Urban Revivo costruisce una piattaforma scalabile per la collaborazione multi-brand in ambito R&D con Centric PLM

Urban Revivo ha ottenuto grande successo nella trasformazione digitale delle attività di ricerca e sviluppo con un percorso di ottimizzazione strategico in diverse fasi. Centric PLM è stato fondamentale per ottenere risultati rivoluzionari in ogni fase,” racconta il Sig. Jiang, IT Product Manager di Urban Revivo, parlando della lunga partnership fra il brand e Centric Software.

Urban Revivo ha cominciato a lavorare con Centric PLM™ nel settembre 2017 e ha completato la prima implementazione in soli quattro mesi. Molti anni dopo, la soluzione è ancora il perno delle attività operative dell’azienda. Quale ruolo ha avuto Centric PLM nell’evoluzione di Urban Revivo e nella creazione di un valore misurabile nel corso degli anni?

Pioniere del Fast-Luxury Fashion

Nato nel 2006, Urban Revivo è stato uno dei primi marchi cinesi ad adottare il modello di business “fast fashion”. Nel 2015, il brand ha compiuto una grande svolta, riposizionandosi come il primo marchio di moda “fast-luxury” al mondo.

Oggi Urban Revivo gestisce oltre 400 punti vendita fra Cina, Singapore, Tailandia e Filippine, oltre ad avere una crescente presenza nell’e-commerce che copre l’Europa, il Nord America e altri mercati internazionali.

Sostenuta da un team di designer visionari, una gestione all’avanguardia della supply chain e tecnologie digitali avanzate, Urban Revivo fornisce prodotti all’ultima moda, di alta qualità e sostenibili, con un gusto “urbano” globale. Il brand persegue la missione di rendere accessibile la moda di alta qualità e punta a diventare uno dei marchi di moda più influenti a livello mondiale.

Ricalibrare l’attività R&D con un approccio a più livelli

Fra i primi a realizzare la trasformazione digitale nel mondo del fast fashion, Urban Revivo ha adottato un approccio a più livelli per modernizzare le attività di ricerca e sviluppo con un processo di perfezionamento continuo.

Nel 2017 Urban Revivo ha lanciato la prima fase con Centric PLM, focalizzandosi inizialmente sulla gestione delle informazioni e sul consolidamento della piattaforma digitale del brand. L’obiettivo era stabilire una solida infrastruttura con una piattaforma centralizzata per lo sviluppo di prodotto e una libreria di materiali per accelerare la crescita del business.

Nelle fasi successive, Urban Revivo ha sfruttato Centric PLM per integrare strettamente i flussi di lavoro per gli assortimenti e il design, migliorando la capacità dei buyer di prendere decisioni informate e fare scelte controllate.

Dal 2019 al 2023, Urban Revivo ha introdotto il nuovo concetto di “disaccoppiare il design dal controllo del merchandising”, per trovare un equilibrio fra la libertà creativa del team di design e le esigenze di governance strutturata del merchandising. Questa operazione ha dato il via a una più ampia riorganizzazione dei processi aziendali e delle strutture interne.

Nel 2021, Urban Revivo ha accelerato la transizione integrando sistemi interni e di terze parti. Una tappa fondamentale è stata la migrazione efficiente del modulo per la pianificazione della gamma di prodotti sulla piattaforma Centric PLM, una mossa che ha ottenuto grande sostegno da parte degli utenti di tutti i reparti.

“Sperimentare alla cieca durante la trasformazione digitale è costoso,” sottolinea Jiang. “Centric PLM ci garantisce una base solida per affrontare le problematiche direttamente e ogni test ha prodotto risultati concreti.”

Innovazione flessibile a beneficio della sostenibilità

Urban Revivo gestisce un’attività complessa con molti marchi e mercati, ciascuno con esigenze specifiche ma obiettivi operativi condivisi. Invece di utilizzare sistemi separati per ogni marchio, Urban Revivo ha sfruttato la configurabilità di Centric PLM per centralizzare lo sviluppo dei prodotti e la gestione dei dati. Grazie alla personalizzazione basata su attributi, Urban Revivo può gestire diverse linee di prodotti con un’unica soluzione snella.

