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Centric PXM (PIM、DAM、多通路回饋及數位貨架分析) 將靜態產品資料轉化為動態、情境化的商業體驗
加州坎貝爾,2025 年 9 月 29 日 — Centric Software® 很高興地宣布,它被列入 2025 年 Forrester 報告〈動態產品體驗是您商業策略的命脈〉中。Centric Software 提供一流的解決方案,用於規劃、設計、開發、採購、合規、購買、製造、定價、分配、分類、行銷、銷售和補充時尚、奢侈品、鞋類、戶外、家居、食品和飲料、化妝品和個人護理產品以及多類別零售,以實現策略和營運數位轉型目標。
Forrester 是一家領先的研究與顧問公司,專攻技術、客戶體驗、數位、行銷、銷售與產品功能。Forrester 的專有研究、諮詢與活動,以針對全球 70 萬多名消費者、商業領袖與技術領袖所執行的年度調查為基礎,並收集其見解。
該報告描述了從靜態產品詳細資訊頁面轉向由人工智慧、即時數據及情境化內容驅動的動態產品體驗的轉變。如標題所示,Forrester 認為:「動態產品體驗是商業策略的命脈。」該研究強調,僅選擇人工智慧驅動的產品資訊管理 (PIM) 解決方案是不夠的;品牌必須執行六個基本原則,涵蓋內容自動化、豐富、情境化、品質管理、進階分析與治理等,才能維持成長。
Forrester 觀察到消費者行為的不斷變化,「31% 的美國成年人曾使用 ChatGPT 於線上搜索內容或資訊,18% 使用它來搜索產品。」此外,「57% 的美國成年網民表示,如果行動裝置上的數據、圖片、影片、評分與評論能夠根據他們的地理位置進行在地化,他們就更有可能購買產品。」這些趨勢顯示,所有管道對適應性強、個人化的產品內容的需求日益增長。
Centric Software 的產品體驗管理平台 Centric PXM™ 已為這個新時代做好準備。Centric PXM 將複雜的產品資料轉化為在地化體驗,促進參與度、忠誠度與營收。它統一了 PIM、數位資產管理 (DAM)、聯合與數位貨架分析 (DSA),確保全球市場上產品內容銜接順暢、連貫一致。
Centric PXM 將商業化準備過程加快高達 60%,使目錄創建速度提高 70%,並確保產品資訊準確性提高 75%,從而擴大更多語言與市場的銷售管道覆蓋範圍。
「被選中接受 Forrester 這項研究的採訪凸顯了 Centric Software 致力於重新定義產品體驗的承諾。」Centric Software 執行長 Chris Groves 表示:「Centric PXM 不僅管理數據,它還能創造動態、情境化的體驗,進而推動轉化和競爭優勢。」
請求示範以瞭解 Centric PXM 如何為您的動態商務策略提供支援。
免責聲明:
Forrester 不為其研究出版物中所包含的任何公司、產品、品牌或服務背書,也不建議任何人根據此類出版物中包含的評等來選擇任何公司或品牌的產品或服務。 資訊以最佳可用資源為根據。 意見反映當時的判斷,可能會有所改變。 欲瞭解更多資訊,請於此閱讀 Forrester 的客觀性聲明。
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Centric Software 總部位於美國加州矽谷,研發並供應創新的 AI 產品平台,從構思到商業化全面涵蓋,廣泛服務各種規模的零售業者、品牌商與製造商。作為時尚、奢侈品、鞋類、戶外用品、家居、化妝品和個人護理等相關產業以及多品類零售領域的專家,Centric Software 提供一流的解決方案,用於規劃、設計、開發、採購、購買、製造、分配、行銷、銷售和補充產品,為產品定價,並確保符合產品規範。
Centric Software 以市場為導向的解決方案擁有業界最高的使用者採用率、客戶滿意度和最快的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定,更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客
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