OTURUM AÇIN         |

   |

X

Secure Customer Login

Forgot your password?
1
26 April, 2019     4 dakikalık okuma

Mud Pie, Centric Software ile Büyüme Zorluklarını Karşılıyor: 3 Ana Fikir

Mud Pie Uzman Ev Ürünleri Danışmanı Katherine Bennie, vakit harcanan veri giriş görevlerinde tasarruftan, yaratıcı ekiplere büyüyen ürün kodu (SKU) oranları ile başa çıkabilmelerini sağlayacak kaynakları vermeye kadar, ödüllü hediye ve kıyafet şirketinin büyüme ile gelen zorlukları Centric PLM kullanarak nasıl aştığını açıkladı.

Mud Pie CEO’su Marcia Miller, bu işletmeyi 1988 yılında bir seramik hediyelik şirketi olarak hayata geçirdikten sonra yıllar içerisinde işlerini çok büyük oranda büyüttü. Şimdi üç bölümümüz var – ev, bebek ve moda – ve hepsi de hızlı bir şekilde büyümeye devam ediyor.

160 ürün çeşidine ait 6.600 aktif SKU ve müşterilerimize yeni ürünler sunmaya devam edebilmemizi sağlayan düşük oranlı üretim fazlasıyla, her sezon pazara çok sayıda yeni ürünler sağlamak karşılaştığımız en büyük zorluk. Ancak, 2017 yılında Centric PLM’ye (Ürünün Yaşam Döngüsü Yönetimi) geçtiğimizden beri büyümeyle ilgili bu sorunlarla başa çıkabiliyoruz.

Centric nasıl yardımcı oluyor?

  1. Tüm bölümlerde zaman tasarrufu yapmak

Önceleri yeni ürünler üretmek zahmetliydi. Örneğin, tedarikçilerle iletişim kurması gereken tedarikçiler dosya paylaşımlı web siteleri ve e-posta adresleri kullanıyordu. Bir malzeme kitaplığımız olmadığı için hangi malzemeleri ve bitişleri istediğimiz hakkında çok fazla sorgulama oluyordu, bu da süreci yavaşlatıyordu.

Numuneler değerlendirildikten sonra tedarikçilerden gelen son ürün bilgileri, satıcılar bir veri tabanına elle giriyordu. Verileri kopyalamak ve yapıştırmak çok fazla zaman alıyordu ve hatalar da gecikmelere neden oluyordu. Bu veri tabanı oldukça yavaştı ve sürekli olarak çöküyordu. Dolayısıyla, yeniden çevrimiçi olmasını beklerken çok fazla zaman kaybediyorduk. Wifi ile kullanılamıyordu bu nedenle toplantılar son derece zaman alıcıydı – doğal olarak da insanlar bir şeyi kontrol etmek veya yazdırmak için masalarına koşarak geri gelmek zorundaydı.

Centric PLM’deki gerçek ürün verilerine dair güncel kaynak sayesinde ciddi şekilde zaman kazanıyoruz. Üç ana tedarikçimiz bu sisteme bağlı olması da iletişimi hızlandırıyor. Tasarımcılar, Malzeme Listesini (ML) bitirir bitirmez tedarikçiler geliştirme sürecine geçer ve malzeme kitaplığı sayesinde herkes birbirinden haberdar olur. Tasarımcıların anında yeni ürünler ortaya koyarak, ya da önceki sezona ait stil bilgilerini kullanarak hızlıca yeni koleksiyonlar üretebilmesi, satış ekibimize çok kıymetli zaman kazandırıyor. Anında cevap sunma yeteneği toplantılarımızı anında etkiledi. Hiç olmadığı kadar kısa sürede daha fazla kararın ve örneğin üzerinden geçebiliyoruz.

  1. Araştırma gezilerini dönüştürmek 

PLM’den önce verimsizlik, büyümemizin önündeki ciddi bir engeldi. Müşterilere olabilecek en iyi ürünü doğru fiyattan sunduğumuzdan emin olmak için ürün geliştirme ve pazar araştırması süreçlerinde daha fazla zamana ihtiyaç duyuyorduk; fakat bunu başarmak zordu. Her departmanın, kargo ve katalog baskı süreleri yüzünden çok katı teslim tarihleri vardı. Araştırma gezileri gerektiren yeni ürünleri eklmek de zaman kullanımında büyük baskı oluşturuyordu.

İlham almak ve fabrika toplantıları yapmak için çıktığımız deniz aşırı yolculuklarda her gün sayısız fabrikayı ziyaret ediyor, bolca not alıyor ve fotoğraf çekiyorduk. Bu notların ve fotoğrafların toplantı sonraları derlenip tedarikçilere gönderilmesi gerekiyordu. Yoğun programdan dolayı bu iş çoğu kez gezi sonuna kaldığından, her ürünün zaman çizelgesine ilaveten birkaç hafta eklememiz gerekiyordu.

Şimdi, Centric’in Product Notes mobil uygulamasını kullanan ekibimiz, fabrika ziyaretleri sırasında fotoğraf çekiyor, notlar alıyor, bunları doğrudan diğer ekiplerimizin ve tedarikçilerimizin anında erişebileceği sisteme yüklüyor. Biz daha dönüş yolculuğundayken tedarikçiler projeler üzerinde çalışmaya başlayabiliyor. Bu, ziyaretler esnasında oluşturulan her bir ürün için bir hafta zaman kazandırarak karar alma şeklimizi değiştirdi ve aynı zamanda tedarikçilerimizle birlikte yeni ürünler konusunda ilerlememizi sağladı. 

  1. Yaratıcılığı desteklemek

Nihayetinde Adobe Illustrator ile sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilme özelliği nedeniyle Centric’in bizim için doğru sistem olduğuna karar verdik. Küçük bir ayrıntıymış gibi görünse de bu, Mud Pie’daki yaratıcı beyinler için çok önemliydi. Tasarımcılarımız kullanmak istemese sistem hiçbir işe yaramamış olacaktı. En rahat oldukları programda çalışmalarına imkan vermek bu geçişe oldukça yardımcı oldu.

Tasarımcılarımız, kendi süreçlerini hızlı bir şekilde uyarlayarak sisteme kolayca uyum sağladılar. Olabildiğince sorunsuz gerçekleşen geçiş sürecinin ardından bir tasarımı tamamlamak için gereken süreyi iyice azalttık. Yaratıcı ekibimiz bir yandan yeni bir sistem öğrenirken diğer yandan da artan SKU sayısına ayak uydurmaya başladı. Teknik ekibimiz, Centric’in Fit Review mobil uygulamasına bayılıyor çünkü numune değerlendirmesi sırasında not yazmak ve bilgileri masalarına dönüp elle girmek yerine ölçüm masası başında iPad’lerini kullanabiliyorlar

Centric PLM, ürünün yaşam döngüsünün her adımını iyileştirmemizi ve tüm ekip üyelerimiz için daha fazla zaman kazanmamızı sağladı. Bu zamanı, analiz ve ürün araştırması gibi büyümeyi teşvik edecek aktivitelere ayırıyor ve sabit masraflarımız artmadan SKU sayımızı büyütebiliyoruz. Zamana paha biçilemez. Ekiplerinizin, bir şirketin büyümesini desteklemek ve devam ettirmek için verimli bir şekilde çalışıyor olması gerekir. Toplantılarda insanlar hâlâ şu soruyu soruyor: ‘PLM olmadan bunları nasıl yapıyormuşuz?’

 

Başarı hikayesini okuyun: Mud Pie ve Centric PLM

Web seminerini izleyin: The Gift of Growth (Büyümenin Hediyesi)

 

Share this article