Centric DSA™ - Analyse numérique des rayons
Boostez vos conversions et préservez vos marges grâce à des retours instantanés des consommateurs et des places de marché
Augmentez vos conversions grâce à une optimisation des rayons alimentée par l'IA et basée sur des données de performance en temps réel, notamment les stocks par magasin et par référence.
Maintenez vos meilleures positions en tirant parti de l'IA pour éliminer les ruptures de stock et enrichir les fiches produits.
Protégez vos marges et votre capital marque au niveau des produits grâce à un système de surveillance en temps réel des prix et de la conformité qui relie les systèmes PIM, DAM, de syndication, PLM et d'intelligence de marché.
Les plus grandes marques, distributeurs et fabricants mondiaux mettent leurs produits sur le marché avec Centric Software.
De la présence en rayon à l’impact commercial
Dominez le rayon numérique grâce aux données analytiques à base d’IA, livrées en temps réel, pour le suivi, la mesure et l’optimisation des performances produit sur l’ensemble des marketplaces, plateformes e-commerce, canaux de distribution et réseaux sociaux avec l’analyse numérique des rayons. Détectez les anomalies au niveau de la disponibilité, de la tarification, du contenu et de la conformité en temps réel. Bouclez la boucle : réinjectez les UGS peu performantes dans les solutions PIM et DAM, sous forme consolidée, afin de les syndiquer et de les déployer à nouveau, et de soutenir les ventes.
Augmentez les parts de marché en rayon
Les données analytiques à base d’IA sur le ranking et la présentation améliorent les taux de conversion.
Optimisez la performance produit sur chaque canal
Les données de performance enrichies par l’IA assurent la réussite sur les marketplaces, dans les points de vente, sur les plateformes de e-commerce et les réseaux sociaux, et soutiennent la croissance à long terme.
Respectez les règles de conformité de tous les marchés
La tarification à base d’IA et le suivi des contenus préservent le chiffre d’affaires et la réputation de la marque.
Exploitez l’expertise des PGC et de la distribution pour une croissance durable
Centric applique son savoir-faire reconnu dans les domaines de la mode, de la chaussure, des cosmétiques, soins et parfums et de l’alimentation et des boissons pour bâtir des stratégies de mise en rayon sur mesure génératrices de ventes.
Stratégies de croissance boostées par l’analyse numérique des rayons
Augmentez les taux de conversion sur chaque canal
Une meilleure transparence produit, un contenu enrichi et un positionnement plus précis génèrent davantage de ventes. Quand il manque des attributs, que les descriptions sont vagues ou que la conformité des contenus n’a pas été contrôlée, les produits sont noyés dans les résultats de recherche. Les données analytiques à base d’IA attribuent une note à chaque UGS en fonction des bonnes pratiques spécifiques à chaque canal et procèdent à des améliorations instantanées une fois réinjectées dans la solution PIM, favorisant un déploiement rapide.
Explorez les canaux
Une mécanique de ventes continue et optimisée
Accélérez la transposition des données d’analyse temps réel en correctifs, améliorez l’efficacité des décisions et les taux de conversion, au sein d’une unique approche continue.
Comparatif des produits concurrents
Comparez les UGS des produits rivaux via les analyses à base d’IA des prix, des avis et des notes attribuées.
Tarification intelligente
Exploitez l’analyse à base d’IA des prix affichés sur les marketplaces, afin de repérer les incohérences et d’assurer votre positionnement stratégique.
Surveillance des commandes et de leur exécution
Suivez les commandes, l’efficacité de leur exécution et les tendances de chiffre d’affaires par UGS afin de repérer les dysfonctionnements en amont.
Analyse des tendances de chiffre d’affaires
Consultez la performance du chiffre d’affaires au fil du temps et utilisez l’IA pour détecter les produits peu performants et booster les meilleures ventes.
Intégration multisource des données
Extrayez les données analytiques d’Amazon, Shopify®, Excel... Obtenez une vue unique, directement exploitable.
Révision à base d’IA et analyse du ressenti
Procédez à des révisions de clusters par thèmes − qualité produit, logistique, contenu... − et analysez le ressenti des consommateurs en fonction des différentes langues et zones géographiques, à grande échelle.
Questions fréquentes
L’analyse numérique des rayons (digital shelf analytics, DSA) élimine les angles morts du rayon numérique en consolidant les données collectées en temps réel sur la précision des contenus, la disponibilité du stock et la tarification, ainsi que les évaluations du consommateur et les avis déposés sur les différentes marketplaces et canaux de distribution. L’analyse des données à base d’IA met en lumière les risques commerciaux et les menaces qui pèsent sur la marque, apportant la transparence nécessaire afin d’éviter les pertes, de préserver les marges et de renforcer l’image de marque. Les retours sur la qualité, la coupe, l’esthétique et l’efficacité du service sont réinjectés dans le développement et l’approvisionnement des futurs produits.
Les tableaux de bord des marketplaces affichent uniquement des données isolées propres au canal concerné. Centric DSA réunit les insights de performance issus de différentes sources, applique l’analyse à base d’IA, notamment l’examen du ressenti global et la détection des tendances de chiffre d’affaires, et réinjecte ces résultats dans les différentes solutions PIM, DAM et de syndication, dans le but de réaliser des actions correctives immédiates.
Centric DSA collecte les données relatives aux contenus produit, à la tarification, aux ratings, aux avis et à la disponibilité des stocks directement à partir des API des marketplaces. Si la profondeur des données dépend de l’API de chaque canal, toutes les données recueillies sont standardisées et enrichies par l’IA afin de faciliter leur utilisation.
Oui. Centric DSA a été conçue pour la prise en charge d’opérations mondiales. Elle recueille les données produit directement depuis les API des marketplaces, quelle que soit la zone géographique. L’analyse du ressenti, propulsée par l’IA, fonctionne pour toutes les langues. Elle regroupe les avis et détecte le ton employé, à grande échelle. Cela permet de comparer les données analytiques à l’échelle mondiale, mais aussi de les analyser à l’échelle locale. Les marques adaptent ainsi leurs données produit, leurs ressources et leur positionnement aux spécificités régionales, tout en maintenant une présence mondiale cohérente.
De nombreuses marques commencent par utiliser l’analyse des avis à base d’IA pour repérer les dysfonctionnements produit et assurer le suivi de la disponibilité, afin d’éviter les pertes liées aux pénuries de stocks. Elles s’appuient sur les comparatifs de concurrence pour parfaire leur positionnement. Ces fonctionnalités livrent des gains immédiats, mesurables, tout en bâtissant le socle de l’optimisation des rayons à long terme.
Les données analytiques issues des avis, les comparatifs avec les produits concurrents et les tendances commerciales alimentent directement Centric Market Intelligence™, Centric PLM™ et Centric Planning™. Cette approche permet d’étayer la prise de décision sur les données, en amont de la saison, aux phases de planification, d’idéation et de développement produit, et créé une synergie parfaite entre la performance du marché et la création produit.
ANALYSE NUMÉRIQUE DES RAYONS
Optimisation à base d’IA orientée sur la performance en rayon, saison après saison
Centric DSA assure une optimisation continue sur les différentes marketplaces, plateformes de distribution et sites D2C. Suivez la performance produit en temps réel, analysez le ressenti client sur les différentes zones géographiques et influez instantanément sur les insights − le tout en vous appuyant sur une approche commerciale holistique axée sur la croissance et la rentabilité.