but non lucratif dans le monde pour promouvoir des activités en plein air plus responsables, notamment grâce à des initiatives pour la préservation des grands espaces. À travers ses produits et ses actions, KEEN fait son possible pour démontrer qu’une entreprise peut être à la fois engagée et prospère. Déterminée à soutenir les causes qui lui tiennent à cœur, à réduire son impact et à encourager les communautés et les personnes à préserver les lieux où ils travaillent et évoluent, cette entreprise fait vivre ses valeurs et met tout en œuvre pour laisser derrière elle un monde meilleur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.keenfootwear.com/our-purpose.html
À propos de Centric Software (www.centricsoftware.com)
Depuis son siège dans la Silicon Valley et avec des bureaux dans les capitales du monde entier, Centric Software fournit une plateforme de transformation digitale pour les plus grands noms des secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, des articles de luxe, des loisirs de plein air, du sport et des produits de grande consommation. Centric Visual Innovation Platform (VIP ou plateforme d’innovation visuelle) se compose d’un ensemble d’interfaces visuelles et intégralement digitales, conçues pour les appareils tactiles tels que l’iPad, l’iPhone et les écrans tactiles géants. Véritable révolution en matière de prise de décision et d’automatisation de l’exécution, Centric VIP réduit considérablement le délai de commercialisation et accroît la réactivité face aux nouvelles tendances. Centric 8, la plateforme PLM (Product Lifecyle Management ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric qui a fait sa renommée, offre des fonctionnalités professionnelles de planification promotionnelle, de développement des produits, d’approvisionnement, de planification commerciale, de gestion de la qualité et des collections, adaptées aux industries de consommation en constante évolution. Les solutions Centric SMB fournissent aux petites entreprises des solutions PLM étendues, reposant sur les technologies innovantes de la société et les connaissances acquises au fil du temps.
Centric Software a reçu de nombreux prix de l’industrie, dont le Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award pour sa solution PLM pour la vente au détail, la mode et les vêtements en 2016, et le Global Retail, Fashion and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award de Frost & Sullivan en 2012. Par ailleurs, Centric fait partie du Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016.
Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.
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