Questa flessibilità ha fatto sì che Urban Revivo potesse integrare la sostenibilità e la circolarità nelle proprie linee di prodotti, consentendo all’azienda di rispettare normative ambientali sempre più severe in mercati importanti come l’Unione Europea.

“I requisiti di sostenibilità nell’UE sono particolarmente complessi,” sottolinea Jiang. “Centric PLM ci consente di gestire la sostenibilità e la conformità più efficacemente nell’ambito dello sviluppo prodotto.”

La capacità di Centric PLM di tracciare materiali sostenibili, gestire la conformità e agevolare un design attento all’ambiente è diventata un pilastro dei piani di espansione globale di Urban Revivo.

Collaborazione guidata dal sistema e precisione su larga scala

Centric PLM ha consentito a Urban Revivo di snellire la collaborazione fra i team di design e merchandising. Ora i designer sono in grado di rispondere velocemente alla rapida evoluzione delle mode salvaguardando al tempo stesso l’identità del marchio, oltre a dare un maggiore contributo al consolidamento della struttura di prodotti.

A sua volta, l’ufficio acquisti guida la definizione degli assortimenti, sfruttando le funzionalità di etichettatura dei prodotti (tagging) per allinearsi con la pianificazione su scala nazionale e le esigenze a livello di negozio. Questo approccio definisce le profondità minime degli assortimenti e le soglie finanziarie, aiutando a controllare i budget e a mantenere l’equilibrio degli assortimenti.

“Centric PLM offre un alto grado di flessibilità. Gli utenti possono aggiungere campi, impostare condizioni e creare viste personalizzate senza alcun lavoro aggiuntivo di sviluppo. Gli strumenti di configurazione visuale semplificano il filtraggio dei dati e supportano diversi ruoli utenti con interfacce mirate,” spiega Jiang.

L’automazione all’interno della piattaforma garantisce la regolare esecuzione delle strategie di tagging. I buyer possono raccomandare quantità e profondità specifiche, favorendo una personalizzazione e approvvigionamenti più accurati. Suddividendo gli assortimenti per canale di vendita, i buyer possono operare in modo autonomo, riducendo la complessità dei dati e migliorando i flussi di lavoro, sia per la pianificazione, sia per i rifornimenti.

“La soluzione è intuitiva ed efficiente,” aggiunge Jiang. “Funzionalità come il caricamento drag-and-drop di immagini e l’esportazione di dati riducono i tempi di formazione e velocizzano l’adozione, migliorando notevolmente la nostra maturità digitale e l’efficienza operativa.”

Una partnership duratura che genera valore concreto

Urban Revivo e Centric PLM hanno forgiato una collaborazione costruita su fiducia, trasparenza e impegno condiviso per l’innovazione. Quello che è nato come un progetto di implementazione si è evoluto in una collaborazione dinamica, con uno scambio aperto di idee e progressi compiuti insieme.

“Il team di Centric PLM è il migliore con cui abbiamo lavorato,” afferma Jiang. “Hanno competenze approfondite, capacità eccezionali di gestione di progetto e una mentalità proattiva. Ogni volta che ci imbattiamo in un problema, sono al nostro fianco. Sono un partner fidato a lungo termine.”

Urban Revivo continua ad ampliare il raggio d’azione, scoprendo nuovi casi d’uso e co-sviluppando applicazioni a valore aggiunto che vanno ben oltre le aspettative. Questo spirito di co-creazione fa di Urban Revivo un modello di ciò che è possibile realizzare nella trasformazione delle attività di R&D nella moda.

Insieme, Centric Software® e Urban Revivo stanno dimostrando che il successo a lungo termine è una questione di visione condivisa, rispetto reciproco e impatto del lavoro collaborativo.