商品情報管理×エンタープライズCMSで実現する、グローバルな情報統制とCX最大化 | 2025.11月公開
グローバルなビジネス展開が加速する現代において、Webサイトは企業の競争力を左右する重要な資産です。しかし、多くの製造業のWeb担当者様は、膨大な商品情報が各部署に分散し、 Webサイトへの反映が遅れるといった課題に直面しています 。多言語対応や拠点ごとの情報更新が非効率になり、結果として顧客体験(CX)の低下を招くことも少なくありません。
本セミナーは、こうした課題を根本から解決するためのWeb戦略を提示します。商品情報の一元管理を可能にするPIM(Product Information Management)と、 グローバルな情報統制とセキュリティを担保するエンタープライズCMSの組み合わせが、いかに効率的かつ高品質なWeb戦略を実現するかを徹底解説。 情報が散在する現状を変え、Webサイトを単なるカタログサイトから、事業成長を加速させるプラットフォームへと進化させるためのロードマップをご提案します。
スピーカー
- 田中 寛人(株式会社コネクティ コミュニケーションデザイン&カスタマーサクセス部 TL プロフェッショナルフェロー)
- 小岩 峻一(Centric Software, Inc. Centric PXM アカウント・エグゼクティブ)
- 冨樫 憲史(株式会社エクサ ビジネスソリューション営業部)
アジェンダ
- 第1部【製造業Web戦略を成功に導くエンタープライズCMSの役割】(コネクティ)- 製造業Webサイトを単なる情報発信ツールではなく、デジタル戦略基盤として機能させるためのWeb戦略設計の考え方を解説。 また、その戦略を支える「統制と効率化」を実現するエンタープライズCMSが、いかにグローバルな情報統制とCX最大化に貢献するかについてもご紹介します。
- 第2部【製造業Web戦略の基盤PIMで実現するグローバルな情報統制】(Centric PXM)- PIM(商品情報管理)がいかにWebサイトの情報品質を向上させ、グローバルな情報統制と一貫したCX提供を実現するWeb戦略の基盤となるかを、 具体的なソリューションを交えてご紹介します。
- 第3部【製造業のお客様へのCMS/PIM導入事例のご紹介】(エクサ)- 豊富な事例を通じて、PIM・CMSの導入から活用までを支援するエクサが、製造業のWeb戦略上の課題をどのように解決し、成功に導いたかをご紹介します。
こんな方におすすめ
- 情報統制にお悩みの方:国内外のWebサイトやカタログで、製品情報がバラバラになっている
- Webサイトの運用効率を上げたい方:Webサイトの情報更新に時間がかかり、本来の業務に手が回らない
- DX推進を検討している方:PIMやCMS導入の必要性は感じるが、何から手をつけていいか分からない
- グローバル展開を進めている方:多言語サイトの運用や、海外拠点との連携に課題がある
- 顧客体験(CX)を向上させたい方:Webサイトでの情報提供を強化し、顧客満足度を高めたい
開催概要
共催:株式会社コネクティ、株式会社Contentserv、株式会社エクサ