„Mit Centric PLM können wir eine einzige Änderung vornehmen und sie auf alle relevanten Artikel anwenden. Das spart Zeit und reduziert Fehler.“
— Ben Smith
Product Director bei Supertouch
Führende britische Marke für Arbeitskleidung und PSA zielt mit Centric Software auf kürzere Markteinführungszeiten, zentrale Daten und nachhaltige Produktentwicklung ab
CAMPBELL, Kalifornien (USA), 23. Dezember 2025 – Centric Software® gab heute bekannt, dass Supertouch sich für Centric PLM™ entschieden hat, um die Compliance-Bereitschaft zu erhöhen, Datensilos zu beseitigen und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. Centric Software liefert innovative, integrierte, durchgängige KI-gestützte Unternehmenslösungen, um Produkte vom Konzept bis zur Kommerzialisierung zu begleiten. Die Lösungen eignen sich für die Planung, Entwicklung, Herstellung, Preisgestaltung, Zuteilung, Sortimentserstellung, Compliance, Aufstockung, das Design und Sourcing sowie den Ein- und Verkauf von Produkten in den Bereichen Mode, Luxusgüter, Schuhe, Outdoor, Wohnen, Unterhaltungselektronik, Lebensmittel und Getränke, Kosmetik und Körperpflege sowie kategorieübergreifender Einzelhandel, um die strategischen und operativen Ziele der digitalen Transformation zu erreichen.
Das 1996 gegründete Unternehmen Supertouch ist ein führender Hersteller und Lieferant von Arbeitskleidung und PSA. Die Produktpalette umfasst Warnschutzkleidung, Handschuhe, Sicherheitsschuhe sowie flammhemmende Ausrüstung und ist bekannt für Qualität, Sicherheit und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Marke Supertouch ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, genießt das Vertrauen von Kunden aus zahlreichen Branchen und wird über ein bewährtes Netzwerk von Wiederverkäufern von Sicherheitsausrüstung vertrieben. Der Hauptsitz des familiengeführten Unternehmens befindet sich in Smethwick (Birmingham), die Produktion erfolgt in Pakistan.
Strenge britische und EU-weite Sicherheitsvorschriften bedeuten, dass Supertouch-Produkte langwierigen Prüfungs-, Test- und Zertifizierungszyklen unterliegen. Durchschnittlich dauert die Entwicklung und Erprobung von Produkten zwischen 12 und 18 Monaten, die Endproduktion nimmt im Schnitt sechs Monate in Anspruch. Ohne eine zentrale Datenquelle und eine optimierte Produktentwicklung hatten die Teams Schwierigkeiten, die Markteinführungszeit zu verkürzen und auf die sich schnell ändernden Vorschriften zu reagieren.
„Eines der größten Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, besteht darin, mit den sich ständig ändernden Sicherheitsanforderungen Schritt zu halten und dafür zu sorgen, dass die Lieferanten die Vorschriften einhalten“, erklärt Ben Smith, Product Director bei Supertouch. „Lange Fristen sind ebenfalls eine kontinuierliche Herausforderung. Wir müssen ganz spezielle Standards erfüllen, von der Isolation über die Leuchtkraft bis hin zur Reißfestigkeit. Wenn etwas nicht funktioniert, müssen wir es neu entwickeln. Wenn beispielsweise eine Warnweste nicht der Sichtbarkeitsklasse 3 entspricht, kann sich der gesamte Prozess um einen weiteren Monat verzögern, während die notwendigen Anpassungen vorgenommen werden.“
Supertouch hat sich für Centric PLM entschieden, weil die Lösung einfach zu bedienen ist, mehrere Produkttypen verwalten kann und eine einzige, verlässliche Single Source of Truth bietet. Eine vorherige positive Erfahrung eines Teammitglieds mit der Plattform spielte ebenfalls eine Rolle bei der Entscheidung.
