Solutions de Centric Software
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La marque américaine a pour ambition d’accroître l’efficacité et la capacité d’innovation de son processus de conception de chaussures confortables
CAMPBELL, Californie, 6 mai 2025 – Centric Software® annonce la sélection de Centric PLM™ par BEARPAW afin d’accroître son efficacité et de rationaliser ses opérations. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’achat, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits – mode, luxe, chaussure, plein air, maison et produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle… −, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.
Depuis son siège californien, BEARPAW domine le marché avec ses chaussures à la mode intransigeantes sur le confort. Connue pour avoir su se tailler une niche unique dans le paysage de la chaussure, BEARPAW réalise la majeure partie de ses ventes en gros, mais propose également des offres de produits via ses plateformes de e-commerce, des partenariats en dropshipping et son propre site web, BEARPAW.com. La marque rayonne dans 46 pays dans le monde, mettant le confort et le style des boots et des chaussures BEARPAW à portée de millions de paires de pieds.
Pendant de longues années, l’entreprise a géré ses données produit via des processus et des fichiers Excel complexes. Progressivement, BEARPAW a pris conscience de la nécessité d’adopter une solution PLM robuste pour accompagner l’essor de son activité. « Nous gérions tout à partir de classeurs Excel. J’utilise moi-même 12 classeurs différents chaque jour. Tous font l’objet de mises à jour et d’allers et retours entre les équipes », déclare Anthony Marling, vice-président produit de BEARPAW. « C’est extrêmement chaotique. Pendant une courte période en 2013, nous disposions d’un outil similaire à un PLM, mais loin d’arriver à la cheville de Centric PLM. »
Après avoir évalué plusieurs fournisseurs, BEARPAW a porté son choix final sur Centric PLM en raison de ses nombreuses références acquises auprès des marques de la chaussure et de l’habillement, ainsi que de ses fonctionnalités avancées et de la souplesse du cloud. « L’un des membres de notre haute équipe de direction avait utilisé Centric dans une précédente entreprise. Il a insisté sur ses performances exceptionnelles et sa forte contribution à la rationalisation des processus », ajoute A. Marling. « Quand nous avons commencé à analyser Centric dans le détail, nous avons constaté son ancienneté dans le secteur, les longues années de mise au point de la solution, le nombre de partenaires ralliés à sa cause. Le choix de Centric PLM s’est donc naturellement imposé à nous. Lors des autres démonstrations auxquelles nous avons assisté, les solutions étaient lourdes ou fonctionnaient à partir de systèmes locaux, ce qui ajoute de la complexité, en particulier quand vous collaborez avec des équipes internationales. »
Les bénéfices du déploiement de Centric PLM sont déjà perceptibles. En introduisant une solution unifiée, hébergée dans le cloud, BEARPAW a pour objectif d’éliminer les impairs de communication et l’échange de données obsolètes entre les intervenants internes et externes. « Nous avions beaucoup de fichiers Excel, donc de nombreuses pertes d’information, confusions ou erreurs, chaque semaine », déclare A. Marling. « Par exemple, nous disposions de trois versions différentes d’un tableur, une pour la version catalogue, une pour l’équipe commerciale et une à usage interne. En cas de perte d’un élément, il n’y avait aucune synchronisation et nous obtenions un catalogue incorrect. Le principal avantage pour nous était de disposer d’un référentiel unique, d’un emplacement déterminé où compiler toutes nos données. »
Par ailleurs, la rationalisation des flux de tâches et la fluidification de la communication via Centric PLM doivent contribuer à réduire les délais de mise sur le marché des collections de chaussures BEARPAW. « Nous sommes ravis d’optimiser la communication entre les départements. Au même titre que des erreurs, nous observons des pertes de données et des retards de collecte quand les autres départements en auraient rapidement besoin. Par exemple, lorsque nous envoyons un message à notre équipe internationale, celle-ci ne répondra probablement pas à notre question avant une heure avancée de la soirée, voire le lendemain, soit trois jours après », note A. Marling. « Centric va régler de nombreux problèmes de communication inhérents à la collaboration entre différents fuseaux horaires. Nous saisissons nos données dans la solution, l’équipe internationale saisit les siennes, et tout est là. »
BEARPAW mentionne également son expérience positive lors du processus de déploiement. « Nous aimons par-dessus tout l’équipe, les consultants de Centric avec lesquels nous avons collaboré sont exceptionnels », insiste A. Marling. « Nous avons tellement appris. Notre principal objectif est de suivre la formation complète, de faire former nos collaborateurs à l’étranger et de réaliser le déploiement avant la prochaine saison d’automne ».
Centric Software est tout aussi enchanté de ce partenariat. « Nous sommes ravis d’accueillir BEARPAW au sein de la famille Centric », conclut Fabrice Canonge, président de Centric Software. « L’engagement de BEARPAW à concevoir des chaussures de qualité confortables coïncide avec notre philosophie. Nous avons hâte de l’aider à rationaliser ses opérations et à piloter l’innovation dans le secteur de la chaussure. »
Pour en savoir davantage sur Centric PLM et son impact sur la transformation du processus de développement produit de marques mondiales, rendez-vous sur www.centricsoftware.com.
En savoir plus sur les solutions de Centric
BEARPAW (bearpaw.com)
BEARPAW est une marque de lifestyle réputée pour ses chaussures de qualité et confortables. Créé en 2001 avec pour mission d’aider chacune et chacun à vivre sa vie confortablement, BEARPAW s’est spécialisée dans les boots fourrées, les chaussons et les chaussures de détente afin de garder vos pieds au chaud et de leur apporter un bon soutien en toute saison. Que vous détendiez à la maison ou exploriez votre environnement extérieur, BEARPAW apporte du confort à chaque aventure.
Centric Software® (centricsoftware.com)
Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. En tant que spécialiste de la mode, du luxe, de la chaussure, des loisirs de plein air, de la maison, de la cosmétique, des soins et des parfums, ainsi que la distribution multisectorielle −, Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la mise sur le marché, la distribution et le réapprovisionnement des produits.
À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.
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