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14 noviembre, 2017     lectura de 3 min

Acabar con el caos de datos: El viaje del PLM en Marc Jacobs, por Louise Neslin, Directora Senior de PLM y Análisis

Marc Jacobs es una fuerza motriz en la industria de la moda, y aporta un verdadero equilibrio entre la tradición y la innovación. Apoyamos a unas 75 organizaciones benéficas de todo el mundo y estamos comprometidos con las comunidades de nuestro alrededor.

Dado que nuestras líneas internas de productos incluyen accesorios, bolsos, ropa y zapatos, necesitábamos alinear y estandarizar nuestros procesos de diseño y desarrollo entre divisiones.

Un pasado caótico

El cálculo de costes no existía en nuestro antiguo sistema de PLM, así que la lista de materiales (BOM) para cada estilo se exportaba en Excel para generar manualmente el desglose de gastos y calcular cada margen fuera de línea. Necesitábamos un control estricto para asegurarnos de que la hoja de costes offline coincidía con la lista de materiales. También manejábamos los costes de transporte y planificación en una hoja Excel offline, lo cual impedía al equipo logístico acceder a los detalles sobre materiales.

Sin un plan de línea funcional para editar surtidos o evaluar la rentabilidad, manejábamos el plan de línea a través de Excel, lo que nos impedía enlazar los datos. En lugar de almacenarse en el PLM, los anexos necesarios para la producción –como las instrucciones de diseño, los patrones y las notas de fitting– se enviaban a las fábricas, lo cual solía producir retrasos.

Sufríamos la falta de comunicación. Al gestionar las materias primas y productos en múltiples archivos de Excel, los equipos de distintas oficinas y países tenían dificultades para acceder a la información. Esto producía varias versiones de la información.

Nuestro antiguo sistema no era compatible con ninguna funcionalidad de previsión, así que todo se gestionaba a través de Excel, incluyendo las previsiones para pre-adquisición de materias primas, la agregación de márgenes y la asignación de producción.

¿Por qué elegir Centric PLM?

Con una credibilidad fiable y una amplia experiencia en la moda y el calzado, Centric constituye el mejor socio para proveer nuestra solución de PLM. Centric PLM ofrece lo mejor de los dos entornos: un verdadero conocimiento de la moda, asociado a un alto nivel de profesionalidad en términos de software y servicio técnico.

Las capacidades predefinidas de Centric hacen que la transición sea sencilla y sin complicaciones. No soy un especialista en tecnología, pero aprendí a usar el PLM de Centric por mi cuenta. Todo está accesible y se convalida desde un mismo sitio, limitando los errores de usuario. Toda la información está en línea y, si algo cambia, se recalcula automáticamente, así que los usuarios no necesitan conocer ninguna fórmula.

El Work in progress (WIP), que supervisa los estadios de producción, es excelente: se pueden guardar fechas de plazos sin necesidad de utilizar el correo electrónico. La gestión de costes tiene un diseño muy flexible, dispone de subgrupos y se pueden incluir imágenes de elementos.

Cuando se repite un estilo en otra temporada con un material distinto, o cuando se añade un color distinto, es muy fácil copiarlo a la nueva temporada en vez de volver a crearlo: con Centric PLM se tarda unos pocos segundos en vez de horas como en otros sistemas de PLM.

También resulta muy molesto tener que introducir los cambios de forma manual y asegurarse de escribir un correo electrónico a todos los interesados. Gracias al historial de cambios automatizado de Centric, no necesitas avisar a nadie; todos pueden ver automáticamente los cambios realizados.

El ganador indiscutible

Para comparar las ventajas de Centric con las de otros sistemas, elijo un estilo que haya realizado con Centric y lo copio en otro software PLM. Centric fue el vencedor indiscutible en términos de sencillez, claridad y organización.

Estoy realmente satisfecho con la solución. Siempre procuro ir sacando los procesos alojados en otras plataformas e integrarlos en el PLM, y Centric ha sido capaz de albergarlos a todos. Incluso intentamos desafiar a Centric con unas cuantas ideas que teníamos de prêt-à-porter y nos dijeron que era totalmente factible.

Hemos utilizado muchos sistemas, pero ahora estamos dispuestos a usar uno solo: Centric PLM.

Louise Neslin
Directora Senior – PLM y Análisis, Marc Jacobs

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