2022년 1월 18일, 캘리포니아 캠벨 – 선도적인고성능사이클링의류브랜드인Rapha Racing은 Centric Software의 PLM(제품 수명주기 관리) 솔루션을 선택했다. Centric Software는전략및운영디지털혁신목표를달성하기위해의류, 신발, 스포츠 용품, 가구, 홈 데코, 화장품, 식음료 및 럭셔리 등의 제품을 계획, 디자인, 개발, 소싱 및 판매하는 가장 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다.
Rapha는 세련된 고성능 사이클링 의류에 대한 수요 증가에 부응하고자 2004년 Simon Mottram에 의해 설립되었으며, 이후 혁신과 사이클 웨어의 한계를 뛰어넘어 현재 Rapha라는 이름은 편안함, 성능, 스타일의 대명사로 자리잡았다.
Rapha는 전 세계 20,000명 이상의 회원과 유럽, 북미 및 아시아 전역의 21개 클럽하우스를 포함하는 플래그십 Rapha Cycling Club(RCC) 아래 열정적인 라이더들로 뭉친 글로벌 커뮤니티를 육성했다.
탁월한제품품질과고객경험에대한Rapha의 끊임없는 노력은 이들로 하여금 일을 더 잘 해낼 수 있는 방법을 추구하도록 한다. 그들의 제품은 다양한 BOM(Bills of Material) 및 구성 요소를 포함하는 매우 복잡하고 기술적인 제품으로서, 제품 개발 효율성에 대한 요구에 부합하고자 디지털 혁신 경로를 밟게 되었다.
Rapha Racing의 제품 엔지니어링 책임자인 Miriam Lock은 “우리는 제품 생산 전반에 걸쳐 통합된 단일 소스를 구축하는 데 어려움을 겪었고, 서로 단절된 시스템으로 인해 복잡한 수동 프로세스들이 발생했습니다. 이로 인해 우리는 인적 오류와 작업 중복이라는 문제를 겪게 되었죠.”라고 회상한다.
2021년 초반 Rapha는 공급망 및 제품 생산 프로세스와 관련된 고객 헌장을 발표했다. 또한 그들에게는 제품 디자인 및 품질에 대한 엄격한 표준을 보장하는 동시에 사회적 및 환경적 영향을 지원하는 솔루션이 필요했다.
Lock은 “지속 가능성의 상당 부분은 ‘실제 측정한 항목만 관리할 수 있다’는 격언에 기반하므로, 가장 세부적인 수준에서 데이터를 캡처할 수 있는 일관적인 방법도 필요했습니다.”라고 말한다.
Rapha는 제품 개발 목표를 지원하고 고객에게 올바른 제품 정보를 제공하며, 브랜드에 대한 고품질 참여를 유도할 수 있는 디지털 혁신 솔루션을 찾기 위해 신중한 벤치마킹 프로세스를 수행했다.
Rapha는 다양한 이유를 기반으로 Centric PLM을 최종 디지털 솔루션으로 선정했다. 팀원들은 Centric의 인터페이스와 사용자 경험, 그리고 패션 및 리테일 업계에 대한 Centric의 깊은 전문성과 판매 프로세스에서의 협업 접근 방식을 선호했으며 이를 통해 Rapha는 Centric 솔루션에 대한 확신을 갖게 되었다.
라파의공급망이사인Alice Marmion은 “Centric은 동급 최고의 솔루션을 제공하고 향후 시스템 개선을 위해 고객과의 열린 대화를 장려합니다. 이는 향후 진행 방향에 있어 Rapha를 이해 관계자로 참여시킴으로써 우리 가치와 밀접하게 일치하는 협업 접근 방식을 보여줄 것입니다.”라고 설명한다.
Marmion은 “Centric PLM은 프로세스를 간소화하고 전반적인 효율성을 개선하는 것은 물론 제품 혁신을 지원하는 데 도움이 될 것입니다. Centric PLM이 구현되면 평균 30%에 달하는 시간 절약을 기대할 수 있죠. 이를 통해 팀은 신제품 혁신, 고객 관계, 전략적 프로젝트에 더 많은 시간을 투자하고 고객 헌장을 달성할 수 있습니다.”라고 덧붙였다.
Rapha는 또한 공급업체와 함께 Centric PLM을 출시할 계획이다. Lock은 “궁극적으로 우리는 1단계 및 2단계 파트너를 100% 통합하여 양측이 실시간으로 정보에 액세스할 수 있도록 할 계획입니다. 이는 의사 소통을 크게 개선하고 효율성과 명확성을 가져오며, 궁극적으로 보다 전략적으로 협업하는 데 도움이 될 것입니다.”라고 설명한다.
