30 Maio, 2025

Phoon Huat Escolhe Centric PXM para Otimizar o Gerenciamento de Informações de Produtos (PIM) e Acelerar o Tempo de Lançamento no Mercado

A Phoon Huat, empresa de ingredientes para panificação em Cingapura, de 75 anos, utiliza funções PIM avançadas para crescimento, reduzindo a entrada manual de dados e melhorando a precisão

CAMPBELL, Califórnia, 2 de junho de 2025 – A Centric Software® tem o prazer de anunciar que a Phoon Huat, empresa de ingredientes para panificação em Singapura, selecionou a solução de Gestão da Experiência do Produto (PXM) da Centric Software, o Centric Centric PXM™ (anteriormente Contentserv), para acelerar o tempo de lançamento no mercado, simplificando o processo de comercialização de produtos e reduzindo ineficiências operacionais. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, formular, desenvolver, adquirir, fabricar, comercializar e vender bens de consumo nos setores de alimentos e bebidas, supermercados, moda e varejo multicategoria, a fim de atingir metas estratégicas e operacionais de transformação digital.

Fundada em 1947 e sediada em Cingapura, a Phoon Huat é uma fabricante líder de ingredientes de panificação de qualidade, matérias-primas, ferramentas e embalagens para o segmento B2B, atendendo clientes de hospitalidade e panificação, comércio eletrônico, varejo com 19 pontos de venda físicos e uma plataforma online direta ao consumidor, bem como um negócio de exportação internacional que abrange vários mercados asiáticos.

A empresa gerenciava dados complexos de produtos para mais de 20.000 SKUs. “Nossos sistemas antigos estavam contribuindo para ineficiências operacionais”, explica Swapnil Shah, Chefe de Negócios de Consumo da Phoon Huat. “Informações sobre produtos, como certificações e imagens, estavam espalhadas por várias plataformas e equipes, dificultando o acesso rápido a detalhes completos do produto. Precisávamos de uma solução que pudesse centralizar os dados dos produtos, otimizar processos e permitir um tempo de lançamento no mercado mais rápido, além de oferecer visibilidade completa das informações do produto na palma da nossa mão.”

Após um rigoroso processo de seleção envolvendo as equipes de cadeia de suprimentos, gestão de produtos e marketing, a Phoon Huat avaliou diversas soluções de Gestão de Informações de Produtos (PIM), com o Centric PXM se destacando claramente como a principal escolha devido a diversos diferenciais importantes. “O que diferenciava o Centric PXM era sua presença local, suporte ágil e interface amigável, além da possibilidade de configurá-lo de acordo com nossas necessidades”, observa Shah.

A implementação consolida as informações dos produtos, reduz procedimentos manuais e aumenta a eficiência. A Phoon Huat espera economizar aproximadamente 90 horas de trabalho por mês e uma aceleração na listagem de produtos em diversos canais. “O Centric PXM nos permite gerenciar melhor os canais de vendas”, afirma Shah. “A solução PIM nos permitirá listar novos produtos para venda mais rapidamente, nos preparar para atender as necessidades dos clientes com mais agilidade e gerenciar nosso extenso portfólio de produtos com facilidade.”

Para outras empresas que estão considerando iniciativas semelhantes de transformação digital, Shah oferece um conselho valioso: “Concentre-se em entender como uma solução resolve desafios reais de negócios, em vez de se prender a especificações técnicas. O segredo é encontrar uma solução que atenda diretamente às suas necessidades operacionais específicas.”

“A Phoon Huat é uma empresa de ingredientes alimentícios com visão de futuro que está adotando a transformação digital. A implementação do Centric PXM demonstra um compromisso com a excelência operacional, gerenciando seu portfólio de produtos com mais eficiência, acelerando a entrada no mercado e criando uma única fonte de informações sobre produtos em diversos canais de negócios”, afirma Chris Groves, CEO da Centric Software. “Estamos entusiasmados em contribuir para o crescimento da Phoon Huat e alcançar novos patamares de agilidade operacional e capacidade de resposta ao mercado.”

