Como Garantir a Segurança de Dados em Moda, Têxtil e no Varejo

Nos setores de moda, têxtil e varejo há uma grande circulação de dados confidenciais, desde informações de fornecedores até detalhes de produtos, coleções e consumidores.

Nesse contexto, a certificação SOC 3 (Service and Organization Controls 3) se torna um diferencial estratégico.

Ela é voltada para atestar boas práticas em segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade.

Seu objetivo é comprovar que os sistemas e processos da empresa são capazes de proteger dados críticos, como desenhos inéditos, cronogramas de lançamentos, contratos com fornecedores e dados de clientes.

Trata-se de uma versão resumida e de uso geral do relatório SOC 2, emitida por auditores independentes e reconhecida globalmente. Na prática, ela contém:

• Controles internos: descreve os procedimentos adotados para garantir segurança, privacidade, disponibilidade e integridade dos dados.
• Opinião do auditor: avalia se os controles são eficazes e bem implementados.
• Conformidade: certifica que a organização segue os critérios de confiança definidos pelo AICPA, alinhados às melhores práticas do mercado.

Além disso, o cumprimento do SOC 3 sinaliza ao mercado que a empresa está preparada para lidar com as exigências atuais e futuras de compliance.

No Brasil, a responsabilidade quanto aos dados dos consumidores é reforçada pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que regula o uso de dados pessoais com base em princípios como transparência, consentimento e segurança.

Já o GDPR, na Europa, amplia ainda mais esse controle, exigindo ações preventivas e respostas rápidas em caso de incidentes.

Diante desse cenário, depender de sistemas internos ou soluções improvisadas representa um risco alto.

Plataformas de ponta a ponta que unificam todos os setores e dados são o caminho mais seguro para garantir conformidade perante essas normas.

Apesar de muitas empresas considerarem sistemas desenvolvidos internamente ou documentos soltos, normalmente é inviável mantê-los. Aqui estão os riscos envolvidos:

• Segurança defasada: Soluções caseiras dificilmente acompanham a evolução constante das ameaças cibernéticas. Informações confidenciais, como formulações de novos produtos ou desenhos de coleções inéditas, podem ser vulneráveis a vazamentos.
• Rigidez e falta de evolução: Um sistema ou processo interno muitas vezes nasce para resolver uma demanda específica, mas não acompanha a evolução das necessidades do negócio, do consumidor ou das mudanças de mercado.
• Obsolescência: É comum que projetos internos ultrapassem o prazo e o orçamento, e muitas vezes fiquem desatualizados antes mesmo de serem concluídos.
• Conectividade limitada: Conectar-se a bancos de dados externos, como plataformas de sustentabilidade ou órgãos reguladores, exige acordos e integrações complexas que oneram o jurídico e o time técnico.
• Sem suporte confiável: Em caso de falhas ou dúvidas, não há suporte de TI especializado disponível. O time interno fica sobrecarregado e, muitas vezes, sem expertise suficiente para resolver questões críticas com rapidez.

Especialistas Fazem a Diferença

Você consulta especialistas para tudo: médicos, advogados, contadores. Por que seria diferente com tecnologia?

Ao contratar empresas especializadas nos softwares que sua operação precisa, você evita dores de cabeça, ganha eficiência e ainda garante segurança e conformidade desde o início.

A plataforma de ponta a ponta da Centric Software®, por exemplo, consistem em uma série de soluções integradas que otimizam todos os aspectos da entrada no mercado de produtos e coleções, desde a inteligência de mercado até o planejamento, PLM e gerenciamento robusto de estoque — tudo em um só lugar, com mais visibilidade, eficiência e segurança.

Todos com os dados dos produtos se encontram em uma única fonte da verdade para todas as etapas do ciclo de vida de planejamento, execução e venda de um produto.

Nos setores têxtil, moda e varejo, plataformas de ponta a ponta trazem inúmeros benefícios para as operações e lançamentos, mas também ajudam a manter os dados seguros ao centralizar todas as informações em um único sistema.

Por exemplo, ele fornece controles rigorosos e gerenciamento de vulnerabilidades para evitar falhas ou acessos não autorizados.

Plataformas de ponta a ponta trazem inúmeros benefícios ao integrar e otimizar todas as etapas dos processos críticos da sua operação.

Elas centralizam dados de produtos, fornecedores e fluxos de trabalho em um único sistema, garantindo organização, agilidade e conformidade com as regulamentações mais recentes.

Além disso, com atualizações automáticas de segurança e suporte especializado, essas plataformas se adaptam facilmente às mudanças do mercado e mantêm sua empresa alinhada com as melhores práticas.

Algumas das principais vantagens para a segurança de dados incluem:

• Centralização de dados: Armazena informações cruciais, como fichas técnicas e cronogramas, em um único sistema.
• Conformidade: Mantém certificações sempre atualizadas e envia alertas automáticos sobre vencimento de normas.
• Gestão de normas: Facilita a identificação de SKUs que precisam de atualização quando novas regulamentações surgem.
• Rastreamento de propriedade intelectual: Previne infrações de patentes e organiza a documentação de PI.
• Auditoria simplificada: Permite um controle rigoroso, com históricos de atividades e fácil acesso às informações.

Com tudo centralizado e monitorado, sua empresa garante conformidade com normas como SOC 3, LGPD e GDPR, minimizando riscos e evitando multas ou danos à reputação.

