27 août, 2025

Freda déploie Centric PLM pour son développement produit étendu, fluidifie la collaboration transverse en temps réel et consolide l’efficacité de sa R&D

— Mme Yang Suzhen

Directrice générale adjointe de Freda

Freda a mis en place un flux de tâches unifié pour une collaboration accrue, le suivi du projet, ainsi qu’un référentiel centralisé de données produit

CAMPBELL, Californie, 28 août 2025 – Centric Software® annonce que Freda, leader chinois de la cosmétique, a mis en service Centric PLM™. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, l’emballage, l’assortiment, la mise sur le marché et la distribution des produits de grande consommation dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, l’épicerie, les services de restauration et la distribution multisectorielle, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Freda (Shandong Freda Biological Co., Ltd.) est une filiale du groupe pharmaceutique Freda. Créée en 1998, elle s’est imposée parmi les leaders de la cosmétique dans la province chinoise du Shandong et constitue une pionnière du secteur chinois des produits de soins pour la peau à base d’acide hyaluronique. Aujourd’hui, l’entreprise se spécialise dans les technologies de soins cutanés, notamment les soins du microbiome, les soins à base d’huile et les soins de précision. Freda continue de lancer des ingrédients brevetés et des formules exclusives, et a bâti un portefeuille de marques réputées telles RELLET, Dr. ALVA, eprhan, SHENAN, UMT, SHREDA et Key C.

La demande de consommation dans le secteur de la cosmétique évoluant sans cesse, le nombre d’unités de gestion des stocks (UGS) de Freda s’est rapidement envolé. De manière classique, son processus de développement produit impliquait de nombreux sous-processus, alimentés par des informations disséminées entre différents documents, et était dépourvu de fonctionnalités capables de gérer la totalité du cycle de vie du produit et des ressources projet. L’absence de flux de tâches complet (« initiation – planification – exécution – surveillance – conclusion ») compromettait l’intégrité du processus.

Face à ces enjeux, Freda a pris l’initiative d’anticiper et de définir les principaux objectifs de sa future solution PLM, mettant en avant ses besoins de gestion étendue du cycle de vie complet des produits. Depuis, Freda a lancé l’optimisation de la structure sous-jacente à la gestion de son développement produit actuel. La solution digitale standardise et régule le processus complet : de l’initiation du projet au développement de formulations, aux tests et à l’enregistrement, et la production à grande échelle. Via des flux de lancement produit prédéfinis et standardisés, Centric PLM opère des transitions automatiques entre les tâches, réduit les efforts manuels et déclenche des alertes afin de détecter et de résoudre les éventuels dysfonctionnements dans les délais impartis. Parmi les résultats à fort impact de ce projet de transformation digitale, on observe une hausse considérable de l’efficacité du développement produit. L’entreprise a ainsi franchi un nouveau cap stratégique de sa croissance fulgurante.

Le projet PLM suit une feuille de route claire, progressive, structurée autour des étapes suivantes « Accompagner, optimiser, piloter », et vise la consolidation progressive du parcours de digitalisation. La première phase se concentre sur la mise en place de la plateforme : elle a pour but d’automatiser les opérations métier et de favoriser la collaboration et l’unification des standards de données pour une diffusion unifiée de l’information. Le lancement officiel de la solution a eu lieu au mois de mai 2025.

Les principales réussites de la première phase sont les suivantes :

Le management linéaire par produit : établir un flux unifié afin d’assurer la cohérence de la totalité du développement produit, de validation et de gestion de la documentation.
Le contrôle graphique de la progression des projets : assurer le suivi des projets et le respect des délais de livraison, standardiser les processus métier et les intégrer à la solution pour un suivi transparent et une surveillance des anomalies via l’ensemble du cycle de développement produit.
Le renforcement de la collaboration interne et externe : réduire la charge de travail des responsables produit liée à la coordination des processus et à la communication, et leur permettre de se concentrer davantage sur l’innovation produit, la créativité et la stratégie.
La gestion étendue de la demande : bâtir un référentiel de connaissances scientifiques sur le produit contenant des données structurées, renforçant l’intégration des savoir-faire et l’amélioration continue.