„Auf der Seite der Produktentwicklung wollen wir Daten und Workflows an einem Ort zusammenführen“, so Smith. „Es wird ein großer Vorteil sein, dass Dinge wie Kostenberechnungen und Zertifizierungsinformationen für alle Teammitglieder sichtbar sind – ganz gleich, ob sie hier in Birmingham oder im Werk in Pakistan sitzen –, ohne dass Hunderte von E-Mails und Anhängen verschickt werden müssen.“
Neben dem Echtzeit-Zugriff auf Produktdaten erwartet Supertouch auch eine bessere Kommunikation mit den Produktionspartnern und eine höhere Genauigkeit der Compliance-Daten, Tech-Packs und Produktdokumentation.
„Manchmal wird ein Handschuh in verschiedenen Werken hergestellt, um die Mengenanforderungen zu erfüllen“, sagt Smith. „Wenn aber jedes Werk mit leicht unterschiedlichen Informationen arbeitet, ist die Konsistenz nicht mehr zu gewährleisten. Deshalb ist die Genauigkeit unserer Tech-Packs so wichtig, um kostspielige Nacharbeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass jedes Produkt dieselben Standards erfüllt. Centric PLM wird dazu beitragen, dieses Risiko zu eliminieren, da alle Daten an einem Ort zusammengeführt werden, so dass jeder mit derselben aktuellen Quelle arbeitet.“
Auch die Genauigkeit der Etiketten hat für Supertouch oberste Priorität, ebenso wie die Reduzierung von Doppelarbeit für die Teams. „Es ist wichtig, dass unsere Produktetiketten die korrekten Standards und Größenangaben enthalten. Wenn wir aber jedes Produkt einzeln aktualisieren, können sich leicht Fehler einschleichen“, weiß Smith. „Mit Centric PLM können wir eine einzige Änderung vornehmen und sie auf alle relevanten Artikel anwenden. Das spart Zeit und reduziert Fehler.“
Mit Blick auf die Zukunft ist Supertouch bestrebt, die nachhaltige Produktentwicklung auszubauen und die kommenden Anforderungen des Digitalen Produktpasses (DPP) zu erfüllen. „Die Kunden wünschen zunehmend detailliertere Informationen über Nachhaltigkeit und Herkunft“, fügt Smith hinzu. „Im Moment bräuchte ich eine Woche, um diese Daten zusammenzutragen, aber mit PLM wird dieser Prozess viel schneller ablaufen.“
Smith fasst zusammen: „Wir streben eine stärker kreislauforientierte Produktentwicklung an, beginnend mit mindestens 50 % recyceltem Polyester. Centric PLM verschafft uns den nötigen Überblick, um in Zukunft intelligentere und nachhaltigere Materialentscheidungen zu treffen.“
Fabrice Canonge, CEO von Centric Software, fügt hinzu: „Wir sind stolz, Supertouch in der Familie von Centric Software willkommen zu heißen. Das Engagement des Unternehmens für die Herstellung von PSA und Arbeitskleidung höchster Qualität, die die Menschen jeden Tag schützen, ist von entscheidender Bedeutung, und wir freuen uns auf eine erfolgreiche Implementierung.“
Supertouch® genießt ein hohes Ansehen in der britischen Industrie für Arbeitsschutzkleidung und Einwegartikel. Wir sind stolz auf unsere herausragenden Produkte, wettbewerbsfähigen Preise und unseren erstklassigen Kundenservice. Unser erfahrenes Team bietet unseren Kunden ein ausgezeichnetes technisches Know-how, um ihre Anforderungen in puncto Gesundheit und Sicherheit zu erfüllen.
Maßgeschneiderter und individueller Bekleidungsservice: Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden Arbeitskleidung in der gewünschten Optik, mit Farben oder Verzierungen, die den jeweiligen Markenanforderungen entsprechen. Wenn Sie zum Beispiel eine Tasche verschieben oder eine Stofffarbe ändern möchten – oder beides – ist das kein Problem.
Kundenspezifischer Druckservice: Benötigen Sie ein Firmenlogo auf dem Produkt, das Sie kaufen? Wir unterstützen unsere Kunden beim Einfarbendruck und arbeiten mit einem speziellen Studio zusammen, das ihnen bei der Fertigstellung der Druckvorlage behilflich ist.