Saiba mais sobre o Centric PXM

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Phoon Huat (www.phoonhuat.com)

A Phoon Huat Pte Ltd é especializada na fabricação e distribuição de ingredientes, utensílios e soluções de panificação de alta qualidade para operadores de serviços alimentícios, consumidores varejistas, padeiros artesanais e fabricantes industriais. Fundada em 1947, a empresa se consolidou como líder no setor de suprimentos para panificação em Singapura.

Com sede em Pandan Loop, Singapura, a Phoon Huat gerencia a logística integrada de fabricação, armazenagem e cadeia fria com certificação ISO 22000. Com seis zonas de temperatura controlada e uma frota de entrega dedicada, a empresa garante a qualidade dos produtos em toda a sua distribuição para mais de 5.000 clientes de serviços alimentícios e 22 lojas de varejo em toda a ilha, sob a marca RedMan.

A Phoon Huat utiliza uma rede global de parceiros confiáveis para obter os melhores ingredientes do mundo. Seu modelo verticalmente integrado permite a consolidação em um único local, soluções personalizadas de ingredientes e conceitos alimentícios inovadores, capacitando chefs e padeiros com os recursos necessários para alcançar resultados consistentes e de alta qualidade.

Com um modelo operacional comprovado e forte liderança no mercado doméstico, a Phoon Huat prepara-se para expandir-se internacionalmente. Visando mercados em crescimento selecionados na Ásia, a empresa pretende replicar sua combinação única de capacidade de fabricação, excelência na cadeia de suprimentos e inovação de produtos, mantendo-se firmemente comprometida com práticas comerciais sustentáveis e valor de longo prazo para as partes interessadas.

Centric Software® (centricsoftware.com)

De sua sede no Vale do Silício, a Centric Software oferece a plataforma líder de mercado de gestão do ciclo de vida de produtos (PLM) habilitada por IA para fabricantes de alimentos e bebidas, supermercados, marcas e varejistas multicategoria. Como especialista em bens de consumo de alta rotatividade, a Centric Software entrega soluções de ponta para projetar, desenvolver, adquirir, garantir conformidade, comprar, fabricar, embalar, organizar sortimentos, divulgar e vender produtos. As soluções da Centric otimizam o portfólio de produtos, harmonizam as ofertas e agilizam o desenvolvimento, acelerando o lançamento no mercado e a inovação, ao mesmo tempo em que aprimoram o controle de qualidade e garantem a conformidade regulatória.

Centric PLM™ oferece as melhores práticas do setor integradas e recursos inovadores habilitados por IA, desenvolvidos especificamente para fabricantes de alimentos e bebidas, varejistas e operadores de food service. Gerencia de forma integrada o ciclo de vida completo do produto, desde o conceito inicial e desenvolvimento de fórmulas até embalagem, qualidade, colaboração com fornecedores, rotulagem nutricional, produção, racionalização de SKUs e muito mais. Os resultados incluem uma melhoria de até 50% na produtividade e uma redução de 60% no tempo de lançamento no mercado.
Centric Visual Boards™ é uma ferramenta de otimização de portfólio de produtos com foco visual. Um espaço de trabalho único e acessível reúne dados e imagens em tempo real de diversos sistemas de negócios. É uma nova forma visual de trabalhar, que garante ofertas de produtos robustas e adequadas para o consumidor e reduz drasticamente o tempo de desenvolvimento de sortimentos.
Centric PXM™, solução de gestão da experiência do produto (PXM) impulsionada por IA, integra PIM, DAM, disseminação de conteúdo e análises da prateleira digital (DSA) para otimizar o ciclo de comercialização de produtos, resultando em uma experiência de marca transformadora. Expanda os canais de venda, aumente a conversão e impulsione as margens.

As soluções orientadas pelo mercado da Centric Software possuem a mais alta taxa de adoção pelos usuários, a maior taxa de satisfação dos clientes e o tempo mais rápido para valor na indústria. A Centric Software recebeu múltiplos prêmios e reconhecimentos da indústria, aparecendo regularmente em relatórios e pesquisas de analistas líderes mundiais.