« En intégrant le processus complet de développement produit à une plateforme unique, directement exploitable, nous avons amélioré l’efficacité de la collaboration transverse, et favorisé le travail d’équipe autour des projets produit », commente Yang Suzhen, directrice générale adjointe de Freda. Les fonctionnalités de gestion intégrée de la solution PLM ont considérablement renforcé l’efficacité de la R&D. La réussite du projet, de l’initiation au lancement est le résultat de l’implication de chaque participant, et en particulier de l’engagement de l’équipe de déploiement. Pour la suite, notre ambition est de continuer à optimiser les processus existants, à intégrer plus étroitement les technologies d’IA, à explorer des scénarios d’application plus innovants et à libérer le plein potentiel de la gestion digitale. »

Fabrice Canonge, président de Centric Software déclare « Ce projet de transformation digitale lancé par Freda renforce son avantage concurrentiel dans le secteur, mais contribue également à élever les exigences de la transformation digitale dans le secteur de la cosmétique, préparant l’industrie à une efficacité et à une précision accrues. Ce partenariat nous honore. »

En savoir plus sur les solutions de Centric Software

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Freda (www.biofreda.com)

Créée en 1998, Shandong Freda Biological Co., LTD. est une filiale du groupe pharmaceutique Shandong Freda. Freda se spécialise dans les soins pour la peau à base d’acide hyaluronique, les soins microécologiques, les soins à base d’huile et les technologies de soins dermatologiques de précision. Freda doit sa réussite à la création de nombreuses marques réputées notamment RELLET, Dr. ALVA, eprhan, SHENAN, UMT, SHREDA et Key C. Le site de production de Freda opère 35 lignes de fabrication de cosmétiques, son résultat annuel s’établit à 4 milliards de yuans. L’entreprise est le leader du secteur dans les catégories « usine transparente », « usine verte » et « usine digitale ».

Centric Software® (centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, aux fabricants, aux marques et aux distributeurs multisectoriels de la cosmétique, des soins et des parfums. En tant que spécialiste des produits de grande consommation à rotation rapide − tous secteurs confondus −, Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, l’emballage, la tarification, l’allocation, la mise sur le marché et la distribution des produits. Les solutions de Centric optimisent le portefeuille produit, harmonisent les offres et rationalisent le développement en accélérant les mises sur le marché et l’innovation, tout en renforçant le contrôle qualité et en garantissant la conformité réglementaire.

Centric PLM™ est assortie de bonnes pratiques sectorielles intégrées et de fonctionnalités innovantes propulsées par l’IA, spécifiquement conçues pour les fabricants et les distributeurs de cosmétiques, soins et parfums. Elle gère efficacement la totalité du cycle de vie du produit : du concept initial au développement des formules via l’emballage, la qualité, la collaboration avec les fournisseurs, l’étiquetage, la fabrication, la structuration des UGS et de nombreux autres aspects. Obtenez des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Les écrans graphiques de Centric Software, Centric Visual Boards™, intègrent des fonctionnalités graphiques d’optimisation des portefeuilles produit. Les données et les images fournies en temps réel par les différentes solutions de l’entreprise sont compilées dans un espace de travail unique, accessible. Ces nouvelles modalités de collaboration graphique assurent des offres produit robustes, ciblant les besoins spécifiques du consommateur, et réduisant de manière drastique la durée des cycles de développement d’assortiment.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, avec une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Centric PXM™, solution de gestion de l’expérience produit (PXM) à base d’IA, couvre les solutions PIM, DAM, de syndication de contenu et d’analyse du rayon numérique (DSA). Elle optimise le cycle de commercialisation du produit, avec à la clé, la transformation de l’expérience de marque. Élargissez vos canaux de distribution, boostez votre taux de vente intermédiaire et optimisez vos marges.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.