Centric Software의 사장 겸 CEO인 Chris Groves는 “Rapha Racing이 디지털 혁신 여정의 파트너로 Centric Software를 선택하게 되어 매우 기쁩니다.”라며, “최고 품질의 제품을 만들고 커뮤니티를 육성하며 지속 가능한 비즈니스 관행을 달성하기 위해 최선을 다하는 고객과 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”라고 말을 맺었다.
Rapha Racing (www.rapha.cc)
2004년 런던에서 Simon Mottram에 의해 설립된 Rapha는 세계 최고의 사이클링 의류를 만듭니다. Rapha 제품은 15년 이상 초보자부터 WorldTour 전문가에 이르기까지 사이클리스트를 위한 편안함, 성능 및 스타일을 재정의했습니다.
스포츠에대한사랑에서출발한Rapha는 정기적으로 독특한 라이드와 이벤트를 조직하고 후원합니다. Rapha Cycling Club은 사이클리스트들을 하나로 모으고자 2015년에 설립되었으며 현재 전 세계적으로 20,000명 이상의 회원을 보유하고 있습니다. 유럽, 북미, 아시아 전역의 21개 클럽하우스는 RCC 회원과 지역 사이클리스트를 위한 허브가 되어 카페 공간과 최신 제품을 제공합니다.
Rapha는 초창기부터 스포츠 최고의 선수들과 함께 일한 것을 자랑스럽게 생각합니다. 2005년부터 2012년까지 영국 UCI Continental 팀 Rapha-Condor의 타이틀 스폰서로, 그리고 2012년부터 2016년까지 Team Sky의 의류 공급업체로 활동했습니다. Rapha는 2016년부터 여성 UCI WorldTour 팀 CANYON/ /SRAM 스폰서를 시작했으며 Rapha Roadmap이라는 제목의 스포츠 현황에 대한 2년간에 걸친 연구를 발표한 후 2019년부터 EF Education First Pro Cycling과 함께 남자 WorldTour를 후원하고 있습니다.
Centric Software (www.centricsoftware.com)
실리콘밸리에본사를두고있는Centric Software® 는패션, 리테일, 신발, 럭셔리, 아웃도어, 가전제품 그리고 소비재(화장품, 식음료 등) 분야의 기업들에게 제품 컨셉에서 부터 디지털 혁신까지 도와주는 플랫폼을 제공합니다. Centric의 주력 상품인 제품 수명주기 관리(PLM) 플랫폼 Centric PLMTM 은빠르게변화하는소비재업계가엔터프라이즈급상품계획, 제품 개발, 소싱, 품질, 제품 포트폴리오를 최적화하고 관리할 수 있도록 도와 줍니다. CVIP (Centric Visual Innovation Platform)는 협업과 의사 결정을 위한 시각적 디지털 컬렉션이며, Centric Retail Planning은 Armonica Retail S.R.L.이 제공하는 혁신적인 클라우드 네이티브 솔루션으로, 리테일 비즈니스 성과를 극대화할 수 있도록 전반적인 리테일 계획 프로세스를 설계합니다. Centric Software는 PLM 업계 최초로 모바일 앱을 시작하여 기동력을 중시하였으며, 시스템 상에서 ERP, DAM, PIM, 이커머스, Adobe® Illustrator , 3D CAD 등 디자인 툴을 연결하여 사용할 수 있는 것으로 잘 알려져 있습니다. Centric은 현재 업계에서 가장 많이 사용되고 있는 플랫폼으로써 철저하게 업계 동향을 반영하여 빠른 가치 창출을 이룰 수 있는 소프트웨어입니다. Centric 의 소프트웨어는 시장 출시일을 앞당겨 줄 뿐만 아니라 제품 혁신을 촉진하고 비용 절감을 도와 줍니다.
Centric Software는 3D 디자인 소프트웨어, 3D 디지털 모형, PLM 솔루션의 세계적인 선도 그룹 Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA)가 대주주로 있습니다.
Centric Software는 2013년, 2015년, 2016년 Red Herring 100대 글로벌 기업으로 선정되었으며 이 외 여러 관련 부문을 수상하였습니다. 2012, 2016, 2018, 2021에는 Frost & Sullivan으로 부터 다양한 상을 수상 하였습니다.
Centric Software는 Centric Software Inc.의 등록 상표입니다. 모든 관련 브랜드와 제품명도 해당 상표일 수 있습니다.
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