2022年1月18日 カリフォルニア州 キャンベル発 – 高機能サイクリングウェアのブランドRapha Racingが、Centric Softwareの製品ライフサイクル管理(PLM)ソリューションの導入を決定しました。Centric Softwareは、アパレル・フットウェア・スポーツグッズ・家具・インテリア用品・化粧品＆パーソナルケア用品・食品・ラグジュアリーブランドなど様々な業界のお客様が、デジタルトランスフォーメーションを実現して戦略的ゴールを達成するために、計画・デザイン・商品開発・調達・販売をサポートする革新的なソリューションをご提供しています。
高機能でおしゃれなサイクリングウェアを求める声に対応するために、2004年にSimon Mottram氏が創業したRapha Racingは、イノベーションを進め、サイクリングウェアの限界を超える商品の開発を続けており、着心地がよく、スタイリッシュで高機能な商品で知られています。
Raphaが運営する、情熱的なライダーが集うコミュニティRapha Cycling Club(RCC)には、世界中から20,000人が参加しており、ヨーロッパ、アメリカ、アジアに21のクラブハウスを設置しています。
高い品質とカスタマーエクスペリエンスにコミットするRaphaは、業務をより効率的に進める方法を模索していました。技術的な要素が多く複雑な商品のために、様々なBOM(部品一覧)やパーツを扱うRaphaは、商品開発を効率化するために、デジタルトランスフォーメーションが必要だと判断しました。
商品技術部門長Miriam Lock氏は「商品の情報をまとめて管理する方法を模索していました。システムが連携していないことで、手作業が多く発生おり、ミスや業務の重複が発生しがちでした」と話します。
2021年初頭に、サプライチェーンとの関係性と商品の作成プロセスに関する新しいコミットメントを発表したRaphaでは、デザインや品質の高い基準を守りながら、社会的影響や環境に与える影響の把握をサポートするためのソリューションが必要でした。
「サスティナビリティには、“数値化したものだけを管理できる”という側面があります。データを細かく取得するために、一貫した方法を確立する必要がありました」とLock氏は語ります。
Raphaはデジタルトランスフォーメーションを推進して、商品開発の目標を達成し、顧客とのエンゲージメントを高める商品を開発するために最適なソリューションを探す中で、慎重にベンチマークを行いました。
その結果Raphaは、Centric PLMの導入を決定しました。社員が好意的な印象を抱いた使いやすいインターフェースとユーザーエクスペリエンス、ファッション＆小売業界の豊富な専門知識、協業しながら進めたセールスアプローチが、Centricを選ぶ決め手となりました。
サプライチェーン部門ダイレクターのAlice Marmion氏は「ベストインクラスのソリューションを提供してくれるCentricは、将来の機能強化に顧客の意見を取り入れてくれます。ソリューションの今後の方向性を決定する当事者の一員となることができ、協業しながら進められるところが、当社の価値観と一致していました」と話します。
Centric PLMを導入することで、Raphaではプロセスを最適化して、業務全体を効率化し、革新的な商品の開発を進めることが可能になり、業務にかかる時間を平均30%削減できると期待しています。「Centric PLMを活用することで、革新的な商品の開発やお客様との関係性の構築、戦略的なプロジェクト、コミットメントの達成のための業務に、より多くの時間を費やすことができると考えています」とMarmion氏は話します。
Raphaは、サプライヤにもCentric PLMを展開する予定です。Lock氏は「サプライヤと当社の両社が、リアルタイムに情報にアクセスできるように、すべての一次、二次サプライヤにCentric PLMを導入してもらう予定です。そうすることで、コミュニケーションを改善し、業務を明確にして効率化し、最終的には協業を強化して、より戦略的に動けるようになります」と語ります。
Centric Softwareの代表取締役兼CEO、Chris Grovesは「Rapha Racingに、デジタルトランスフォーメーション推進のためのパートナーとしてCentricを選んでいただいたことを、大変うれしく思います。最高の品質を実現して、コミュニティを育て、サスティナブルなビジネスを進めることを目指すお客様と、一緒に働けることを光栄に思っています」とコメントしています。
Rapha Racing (www.rapha.cc)
Simon Mottram氏が2004年にロンドンで創業したRaphaは、世界最高レベルのサイクリングウェアを生み出しています。15年間に渡って、初心者からワールドツアーで活躍するプロまで幅広いサイクリスト向けに、機能性が高くデザインや着心地のすぐれたアイテムを提供してきました。またスポーツを愛するRaphaは、定期的にオリジナルのイベントの企画や後援を行っています。2015年に立ち上げた、サイクリストが集うためのRaphaサイクリングクラブ(RCC)には、世界で20,000人以上が会員として登録しており、ヨーロッパ、北米、アジアに設置した21のクラブハウスは、RCCの会員や地元のサイクリストのハブとして、カフェを設置し最新商品の展示を行っています。
Raphaは、創業時からアスリートと協業を続けており、2005年から2012年まではイギリスのUCIコンチネンタルチームのタイトルスポンサRapha-Condorを、続いて2012年から2016年までTeamSkyのウェアサプライヤを務めてきました。2016年からは、女子UCIワールドツアーチームCANYON/SRAMと協業して、サイクリングの世界でトップを走るプロたちとの仕事を進め、Rapha ロードマップというスポーツに関する2年間の研究結果を発表した後、2019年からEF Education First ProCyclingで男子ワールドツアーをサポートしています。
Centric Software (www.centricsoftware.com)
シリコンバレーに本社を置くCentric Software®は、ファッション、小売り、フットウェア、ラグジュアリーブランド、アウトドア、家電製品、化粧品、パーソナルケア用品、食品等のコンシューマグッズ業界向けに、デジタルトランスフォーメーション(DX)をサポートするソリューションをご提供しています。代表的な製品ライフサイクル管理 (PLM) ソリューションCentric PLMTMは、変化の激しい時代に対応するための販売計画、商品開発、調達、品質管理、商品ポートフォリオ最適化の機能を搭載しています。また、タッチ操作で使え、協業や意思決定をサポートするデジタルボードCentric Visual Innovation Platform (Centric VIP) もご利用いただけます。また、Armonica Retail S.R.L.が提供する革新的なクラウドネイティブのソリューションCentricリテールプランニングは、小売計画のプロセス全体をサポートし、小売ビジネスの最大化をサポートします。Centric Softwareは、モバイルのパイオニアとして、業界初のPLM用モバイルアプリの他、ERP、DAM、PIM、eコマース、プランニングなど各種システムとの連携機能や、Adobe® Illustratorや3D CADとの連携機能をご用意しております。常に市場のニーズに対応した機能を開発し、業界最高の利用率を誇るCentricは、業界最速で価値をお届けしており、リードタイムを短縮して、コストを削減し、イノベーションを強化するためのソリューションをご提供しています。
Centric Softwareは、3Dデザインソフトや3Dデジタルモックアップ、PLMソリューションで世界をリードするDassault Systèmes (ユーロネクスト・パリ: #13065, DSY.PA)の子会社です。
またCentric Softwareは、米Red Herring社が世界で最も革新的なテクノロジーベンチャー企業に贈るRed Herring Top100 Globalを2013年、2015年、2016年の3度に渡って受賞したのを始め、2012年、2016年、2018年、2021年度に受賞したFrost & Sullivanの各種アワードの他、数々のアワードを受賞しています。
CentricはCentric Software社の登録商標です。またすべてのブランド名や商品名は各ブランドの商標登録である場合があります。
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