Plataformas de ponta a ponta facilitam o compartilhamento de dados entre as equipes, garantindo que todos tenham acesso a informações atualizadas, confiáveis e organizadas em um único ambiente.

Com dados centralizados e acessos configuráveis, é possível definir quem pode visualizar ou editar cada tipo de informação, respeitando a hierarquia e as necessidades específicas de cada área.

Essa estrutura é fundamental para manter a conformidade com normas regulatórias, pois permite o monitoramento contínuo de aspectos como segurança e sustentabilidade dos produtos.

Para os líderes, a plataforma oferece visibilidade e previsibilidade. Para as equipes de desenvolvimento, acelera o lançamento de produtos dentro dos padrões exigidos.

Já para o time de varejo, contribui com o planejamento de sortimentos mais realistas e alinhados a custos e projeções precisas.

Além disso, ela assegura o controle sobre dados estratégicos, como planejamento, precificação e calendário de entregas, mantendo tudo seguro, acessível e integrado. Ainda, ter todos os dados atualizados em tempo real possibilita a otimização durante a temporada, seja de alocação ou de precificação.

A Centric Software oferece uma plataforma de ponta a ponta inovadora e habilitada por IA que abrange desde a concepção até a comercialização de produtos, voltada para varejistas, marcas e fabricantes de todos os tamanhos, especialista nos setores de moda, têxtil, varejo, entre outros.

A Centric Software oferece uma gama de soluções especializadas, todas integradas para proporcionar uma gestão eficiente e segura do ciclo de vida do produto:

• Centric PLM™ ajuda a reduzir custos e acelerar o tempo de lançamento de produtos, aprimorando a colaboração e a sustentabilidade ao longo do processo de desenvolvimento.
• Centric Planning™ utiliza inteligência artificial para melhorar o planejamento financeiro de mercadorias, otimizar previsões e impulsionar margens com estratégias de sortimento de produtos.
• Centric Pricing & Inventory™ automatiza a precificação para todos os produtos, otimizando a alocação e reposição de estoque para aumentar margens e reduzir inventário.
• Centric Market Intelligence™ maximiza a rentabilidade ao prever corretamente a demanda e otimizar sortimentos e estoques.
• Centric Visual Boards™ facilita a colaboração entre equipes de marketing, design e mercadorias, otimizando sortimentos através de quadros visuais digitais conectados a dados.

Centric PXM™, solução de gestão da experiência do produto (PXM) impulsionada por IA, integra PIM, DAM, disseminação de conteúdo e análises da prateleira digital (DSA) para otimizar o ciclo de comercialização de produtos, resultando em uma experiência de marca transformadora.

Essas soluções estão todas interconectadas, proporcionando uma plataforma única, o que fortalece a segurança dos dados e garante que as operações sejam realizadas de forma protegida e eficiente.

Nenhum dado de nenhum módulo será vazado, e o trabalho nunca será perdido, pois todas as soluções da Centric Software contam com segurança e conformidade com as normas.

Muitos clientes já estão aproveitando a produtividade e segurança oferecidas pela Centric Software e suas soluções especializadas. Veja alguns depoimentos de empresas que se beneficiaram das soluções Centric:

“Estávamos procurando um PLM que unificasse todos os nossos dados em uma única fonte de verdade para dar às nossas equipes de design e produção acesso instantâneo a dados precisos e informações de conformidade.” – Lucy Fallon, Executiva de Produto na Portwest.

Antes, os dados da Portwest estavam espalhados em diferentes sistemas e arquivos, o que os tornava vulneráveis a vazamentos e perdas, mas agora, com a Centric Software, tudo está unificado, garantindo maior agilidade e segurança.

“Por meio deste sistema único, a comunicação torna-se fluida, e os dados são armazenados de forma consistente e segura, criando uma plataforma estável e unificada para colaboração.” – June Rhee, Presidente Global de Negócios da Theilma

A THEILMA simplificou processos, otimizou sua BOM e aumentou a lucratividade enquanto se expandia globalmente com o suporte do Centric PLM.

“Escolhemos fazer parceria com a Centric porque eles oferecem de forma única a abordagem “Uma Plataforma, Uma Equipe”, que integra tudo — PLM, Planejamento, Precificação, Inventário e Inteligência de Mercado competitiva, além do novo aplicativo de Inspiração de Moda com tecnologia gen-AI da Centric, para impulsionar o processo de ideação e gerar instantaneamente novas ideias de produtos em um ecossistema perfeito.” – Farooq Adam, CEO e Co-Fundador da Fynd.

A Fynd está revolucionando sua operação com decisões mais rápidas, estratégias otimizadas e inovação contínua ao integrar soluções da Centric Software em todo o ciclo de vida do produto.

Manter a segurança de dados com sistemas internos ou ferramentas improvisadas é inviável diante das constantes mudanças regulatórias e ameaças cibernéticas.

Depender de ferramentas desatualizadas, como planilhas e sistemas isolados, só aumenta o risco de falhas. Isso coloca sua empresa em desvantagem frente a concorrentes que já adotaram soluções modernas e integradas.

Plataformas de ponta a ponta são a solução ideal para setores como moda, têxtil e varejo. Elas centralizam dados, automatizam processos e garantem conformidade com agilidade e segurança.

A Centric Software é um exemplo completo: desenvolvida especialmente para o setor, combina inteligência artificial e machine learning para mitigar riscos, eliminar retrabalho e manter sua operação em conformidade.

A Centric é a parceira ideal para resolver desafios com eficiência e expertise.