6 août, 2025

Åhléns déploie Centric PLM pour réaliser ses objectifs de conformité et de durabilité

— Stefan Erlandsson

DSI

Le distributeur multisectoriel suédois se prépare à l’adoption des nouvelles réglementations européennes

CAMPBELL, Californie, 7 août 2025 – Centric Software® annonce que le leader suédois de la distribution multisectorielle, Åhléns, a réussi son déploiement de Centric PLM™ et prépare sa mise en conformité aux nouvelles exigences réglementaires de l’Union européenne. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’achat, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits – mode, luxe, chaussure, plein air, maison et produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle −, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Créée en 1899, Åhléns est l’une des principales chaînes suédoises de grands magasins, et offre une vaste gamme de produits de mode, de beauté, de meubles et d’accessoires de décoration, et de produits de lifestyle. La marque, aujourd’hui très connue, possède 50 boutiques en Suède accueillant près de 60 millions de visiteurs, une solide présence en ligne et près de 3 000 collaborateurs. Soutenus par son engagement profond, le développement durable, la qualité et la réactivité aux besoins mouvants des clients constituent les piliers de son ADN de marque.

Åhléns possède neuf marques et services en propre dans les domaines de la beauté, de la mode et des accessoires de décoration, et collabore également avec des marques externes de renom. L’enseigne met sur le marché entre 15 et 20 collections en propre chaque saison, soit 30 à 40 collections annuelles. La masse et la complexité des UGS, des données liées aux produits et aux matériaux, ainsi que les mises à jour annoncées des réglementations de l’Union européenne ont fait émerger la nécessité d’adopter un référentiel unique.

« Nous avons besoin d’un contrôle accru sur nos données et nos documents, en particulier à la lumière des nouvelles réglementations de l’UE entrant prochainement en vigueur, telles le passeport numérique de produit (DPP) et le règlement sur l’éco-conception des produits durables (ESPR) », déclare Stefan Erlandsson, directeur informatique d’Åhléns. « Disposer d’un unique emplacement pour toutes les données maîtres, simple à mettre à jour et à consulter via d’autres solutions nous permettra de mieux contrôler l’usage des matériaux et d’accompagner nos objectifs de développement durable. »

Åhléns a entrepris un processus global de restructuration informatique et déployé plus de dix solutions simultanément, Centric PLM constituant la première mise en service. L’expertise de Centric dans les domaines de la mode et de la distribution multisectorielle, le référentiel unique offert par le PLM et les fonctionnalités de développement durable ont été des arguments de vente décisifs.

« Notre objectif avec Centric PLM est de maîtriser nos données et de disposer d’un seul et unique mode de collaboration pour l’ensemble de nos départements produit », confie Maria Eriksson, directrice produit d’Åhléns. « Avec une collecte de données produit structurée, il sera beaucoup plus simple de suivre l’usage des matériaux et des emballages, un aspect essentiel pour assurer la conformité et accroître l’efficacité. »

La phase une a été récemment lancée et une équipe de test formée de « super-utilisateurs » organise des ateliers destinés aux collaborateurs des départements achat, conception, imprimés et patronage. Malgré le volume gigantesque de données et de processus à intégrer, le déploiement a eu lieu en douceur et les équipes ont hâte d’adopter le PLM.

« Disposer d’un mode structuré de collaboration entre les équipes est très stimulant. Les délais de déploiement prévus sont respectés et nous intégrons actuellement le PLM à nos propres marques internes. Nous l’étendrons ensuite aux distributeurs pilotant nos marques externes », explique Rebecka Johansson, acheteuse d’Åhléns. « La phase deux impliquera la planification et le budget. »

Évoquant le partenariat avec Centric Software, S. Erlandsson mentionne les principaux facteurs de réussite du déploiement.

