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20 février, 2019     6 min

Les innovations révolutionnaires de Centric VIP au service de votre performance : la preuve par 8

Les deux dernières interfaces innovantes de Centric VIP − le Digital Concept Board et le Digital Buying Board −, redéfinissent les processus d’achat interne en transformant radicalement la collaboration, le partage d’idées et la prise de décisions entre les équipes.

Mise au point par le pôle innovation de Centric, en partenariat avec plusieurs marques et détaillants de renom international, la plateforme d’innovation visuelle Centric VIP forme un bouquet d’interfaces graphiques collaboratives et entièrement digitales, conçues pour les appareils tactiles tels que l’iPad, l’iPhone et les écrans tactiles géants. Connectée à la solution Centric PLM, cette plateforme inédite fournit une vision stratégique aux dirigeants, propose aux utilisateurs des fonctionnalités de navigation avancées et aux cadres une solution d’automatisation du processus décisionnel.

Les deux nouvelles interfaces innovantes de Centric VIP − le Digital Concept Board et le Digital Buying Board − redéfinissent le processus d’idéation et d’achat interne en transformant radicalement la collaboration, le partage d’idées et la prise de décisions entre les équipes. Conçues pour les entreprises des secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, des loisirs de plein air, du luxe et des produits de grande consommation, ces deux interfaces permettent aux clients d’atteindre des objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Pour en savoir plus sur le Digital Concept Board et le Digital Buying Board et les huit axes d’amélioration de vos résultats, lisez la suite.

 

Digital Concept Board : quèsaco ?

Parce qu’il allie créativité, savoir-faire technique et expertise commerciale, le Digital Concept Board  transforme radicalement le processus d’idéation et permet ainsi d’accélérer le développement produit. Tous les services, y compris les équipes en charge du design, du merchandising, de la production et des achats, peuvent utiliser l’écran de conception digital comme instance sandbox pour gérer l’aspect créatif et simuler les différents scénarios envisagés dans un contexte commercial donné. Cet outil graphique, intuitif et collaboratif destiné aux appareils tactiles révolutionne un processus auparavant géré à l’aide d’outils hors ligne ou ad hoc.

Quels sont les principaux atouts du Digital Concept Board ?

1) Vue d’ensemble globale des collections = meilleure planification

Les équipes disposent de différentes options pour générer un aperçu des collections : par matériau, modèle, forme, coloris ou taille de manière à trouver la formule juste entre aspects esthétiques et efficacité commerciale. Un espace connecté et collaboratif sert de cadre aux analyses critiques du design. À tout instant, vous avez accès aux dernières informations et pouvez suivre les changements et effectuer facilement les mises à jour partagées en temps réel. Lors du processus d’examen en studio, les équipes disposent de tous les éléments nécessaires à une prise de décision éclairée dans la mesure où les notes et les commentaires sont saisis en temps réel. Elles peuvent, par ailleurs, promouvoir des concepts et opter pour la publication des mises à jour sur la plateforme PLM de manière à rationaliser le développement.

2) Stimuler la créativité et l’innovation

Les équipes glissent et déposent des coloris, des croquis, des matériaux, des photos et les déplacent pour élaborer des concepts stylistiques et déterminer l’intention créative de chaque produit et collection. Elles peuvent, qui plus est, créer librement de nouveaux concepts à partir d’inspirations, de planches de tendance, de pages web ou s’inspirer de systèmes PLM existants ou d’autres bases de données. Aujourd’hui, ce travail se déroule généralement hors ligne ou avec des outils ad hoc tels que des pièces jointes, des post-it et des panneaux en carton mousse.

3) Rationaliser la communication

Cette approche moderne, tactile et extrêmement fluide consistant à connecter et mettre à jour en temps réel toutes les informations, contribue à une amélioration profonde de la communication et de la collaboration entre les services. Les équipes peuvent laisser libre cours à leur créativité sans être bridées par les systèmes rigides de l’entreprise de manière à améliorer l’expérience utilisateur. Les équipes peuvent être situées dans la même pièce ou aux quatre coins du monde et, néanmoins, collaborer en temps réel et obtenir les informations dont elles ont besoin à l’aide de la solution Centric 8 PLM ou d’autres systèmes d’entreprise −ERP, PIM, DAM, etc.

