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2 mai, 2022

PEP sélectionne Centric PLM™pour consolider sa stratégie de conception axée sur le client

Le célèbre distributeur sud-africain PEP conclut un partenariat avec Centric Software® pour accroître son efficacité, et concilier ses stratégies d’assortiment et ses objectifs financiers.

CAMPBELL, Californie, 3 mai 2022 – PEP, le plus grand distributeur monomarque africain, a sélectionné la solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM) de Centric Software pour accroître son efficacité et optimiser ses assortiments de produits dans une démarche de croissance continue. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement et la distribution de produits − vêtements, chaussures, équipements de sport, meubles, accessoires de décoration, produits de beauté, alimentation et boissons, articles de luxe… −, capables de permettre aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Avec une présence via un réseau de plus de 2 500 enseignes de détail et un effectif de plus de 17 000 collaborateurs, PEP propose une offre de produits et de services à prix modique afin de donner la possibilité à chacun de se sentir à son avantage et bien dans sa peau. Avec un objectif de ventes annuel fixé par le distributeur à plus de 760 millions de produits en 2022, consolider la stratégie client pour satisfaire la demande était une nécessité absolue.

« Jusqu’ici, la majeure partie de notre planification s’appuyait sur l’historique de nos ventes et de nos dépenses. Chacune de nos nombreuses unités et sous-unités établissait seule sa propre planification. Dans chaque unité, on créait les assortiments sans connaître le look final – de pied en cap − proposé au client », déclare Hannes Baard, responsable des marchandises et de la planification des solutions de PEP.

Tobie Lourens, architecte métier et solutions de PEP, précise le mode de sélection employé par les responsables métier pour soupeser les diverses options, avant de porter leur choix sur une technologie PLM : « PEP souhaitait fournir à ses utilisateurs une solution étendue. Nous visions au départ une solution de planification des assortiments, mais rapidement, nous avons compris que nos équipes avaient besoin d’une vue d’ensemble et de fonctionnalités exhaustives de contrôle des coûts, des chaînes d’approvisionnement et des flux de tâches, du concept initial à la mise en rayon. »

Après la présentation de Centric PLM, PEP comprend que cette solution dépasse largement la planification des assortiments. Centric PLM prend en compte les objectifs stratégiques de PEP à grande échelle. Autre atout, la solution offre une extrême souplesse de configuration et la compatibilité avec la solution de planification des assortiments déjà en service. « L’interface utilisateur intuitive et l’ergonomie ont conquis la totalité de nos équipes produit et de planification, et l’équipe technique a été séduite par l’architecture et la souplesse de configuration de Centric PLM », explique H. Baard.

PEP prévoit de relier l’ensemble de ses utilisateurs internationaux, pour favoriser la collaboration, au sein d’un référentiel unique, de ses acheteurs, de ses responsables produit et de ses fournisseurs.

Des indicateurs clé de performance (KPI) ambitieux, organisés autour de cinq piliers, ont été fixés au réseau d’enseignes PEP : satisfaction client, efficacité des ressources, croissance, résultats d’exploitation et parts de marché. Le déploiement de la solution PLM doit permettre à l’entreprise d’accroître ses ventes et de limiter les remises de prix consenties sur certains produits.

« Avec Centric PLM, nos équipes de développement produit et d’achats peuvent concevoir, structurer et circonscrire les collections, en vue d’obtenir l’assortiment final qui fera mouche auprès des clients », déclare T. Lourens.

« Centric Software est ravi de s’associer à PEP, à une étape aussi cruciale de son parcours. Nous sommes impatients de contribuer à la consolidation de cette stratégie de développement produit collaborative et axée sur les besoins des clients », commente Chris Groves, président-directeur général de Centric Software.

En savoir plus sur Centric PLM

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PEP Stores (www.pepstores.com)

PEP, le plus grand distributeur monomarque d’Afrique, opère plus de 2500 boutiques en Afrique du Sud. Depuis 1965, PEP a pour ambition de satisfaire ses clients, autant de personnes qui forcent l’admiration en faisant vivre leurs familles avec peu de moyens, avec dignité et la tête haute.

En plus de vêtements et de chaussures, PEP commercialise des articles ménagers, des produits à rotation rapide, des téléphones mobiles et des abonnements, et propose également une série de services, notamment de paiement, de prêts (Capfin), d’assurances obsèques, de transferts de fonds internationaux, de paiement de factures, de cartes Flash prépayées pour l’électricité…

PEP emploie plus de 17 000 collaborateurs unis par l’une des cultures d’entreprise les plus fortes au monde : Sikhula KunYe (« Grandissons ensemble »).

 

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software® fournit une plateforme de transformation digitale, du concept produit au consommateur, aux entreprises de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, de l’électronique grand public et des produits de grande consommation, notamment les cosmétiques, soins et parfums, et l’alimentation et les boissons. Fleuron de Centric, la plateforme de gestion du cycle de vie des produits Centric PLM offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) propulse collaborateurs et décisionnaires dans l’ère du digital grâce à ses écrans totalement graphiques. Solution cloud-native innovante, propulsée par Armonica Retail S.R.L, Centric Retail Planning fournit un processus étendu de planification de la distribution conçu pour maximiser la performance de la distribution commerciale. Centric Software a été le fer de lance de la mobilité du développement produit avec l’introduction des toutes premières applications PLM mobiles. Sa compatibilité avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, planification, etc. −, ainsi qu’avec des logiciels de création, notamment Adobe® Illustrator et une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO lui valent une réputation internationale. Les innovations de Centric sont totalement alignées sur les besoins du marché et affichent les meilleurs taux d’adoption et délais de rentabilité du secteur. Toutes les innovations de Centric sont conçues pour écourter les délais de commercialisation, booster l’innovation produit et réduire les coûts.

Centric Software est détenue en majorité par Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.

Centric Software a reçu de nombreux prix et récompenses. Classée au Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016, Centric s’est également vu décerner divers prix d’excellence par Frost & Sullivan en 2012, 2016, 2018 et 2021.

Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.

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