KaDeWe Simplifica seus Processos para Lojas de Departamento de Luxo com o Centric Planning
A KaDeWe em Berlim, fundada em 1907, é a segunda maior loja de departamentos na Europa, com seus 60.000 metros quadrados e mais de 50.000 visitantes todos os dias.
Com a nova solução de planejamento da Centric, as equipes de compras e mercadorias podem trabalhar de forma colaborativa e estão economizando tempo porque a entrada manual de dados foi eliminada. Ser capaz de criar cenários hipotéticos capacita as equipes a tomarem decisões estratégicas mais rápidas e atingir as metas de vendas e margem.
— Julia Lehmann, Diretora Sênior de Gerenciamento de Mercadorias em KaDeWe
Desafíos
Grande sortimento
3 modelos de negócios de varejo coexistindo - estoque próprio, concessões e espaço alugado
Vários usuários e planilhas
Solução e Escopo
Cálculos de vendas e margens
Planejamento de vendas
Planejamento de compra
Projeções de estoque
Colaboração Aprimorada, Mais Transparência e Processos Otimizados para Lojas de Departamento de Luxo.
O maior desafio foi gerenciar os grandes sortimentos com vários produtos e marcas; a localização de Berlim lista cerca de 400.000 produtos individuais.
The KaDeWe Group opera três conceitos de varejo em cada localização, adicionando uma camada de complexidade. Esses fatores dificultavam a análise do desempenho do varejo, a otimização do estoque e o estabelecimento de metas de vendas e compras. O Grupo KaDeWe tem várias equipes envolvidas nos processos de planejamento e as metas estratégicas de vendas são definidas em conjunto pelas equipes de mercadorias e compras.
O método existente tornava o processo demorado, inconsistente e possibilitava erros de dados. O Grupo KaDeWe precisava agilizar os processos.
Por que o Centric Planning?
Após considerar diversos fornecedores de software, o Grupo KaDeWe escolheu a solução Centric Planning. A experiência da Centric no setor de varejo multicategoria, o histórico de sucesso do cliente e a experiência em ajudar clientes de varejo a resolver problemas como o do Grupo KaDeWe os tornaram a escolha perfeita.
A interface fácil de usar, moderna e intuitiva foi um benefício, pois o Grupo KaDeWe precisava de adoção rápida e ampla dos usuários. O Grupo KaDeWe também precisava de um parceiro de transformação digital ágil, que pudesse aconselhar sobre seus desafios comerciais exclusivos.
Escopo da Solução
A solução de planejamento da Centric foi implementada para agilizar os processos de planejamento financeiro estratégico e comercial. Isso inclui os cálculos de vendas e margens, planejamento de vendas e compras, e projeções de estoque.
A solução integra os três modelos de negócios e fornece dados detalhados para cada aspecto do negócio.
Benefícios
Mudar do gerenciamento de arquivos de Excel para um sistema integrado de planejamento gerou grandes melhorias:
Preparação e a consolidação automatizadas de dados para o plano de mercadorias economizam muito tempo.
Uma ‘versão única da verdade’ melhora a transparência em todos os aspectos do negócio.
Visibilidade real do plano versus orçamento.
Relatórios em tempo real e atualizações de status permitem uma tomada de decisão rápida.
Processo de compra simplificado e nova capacidade de planejar por temporada e mês de forma independente.
Maior visibilidade leva a projeções de estoque mais detalhadas e precisas.
As equipes podem criar vários cenários hipotéticos para impulsionar a tomada de decisões estratégicas e ágeis.