4) Gagner du temps et limiter les données

Le Digital Concept Board est intégré à la plateforme PLM et met à jour les données en temps réel. Les équipes artistiques et merchandising sont déchargées de toute opération de saisie, de modification ou tâche administrative supplémentaires et peuvent ainsi se concentrer sur leur domaine d’excellence : l’innovation conceptuelle.

 

Digital Buying Board : quèsaco ?

Le Digital Buying Board rationalise subtilement les sessions d’achat pour la vente au détail, la vente en gros et l’e-commerce en fédérant les équipes produit et catégorie, les commerçants, les acheteurs internes et les ventes autour d’une plateforme visuelle unique conçue pour les appareils tactiles. Avec le Digital Buying Board, quelques jours, voire quelques heures, suffisent à réaliser un processus autrefois long de plusieurs semaines, au moyen d’une interface graphique conviviale capable de contrôler et de surveiller les engagements commerciaux sur l’ensemble des canaux de vente en gros et au détail pendant la période d’achat pour chaque saison.

Cette interface simplifie la configuration et la synchronisation des collections, ainsi que des caractéristiques des produits, permet d’affecter des produits à des canaux spécifiques, d’obtenir des retours d’expérience sur les produits et de surveiller en temps réel les KPI des différents canaux. Il est ainsi plus facile pour les acheteurs de comprendre l’offre, d’élaborer des gammes de produits pour les différents canaux, d’augmenter les quantités des commandes et de se situer par rapport à leurs objectifs. Tous les utilisateurs sont par ailleurs informés instantanément des modifications apportées aux différentes collections (prix d’un produit, par exemple), pour que chacun − des cadres aux acheteurs −, connaisse en temps réel l’avancement du processus d’achat.

Quels sont les principaux avantages du Digital Buying Board ?

1) Obtenir une vue parfaite de bout en bout

 Obtenez de la visibilité en temps réel sur les produits sélectionnés par les acheteurs ou ajoutés par les équipes produit. Tous les engagements d’achat issus des différents canaux et autres indicateurs d’analyse sont calculés automatiquement. En rapprochant les données fournies par les équipes produit, merchandising, achats et ventes, les décideurs ont accès aux informations les plus récentes de manière transparente.

2) Optimiser la prise de décision

 Les analyses permettent de valider les paramètres d’achat sur la base d’informations telles que les quantités par coloris, matériau, modèle, prix, date de livraison, région, canal, etc. Donnez les moyens aux responsables marketing, régionaux et commerciaux de définir et d’affiner les gammes de produits en fonction des quantités minimales de commande (MOQ). Prévoyez les quantités globales pour planifier la production et contrôler les quantités minimales.

3) Gagner du temps

 Avec le Digital Buying Board, quelques jours, voire quelques heures, suffisent à réaliser un processus autrefois long de plusieurs semaines. Les équipes peuvent intervenir sur plusieurs canaux à la fois, créer des gammes de produits spécifiques pour chacun et affiner l’offre de produits en un temps record !

4) Augmenter les marges et gérer les risques

Le Digital Buying Board a été créé en partenariat avec de grands noms internationaux de la vente au détail de produits de luxe en quête d’une solution de gestion des risques associés au processus d’achat. Les équipes peuvent contrôler, gérer et planifier des objectifs précis pour différents marchés, secteurs géographiques, canaux de vente et contrats d’exclusivité pour accélérer le processus de vente et surveiller les performances des produits et les ventes planifiées en temps réel. Collaboration fluide, données en temps réel, communication rationalisée et surveillance des KPI : le Digital Buying Board permet de réduire considérablement les risques et d’augmenter les marges.

 

Votre entreprise opère dans le secteur de la mode, de la vente au détail ou des biens de consommation et vous cherchez à redéfinir le processus d’idéation et vos processus d’achat au moyen d’une solution collaborative ergonomique ?

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