2025년 8월 29일

아레나, 센트릭 플래닝으로 AI 기반 수요 예측 정밀도 및 제품 구성 전략 고도화

글로벌 수영복 브랜드, 센트릭 소프트웨어와의 전략적 파트너십 확대하고 공급망 전반의 수요 예측 정확도 향상 도모

 미국 캘리포니아 캠벨, 2025년 9월 2일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software®)는 글로벌 수영복 브랜드 아레나(arena)가 예측 정확도 향상과 글로벌 머천다이징 대응력 강화를 위해 센트릭 플래닝 (Centric Planning™)을 도입했다고 발표했다. 센트릭 소프트웨어는 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈, 화장품 및 퍼스널 케어 등 다양한 리테일과 소비재 기업이 전략 및 운영 측면에서 디지털 전환 목표를 달성하도록 지원하는 가장 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다. 이 솔루션은 제품 기획, 디자인, 개발, 소싱, 구매, 제조, 가격 책정, 배분, 판매, 보충 전 과정을 아우르며, 기업 경쟁력 강화에 기여한다.

이번 도입은 센트릭 PLM (Centric PLM™) 채택을 시작으로 10년간 이어져 온 아레나와 센트릭 소프트웨어 간의 파트너십을 기반으로 한다. PLM과 플래닝 솔루션의 결합은 아레나에 부서 간 조율 강화와 팀 전반의 투명성 확보는 물론, 제품 개발부터 시장 실행에 이르는 전 과정에 대한 가시성 향상을 제공할 것으로 기대된다.

아레나의 최고운영책임자(COO) 조르지오 파리넬리는 “비즈니스가 성장하면서 운영 규모는 커지고 변수는 점점 더 복잡해지고 있다”며, “센트릭 플래닝은 아레나가 회사, 프로세스, 분석 역량을 한층 강화하기 위해 나아가는 고도화 여정의 필수적인 다음 단계”라고 말했다.

센트릭 플래닝 도입 이전, 아레나는 수요 계획과 제품 구성 결정을 주로 스프레드시트와 정형화된 리포트 도구에 의존해 관리해 왔다. 이러한 제한적인 가시성은 수요 예측이 특히 중요한 시기에 운영 병목 현상을 발생시켰다.

아레나의 기획 및 제품 공급 계획 책임자인 알레산드로 아스투티(Alessandro Astuti)는 “우리는 1GB가 넘는 스프레드시트를 사용하고 있었으며, 단순한 수식 하나를 입력하는 데도 최대 5분이 걸렸다”며, “이로 인해 담당자들의 집중력이 저하되고 동기 부여에도 부정적인 영향을 줬다”고 전했다.

아레나는 센트릭 플래닝을 초기 수요 예측 정확도를 개선하는 데 필수적인 도구로 인식하고 있다. 이는 유럽, 아프리카, 아시아 전역의 공급업체와의 생산 일정을 최적화하기 위한 핵심 단계다.

아레나의 상품기획 및 공급망 프로젝트 책임자인 에토레 비아포라(Ettore Biafora)는 “센트릭 플래닝으로 첫 수요 예측 정확도가 10%만 향상되더라도 큰 성과라고 생각한다”며, “초기 예측 정확도가 높을수록 컬렉션 개발은 물론 전체 밸류 체인 운영에도 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 개발 비용과 배송 지연을 줄이고, 고객에게 제공하는 서비스 품질 또한 향상시킬 수 있다”고 덧붙였다.

센트릭 플래닝은 아레나가 지역 및 유통 채널별 컬렉션 중심 전략으로 전환하는 과정을 가속화하는 데에도 기여할 예정이다. 수작업 중심의 엑셀 기반 분석을 통합 시스템으로 전환하여, 머천다이징 부서는 급변하는 시장 환경 속에서 적절한 시점에 의사결정에 필요한 인사이트를 더욱 신속하게 확보할 수 있게 된다.

비아포라는 “과거에는 스프레드시트를 분석하는 데 여러 시간을 걸리곤 했다”며, “센트릭 플래닝으로 1시간 걸리던 이 작업이 5분으로 단축될 것으로 기대하고 있으며, 어떤 컬렉션을 시장에 선보일지 결정하는 데 있어 이 차이는 매우 크다”고 설명했다.

그는 “센트릭 플래닝은 일상 업무를 도와주는 제3의 손과 같은 존재라고 말할 수 있다”며 “엑셀과 씨름하는 대신, 이제는 업무 프로세스를 더욱 빠르고 정확하게 운영할 수 있는 도구를 갖추게 됐다”고 전했다.

센트릭 소프트웨어의 CEO 크리스 그로브스(Chris Groves)는 “아레나가 제품 구성 관리를 혁신하기 위한 솔루션으로 센트릭 플래닝을 선택한 것을 매우 기쁘게 생각한다”며, “실시간 분석과 시스템 간 원활한 통합으로 아레나는 더 빠르고 정교한 의사결정을 선제적으로 내릴 수 있는 명확성과 민첩성을 확보하게 될 것”이라고 말했다.

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