Supertouch verfügt über ein engagiertes Team von Business Development Managern für Großbritannien und Europa. Von Aberdeen bis Zürich – wo auch immer Sie sind, wir sind für Sie da!
Wir liefern eine breite Palette von Handschutz- und Arbeitskleidungsprodukten, darunter:
EN471-, EN343- und GO/RT 3279-konforme, hochsichtbare Arbeitskleidung
Regen- und Oberbekleidung
Allgemeine Arbeitskleidung und Berufsbekleidung
Sicherheitsschuhe
Schutzhandschuhe – von hochwertigen Lederhandschuhen bis hin zu Kevlar®-Schneidschutzhandschuhen
Farbcodierte hygienische Einwegartikel
Sicherheit steht bei Supertouch an erster Stelle. Deshalb sorgen wir dafür, dass unsere Produkte den britischen und EN-Normen entsprechen und intern, vor Ort und in unabhängig akkreditierten Prüfeinrichtungen strengstens getestet werden.
Centric Software mit Sitz im Silicon Valley bietet eine innovative und KI-gestützte Plattform für Einzelhändler, Marken und Hersteller aller Größen an, die sämtliche Prozesse von der Konzeption bis zur Vermarktung abdeckt. Als Experte für Produkte in den Bereichen Mode, Luxusgüter, Schuhe, Outdoor, Wohnen, Kosmetik und Körperpflege sowie für den kategorienübergreifenden Einzelhandel bietet Centric Software herausragende Lösungen für Design, Planung, Entwicklung, Beschaffung, Konformität, Einkauf, Herstellung, Preisgestaltung, Zuweisung, Vertrieb und Disposition von Produkten an.
Centric PLM™, die führende PLM-Lösung für Mode, Outdoor, Schuhe und Eigenmarken, optimiert die Produktumsetzung von der Idee über die Entwicklung bis hin zur Beschaffung und Fertigung und sorgt für eine Produktivitätssteigerung von bis zu 50 % sowie eine Verkürzung des Time-to-Market um 60 %.
Centric Planning™ ist eine innovative, cloudnative KI-Lösung, die eine End-to-End-Planung ermöglicht, um die Leistung des Einzel- und Großhandelsgeschäfts zu steigern, die SKU-Performance zu optimieren und die Margen um bis zu 110 % zu erhöhen.
Centric Pricing & Inventory™ nutzt KI, um Margen zu steigern und den Umsatz um bis zu 18 % zu steigern durch durchgehende Preis- und Bestandsoptimierung von der Vorsaison bis zum Saisonende.
Centric Market Intelligence™ ist eine KI-basierte Plattform, die Einblicke in Kundentrends, Angebote von Mitbewerbern und deren Preisgestaltung liefert, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und mehr Nähe zum Verbraucher zu schaffen, wodurch sich der durchschnittliche Einstiegspreis um bis zu 12 % erhöht.
Centric Visual Boards™ bündeln aussagekräftige Daten in einer visuellen Darstellung, um optimierte, kundengerechte Sortimente und Produktangebote zu erstellen und so den Entwicklungszyklus für das Sortiment massiv zu verkürzen.
Centric PXM™ ist eine KI-basierte Lösung für das Product Experience Management. Sie umfasst PIM, DAM, Content Syndication und Digital Shelf Analytics (DSA), um den Produktvermarktungszyklus zu optimieren und so ein völlig neues Markenerlebnis zu schaffen. Sie erweitert die Vertriebskanäle, steigert den Absatz und erhöht die Margen.
Die marktorientierten Lösungen von Centric Software bestechen durch herausragende Benutzerakzeptanz, höchste Kundenzufriedenheit und die schnellste Time-to-Value der Branche. Centric Software wurde bereits mit verschiedenen Branchenpreisen ausgezeichnet und findet regelmäßig Anerkennung in weltweit führenden Analystenberichten und Marktstudien.
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