« Nous sommes enchantés des experts Centric ; ils ont cerné l’intégralité de nos demandes et de nos besoins. Jusqu’à présent, les équipes déclarent que le PLM est simple à utiliser et à comprendre », ajoute S. Erlandsson. « Pour un déploiement réussi, je recommande vivement d’affecter des ressources internes dédiées, de désigner un responsable de projet attitré et d’établir un accord interne sur l’ordonnancement des attributs et des hiérarchies de projet. La documentation, autre aspect critique, a bénéficié des conseils de l’équipe expérimentée de Centric. »

« Nous sommes ravis qu’Åhléns ait sélectionné Centric Software en qualité de partenaire PLM et de l’annonce officielle du déploiement de la solution », déclare Fabrice Canonge, président de Centric Software. C’est un honneur de collaborer avec l’un des plus importants distributeurs multisectoriels suédois, réputé pour son engagement au long cours dans les domaines du développement durable et de l’innovation. »

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À propos d’Åhléns (https://www.ahlens.se/om-ahlens)

Åhléns constitue un lieu de convergence naturel, source de valeur ajoutée pour le client et d’inspiration de nouvelles découvertes et rencontres. Il offre une sélection attractive de marques de qualité spécialisées dans l’habillement, la décoration intérieure, les produits pour enfants et la beauté.

Un grand magasin pour toutes et tous

L’entreprise familiale Åhléns a été créée en 1899 à Insjön et est aujourd’hui l’une des marques suédoises les plus solidement implantées, à la tête de 50 grands magasins en Suède et du site de e-commerce åhlens.se.

Nous proposons plus de 1 000 marques propres et externes, ainsi que des services spécialisés dans la beauté, la mode et la maison. Parmi les marques propres d’Åhléns figurent Carin Wester, Wera, Sandö, Rikiki, Å, Åhléns Home, Berså, Aroma et Skir.

Personal shopping, retouches, cordonnerie, coiffure, soins de beauté, cafés et restaurants font partie des services proposés dans quelques-uns de ses grands magasins.

Chaque année, Åhléns cumule un chiffre d’affaires de 4,6 milliards de couronnes suédoises (SEK) et, nos près de 3 000 collaborateurs qualifiés accueillent quelques 60 millions de visiteurs. Åhléns Outlet et Design Square constituent ses filiales. Ayad Al-Saffar, directeur général d’Åhléns, en est également le propriétaire majoritaire.

Développement durable

Åhléns s’inscrit dans une démarche de développement durable, conciliant responsabilité et profitabilité. En intégrant les aspects environnementaux, sociaux et économiques à sa stratégie d’entreprise, l’entreprise crée de la valeur à long terme.

Notre démarche de développement durable se décline autour de trois grands axes visant la maîtrise des opportunités et des risques à chaque maillon de la chaîne. Ces axes prioritaires – diversité et inclusion, changement climatique et impact, et collaboration et innovation –, constituent les fondements à partir desquels nous, au sein d’Åhléns, créons les objectifs et les engagements de notre stratégie de développement durable à long terme, en plaçant la collaboration interne et externe au cœur de toutes nos actions.

Centric Software® (centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. En tant que spécialiste de la mode, du luxe, de la chaussure, des loisirs de plein air, de la maison, de la cosmétique, des soins et des parfums, ainsi que la distribution multisectorielle −, Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la mise sur le marché, la distribution et le réapprovisionnement des produits.

Centric PLM™, la solution PLM leader du marché des produits de la mode, du plein air, de la chaussure et des marques de distributeur, optimise l’exécution des produits, de la première étincelle créative au développement, à l’approvisionnement et à la fabrication, avec à la clé des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Centric Planning™ est une solution innovante, cloud-native, à base d’IA, qui fournit des fonctionnalités de planification étendue en vue d’optimiser la performance des ventes au détail et en gros, avec pour résultat une hausse des marges de jusque 110 %.
Centric Pricing & Inventory™ exploite l’IA pour accroître les marges et booster le chiffre d’affaires de jusque 18 % via l’optimisation des prix et des stocks en amont, en cours et après la saison.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, avec une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Les écrans digitaux de Centric Software, Centric Visual Boards™, compilent les données analytiques en vue de formuler de premières orientations sous forme de graphiques, et concevoir des assortiments et des offres de produit conformes aux attentes des consommateurs, entraînant une réduction drastique des cycles de développement des assortiments.
Centric PXM™, solution de gestion de l’expérience produit à base d’IA, couvre les solutions PIM, DAM, de syndication de contenu et d’analyse du rayon numérique (DSA). Elle optimise le cycle de commercialisation du produit, avec à la clé, la transformation de l’expérience de marque. Élargissez vos canaux de distribution, boostez votre taux de vente intermédiaire et optimisez vos marges.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.