15 août, 2025

Centric Software reconnue dans l’édition 2025 du rapport Hype Cycle™ de Gartner® consacrée au commerce numérique

Centric PXM (PIM, DAM, flux multicanaux et analyse numérique des rayons) permet aux marques et aux distributeurs de développer leurs canaux de diffusion, d’augmenter leur taux de conversion et de dynamiser leurs ventes.

CAMPBELL, Californie 18 août 2025 − Centric Software® annonce avoir été reconnue dans l’édition 2025 du rapport Hype Cycle™ de Gartner® consacrée au commerce numérique dans la catégorie Gestion de l’expérience produit (PXM). Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’achat, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits – mode, luxe, chaussure, plein air, maison et produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle −, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Créée il y a plus de 40 ans, Gartner est une société technologique de recherche et de conseil fournissant des connaissances « directement exploitables et objectives aux dirigeants et à leurs équipes ». L’entreprise propose ses services à près de 15 000 entreprises-clientes situées dans plus de 90 pays et territoires.

Selon le cabinet Gartner, « la gestion de l’expérience produit (PXM) regroupe un spectre d’applications et de fonctionnalités conçues pour optimiser la création, la fourniture, l’activation et l’analyse de contenus et de données produit sur divers canaux. La gestion de l’expérience produit (PXM) consolide l’activité de e-commerce en assurant la fourniture de données produit cohérentes et précises. Elle ne remplace ni les solutions de gestion de l’information produit (PIM) ni les solutions de gestion des ressources numériques (DAM). En revanche, les solutions PIM et DAM figurent parmi les principales composantes de la gestion de l’expérience produit (PXM). »

Également essentiels à la gestion de l’expérience produit (PXM), les flux multicanaux assurent l’accès des consommateurs à des données produit riches, correctes, sur une multitude de plateformes de e-commerce − en fonction des prérequis techniques de chacune d’elles et des résultats issus de l’analyse numérique des rayons (DSA). L’analyse numérique des rayons (DSA) complète l’offre en livrant aux marques des renseignements détaillés sur chaque UGS − avis clients, indicateurs liés aux ventes et aux promotions −, afin de leur permettre de prendre des décisions éclairées et d’optimiser leurs performances.

Dans son rapport, Gartner a positionné Centric Software à la phase « Innovation » du Hype Cycle, reflétant ainsi l’intérêt croissant du marché pour les solutions capables de compiler, créer et mettre en perspective les informations produit sur l’ensemble des canaux de vente. Les auteurs du rapport insistent sur le point suivant : « Dans le paysage actuel du e-commerce, la gestion de l’expérience produit (PXM) est cruciale : des données produit précises, cohérentes et enrichies sont indispensables à la fidélisation du client et à la conversion des ventes sur de multiples canaux. »

Avec Centric PXM™, les marques et les distributeurs créent et enrichissent les données nécessaires à la mise en ligne et à la vente des produits. Au-delà de la simple publication, résultant elle-même de la collecte et du traitement de centaines d’informations, il est impératif de disposer de données produit enrichies et complètes pour pouvoir assurer une gestion transparente des unités de gestion du stock (UGS), répondre aux questions des consommateurs, leur fournir une expérience globale positive et les inciter à conclure d’autres transactions.

Centric PXM intègre des fonctionnalités stratégiques, notamment le PIM, le DAM, la syndication et la DSA, et assure ainsi une gestion globale optimisée des contenus produit, assortie d’une transparence parfaite, quelle que soit la plateforme de e-commerce ou le réseau social utilisé.

La solution de gestion de l’expérience produit à base d’IA de Centric Software, Centric PXM, appartient à une plateforme plus vaste conçue pour les produits de grande consommation à rotation rapide. Celle-ci couvre l’intégralité des étapes réalisées en amont de la saison (planification, idéation, gestion de collection, développement, approvisionnement, tarification), en cours de saison (allocation, réapprovisionnement, promotions) et à l’issue de la saison (démarques, performance, analyse). La plateforme de Centric Software inclut la gestion du cycle de vie du produit (PLM), la planification, la tarification et la gestion du stock, l’optimisation, la veille commerciale intelligente, les écrans graphiques, Visual Boards, et la gestion de l’expérience produit (PXM).

« Cette reconnaissance du rapport Hype Cycle de Gartner pour le commerce numérique met en lumière les innovations stratégiques apportées par Centric PXM^TM aux marques et aux distributeurs évoluant au sein d’écosystèmes de e-commerce toujours plus complexes », déclare Chris Groves, directeur général de Centric Software.

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Clause de non-responsabilité :

Gartner, Hype Cycle for Digital Commerce, 2025, Sandy Shen, 2 juillet 2025

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Centric Software® (centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. En tant que spécialiste de la mode, du luxe, de la chaussure, des loisirs de plein air, de la maison, de la cosmétique, des soins et des parfums, ainsi que la distribution multisectorielle −, Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la mise sur le marché, la distribution et le réapprovisionnement des produits.

Centric PLM™, la solution PLM leader du marché des produits de la mode, du plein air, de la chaussure et des marques de distributeur, optimise l’exécution des produits, de la première étincelle créative au développement, à l’approvisionnement et à la fabrication, avec à la clé des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Centric Planning™ est une solution innovante, cloud-native, à base d’IA, qui fournit des fonctionnalités de planification étendue en vue d’optimiser la performance des ventes au détail et en gros, avec pour résultat une hausse des marges de jusque 110 %.
Centric Pricing & Inventory™ exploite l’IA pour accroître les marges et booster le chiffre d’affaires de jusque 18 % via l’optimisation des prix et des stocks en amont, en cours et après la saison.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, avec une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Les écrans digitaux de Centric Software, Centric Visual Boards™, compilent les données analytiques en vue de formuler de premières orientations sous forme de graphiques, et concevoir des assortiments et des offres de produit conformes aux attentes des consommateurs, entraînant une réduction drastique des cycles de développement des assortiments.
Centric PXM™, solution de gestion de l’expérience produit à base d’IA, couvre les solutions PIM, DAM, de syndication de contenu et d’analyse du rayon numérique (DSA). Elle optimise le cycle de commercialisation du produit, avec à la clé, la transformation de l’expérience de marque. Élargissez vos canaux de distribution, boostez votre taux de vente intermédiaire et optimisez vos marges.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.